Monzo sẽ đóng cửa hoạt động tại Mỹ để tập trung mở rộng tại châu Âu

“Với lượng khách hàng đang tăng nhanh, đạt 15 triệu tại ​Vương quốc Anh, và với cơ hội tăng trưởng mà giấy phép ngân hàng châu Âu của chúng tôi tạo ra, chúng tôi đưa ra một quyết định có chủ đích và mang tính chiến lược để tập trung mở rộng tại thị trường quê nhà và châu Âu, đồng thời rút lui khỏi Mỹ”, công ty cho biết.

Monzo đã nhiều năm nhắm mục tiêu vào thị trường Mỹ. Đơn xin cấp giấy phép ngân hàng tại Mỹ ban đầu của ngân hàng, nộp vào năm 2021, đã vấp phải thế giằng co từ các cơ quan quản lý. Dù vậy, Monzo vẫn chuyển ra khỏi giai đoạn thử nghiệm riêng tư ở nước này vào năm 2022 và mở cửa cho công chúng rộng rãi.

Theo Bloomberg, Monzo sẽ ⁠dừng việc tiếp nhận (on-boarding) khách hàng mới và sa thải khoảng 50 ⁠nhân viên, ⁠dẫn theo một người am hiểu vấn đề. Các khách hàng hiện có có thể tiếp tục sử dụng ⁠tài khoản của họ cho đến tháng 6, báo cáo cho biết thêm.

Trong một email gửi tới các khách hàng Mỹ, ngân hàng nói: “Chúng tôi biết đây không phải là tin tức mà bạn mong chờ, và chúng tôi thực sự xin lỗi. Chúng tôi vô cùng biết ơn vì bạn đã chọn chúng tôi cho dịch vụ ngân hàng số.”

Gần đây, ngân hàng đã công bố kế hoạch mở rộng đội ngũ tại Ireland lên 70 người, gần như gấp đôi nhân sự vào giữa năm 2027. Thông báo này được đưa ra sau khi Monzo trở thành ngân hàng số đầu tiên giành được giấy phép ngân hàng châu Âu đầy đủ thông qua Ngân hàng Trung ương Ireland vào tháng 12 năm 2025, cho phép công ty đưa các sản phẩm ngân hàng cá nhân và doanh nghiệp của mình đến khách hàng trên toàn EU, bắt đầu từ Ireland.