Chỉ mới nhận ra tôi cần cập nhật thông tin ngân hàng của mình cho các khoản trợ cấp và thành thật mà nói, đó là một việc khá phiền phức tùy thuộc vào loại trợ cấp bạn đang nhận. Nếu bạn nhận trợ cấp thường xuyên như lương hưu hoặc trợ cấp tàn tật, bạn phải đến trực tiếp văn phòng SASSA—không thể làm trực tuyến. Bạn cần CMND, bằng chứng về tài khoản ngân hàng mới của bạn (bản sao kê ngân hàng trong 3 tháng gần nhất hoặc thư chính thức), và họ sẽ xử lý tại đó. Mất khoảng 21 ngày làm việc để ngân hàng xác minh mọi thứ, vì vậy nếu bạn muốn nó hoạt động vào tháng tới, phải nộp trước ngày 15 hoặc bạn sẽ phải chờ chu kỳ tiếp theo.

Nếu bạn nhận SRD thì dễ hơn nhiều—việc thay đổi thông tin ngân hàng hoàn toàn có thể thực hiện trực tuyến qua cổng của họ. chỉ cần nhập số CMND của bạn, họ gửi cho bạn một liên kết qua SMS, nhấp vào đó, thêm thông tin tài khoản mới của bạn. nhưng điều này: dù bạn thay đổi thông tin tài khoản ngân hàng hay số điện thoại, đều phải đứng tên bạn. không có tài khoản chung, không có thứ của bên thứ ba. SASSA sẽ không xử lý.

Việc thay đổi số điện thoại cũng quan trọng vì đó là cách họ gửi mã xác thực và thông báo thanh toán. đối với SRD, có trang liên hệ nơi bạn nhập số CMND và số đơn, thêm số mới, nhận mã OTP để xác nhận. đối với trợ cấp thường xuyên, chỉ cần gọi 0800 60 10 11 hoặc đến văn phòng. thành thật mà nói, nếu bạn gặp khó khăn, gọi điện hoặc đến trực tiếp có thể an toàn hơn là cố gắng tự mò mẫm các bước trực tuyến. chỉ cần đảm bảo bạn sử dụng các liên kết chính thức của SASSA—cũng có các trang web giả mạo đang cố gắng lừa đảo thông tin của mọi người.