Dưới đây là bản dịch sang tiếng Việt:

Dưới đây là bản dịch sang tiếng Việt:

Dưới đây là bản dịch sang tiếng Việt:

（Nguồn: Những người nhỏ bé hiểu rõ mọi chuyện）

Bành Đông Lai là doanh nghiệp tư nhân có môi trường lao động–quản lý lao động tốt nhất trong nước, không có cái thứ hai.

Người sáng lập 63 tuổi, Dư Đông Lai, lần chia sẻ gần đây nhất về quản trị doanh nghiệp là: trong hai năm qua, vì nổi nóng với cấp dưới, ông đã phải bồi thường hơn 400.000 nhân dân tệ.

Ở Bành Đông Lai, việc cấp trên nổi nóng với cấp dưới chỉ có thể làm được sau khi “đã nộp tiền”.

Quản lý tuyến cơ sở: từ 4000 nhân dân tệ;

Người sáng lập: 100.000 nhân dân tệ mỗi lần.

Nó khá đắt, đắt đến mức Dư Đông Lai bắt đầu cố hết sức kiềm chế cơn giận của chính mình.

Bành Đông Lai dựa vào đâu để vượt qua cả ngành?

Khi thảo luận về một vấn đề nào đó của doanh nghiệp, nhất định phải bắt đầu từ thành tích doanh thu của doanh nghiệp.

Năm 2025, doanh thu của Bành Đông Lai là 235,31 tỷ nhân dân tệ.

Trong cùng thời kỳ, các doanh nghiệp bán lẻ khác: Sam’s China 1200 tỷ nhân dân tệ, Hema 1000 tỷ nhân dân tệ (GMV); chỉ nhìn vào con số thì Bành Đông Lai không phải là “đỉnh” nhất.

Nhưng điểm đáng gờm trong thành tích bán hàng mà Bành Đông Lai đạt được là: công ty chỉ có hơn mười cửa hàng.

Không phải cửa hàng càng nhiều thì càng kiếm được nhiều.

Có thể nhìn phản ví dụ như Vĩnh Huy (Yonghui Superstores): hiện có 450 cửa hàng.

Trước ba quý năm 2025, Vĩnh Huy lỗ ròng 7,1 tỷ nhân dân tệ. Trên nền đó, chỉ riêng quý 3 đã đóng cửa 104 cửa hàng.

Xem thêm một đối thủ khác, Đại Phát (RT-Mart).

Năm 2025 kiếm được 386 triệu nhân dân tệ, nhưng năm tài chính 2026 ngay lập tức sẽ lỗ 127 triệu nhân dân tệ.

Thành tích tốt, đều là rút ra được từ sự so sánh.

Kinh doanh của Bành Đông Lai, chỗ tốt nằm ở đâu?

Minh bạch là một điều kiện rất quan trọng.

Từ tháng 3 năm 2025, Bành Đông Lai công khai toàn bộ dữ liệu doanh thu của mình, số lượng nhân viên và các thông tin khác trên trang web chính thức.

Một doanh nghiệp dám nói thẳng với người tiêu dùng về lợi nhuận 0,3 nhân dân tệ trên chính chiếc áo lông vũ, thì ở phạm vi toàn cầu cũng hiếm thấy.

Khi bên bán đủ minh bạch, điều đó sẽ mang lại sự tin tưởng từ người tiêu dùng.

Sự tin tưởng của người tiêu dùng được thể hiện ngay trong việc kinh doanh ở cửa hàng.

Ngày 23 tháng 12 năm 2025, “cửa hàng Tam Bành” của Bành Đông Lai mở cửa lúc 1 giờ sáng; doanh thu trong một ngày đạt hơn 10,11 triệu nhân dân tệ.

Các cửa hàng bán lẻ mở cửa từ nửa đêm, khách hàng xếp hàng dài.

Điểm khởi đầu để đạt được thành tích trên là việc Dư Đông Lai đưa ra quyết định phân chia 95% lợi nhuận cho nhân viên.

Khi một nhân viên của công ty “không muốn rời đi”

Trong ngành bán lẻ, tỷ lệ nhân viên rời bỏ có thể phản ánh tình trạng phát triển của ngành ở một góc nhìn nhất định.

Năm 2025, tỷ lệ thôi việc hằng năm của ngành thương mại bán lẻ ở Mỹ vào khoảng 2,6%.

Còn tỷ lệ nhân viên rời bỏ ở ngành bán lẻ Trung Quốc cao đến mức nào?

Có thể xem Bành Đông Lai.

Từ tháng 1 đến tháng 7 năm 2025, tỷ lệ nhân viên rời bỏ của Bành Đông Lai chỉ là 0,94%.

Con số này có nghĩa là trong hơn nửa năm, cứ 100 nhân viên Bành Đông Lai thì chỉ có 1 người nghỉ việc.

Trong các ngành sử dụng nhiều lao động, con số này giống như đã được “làm đẹp” vậy.

Làm được là vì Bành Đông Lai đối xử với nhân viên như con người.

Thứ nhất, trả cho nhân viên đủ nhiều tiền.

Năm 2025, thu nhập bình quân hàng tháng của nhân viên Bành Đông Lai là 9400 nhân dân tệ; dữ liệu của Cục Thống kê Quốc gia cho thấy, tiền lương bình quân hằng năm của người lao động làm việc trong khu vực tư nhân thành thị trên toàn quốc vào khoảng 6,8 vạn nhân dân tệ, tức trung bình mỗi tháng chưa đến 5700 nhân dân tệ.

Thứ hai, cho nhân viên được nghỉ ngơi đủ.

Ở Bành Đông Lai, nếu nhân viên phổ thông làm việc một ngày nghỉ một lần, thì số ngày nghỉ phép tổng hợp trong một năm gần 150 ngày.

Năm tháng không ở vị trí, tiền nhận được còn cao hơn nhiều so với mức trung bình của ngành. Ai sẽ đi đổi việc trong đãi ngộ như thế này?

Khi ông chủ bắt đầu trả tiền cho cảm xúc của chính mình

Những năm gần đây, các doanh nghiệp Trung Quốc đã quen với văn hóa “tính sói” (cạnh tranh, hăng máu).

Việc “phạt tiền” 400.000 nhân dân tệ của Dư Đông Lai chỉ là để chứng minh một điều: nếu nhân viên được xem như một mắt xích quan trọng của doanh nghiệp, thì doanh nghiệp chỉ có thể ngày càng phát triển rực rỡ.

Trong doanh thu 23,5 tỷ nhân dân tệ của Bành Đông Lai, “phí nóng giận” 400.000 nhân dân tệ gần như có thể xem là không đáng kể.

Giữ vững cảm xúc 400.000 nhân dân tệ đổi lại là lòng trung thành tuyệt đối của nhân viên và niềm tin cao độ từ người tiêu dùng.

Điều mỉa mai là, Đại Phát (RT-Mart), Bước Bước Cao (Quản lý khiếu kiện), Vĩnh Huy… chúng đều cố gắng sao chép tinh túy của Bành Đông Lai để áp dụng, nhưng không công ty nào thực sự có thể đặt nhân viên vào vị trí quan trọng trước hết.

Ông chủ của các doanh nghiệp tư nhân ở Trung Quốc, nên tự hỏi mình: bạn sẵn sàng trả giá bao nhiêu cho sự nóng giận của mình?

Nhiều thông tin quy mô lớn, phân tích chính xác, tất cả đều có trên ứng dụng Tài chính Sina (Sina Finance)