Target đối mặt với làn sóng tẩy chay mới về phản ứng của ICE khi nhà bán lẻ tiếp tục thúc đẩy quá trình chuyển đổi

Trong bài viết này

• TGT

Làm theo các cổ phiếu ưa thích của bạnTẠO MIỄN PHÍ TÀI KHOẢN

Một người mua hàng mang túi Target ở Emeryville, California, Mỹ, vào Thứ Năm, ngày 26 tháng 2 năm 2026. Target Corp. dự kiến công bố số liệu lợi nhuận vào ngày 3 tháng 3.

David Paul Morris | Bloomberg | Getty Images

Một liên đoàn giáo viên lớn đang kêu gọi các thành viên của mình bỏ qua Target khi mua sắm các vật dụng cho năm học mới, là bước ngoặt mới nhất trong loạt các cuộc tẩy chay nhắm vào nhà bán lẻ quy mô lớn này khi kế hoạch chuyển mình của công ty cho thấy dấu hiệu hồi sinh, CNBC đã tìm hiểu.

AFT, hay Liên đoàn giáo viên Mỹ (American Federation of Teachers), đã thông qua một nghị quyết hôm Thứ Năm kêu gọi 1,8 triệu thành viên của mình và những người khác mua sắm ở các cửa hàng địa phương và không mua ở Target. Liên đoàn cho biết công ty đã không phản hồi thỏa đáng trước làn sóng thực thi mạnh tay liên quan đến nhập cư của liên bang tại quê hương Minneapolis của nhà bán lẻ vào mùa đông này. Các đặc vụ liên bang đã bắn và giết hai công dân Mỹ, Renee Good và Alex Pretti, trong chiến dịch này.

Công đoàn lao động này, trực thuộc AFL-CIO, dự kiến sẽ thúc giục thông qua một nghị quyết tương tự tại Đại hội của AFL-CIO ở Minneapolis vào mùa hè này và tại các đại hội do các tổ chức khác tổ chức, bao gồm NAACP và LULAC, Chủ tịch AFT Randi Weingarten cho biết.

Target đã từ chối bình luận cụ thể về nghị quyết của AFT nhưng nói trong một tuyên bố rằng họ có “cam kết lâu dài trong việc củng cố các cộng đồng mà chúng tôi phục vụ”, bao gồm việc quyên góp 5% lợi nhuận kể từ khi công ty được thành lập và cung cấp chiết khấu cho giáo viên như một phần của chương trình tri ân giáo viên.

Doanh thu hằng năm của Target đã giảm trong ba năm liên tiếp, nhưng vị tân CEO Michael Fiddelke của công ty đã vạch ra một kế hoạch đầy tham vọng trước đó trong tháng này nhằm làm mới các cửa hàng, bổ sung thêm các mặt hàng hấp dẫn hơn và quay trở lại đà tăng trưởng doanh số. Nhà bán lẻ cho biết họ kỳ vọng doanh số thuần sẽ tăng khoảng 2% trong năm tài khóa này so với năm trước và dự đoán doanh số sẽ tăng qua mọi quý.

Chưa rõ liệu và mức độ kêu gọi tẩy chay “mua sắm đầu năm học mới” của AFT có thể gây hại cho Target hay không, trong khi công ty đang cố gắng giành lại khách hàng. Đầu tháng này, mục sư Jamal Harrison Bryant ở khu vực Atlanta đã công bố kết thúc cuộc tẩy chay kéo dài một năm đối với công ty, có tên Target Fast, bắt đầu vì công ty đã thu hẹp các sáng kiến lớn về đa dạng, công bằng và hòa nhập (DEI).

Tại một cuộc họp báo, Bryant cho biết Target đã thể hiện cam kết của mình với cộng đồng người da đen thông qua các khoản đầu tư vào các doanh nghiệp da đen và các khoản quyên góp cho các trường đại học Historically Black Colleges and Universities. Tuy nhiên, những nhà hoạt động khác dẫn đầu một cuộc tẩy chay riêng, bao gồm cựu Thượng nghị sĩ bang Ohio Nina Turner, cho biết họ vẫn tiếp tục kêu gọi người mua sắm tránh xa Target.

Trước đó, AFT đã ủng hộ và tham gia cuộc tẩy chay nhắm vào Target liên quan đến việc hãng cắt giảm các sáng kiến DEI.

Nhà bán lẻ cho rằng một phần các khoản lỗ doanh số của mình đến từ phản ứng dữ dội trước quyết định DEI, cùng với các yếu tố khác bao gồm những sai lầm của công ty trong cách trưng bày/cung cấp hàng hóa, trải nghiệm cửa hàng yếu hơn và chi tiêu tùy ý giảm sút.

Tại một cuộc họp với nhà đầu tư ở Minneapolis vào đầu tháng 3, Fiddelke nhấn mạnh rằng đây là “một chương mới cho Target.” Ông nói công ty đang “làm công việc để xây dựng kết nối với các khách hàng mới, vun đắp mối quan hệ với các khách hàng hiện có và giành lại niềm tin từ những khách hàng mà chúng tôi đã làm họ thất vọng.”

Trong một email riêng gửi tới nhân viên Target vào đầu tháng này, Fiddelke nêu bật việc nhà bán lẻ đang triển khai chiến lược của mình vào thực tế, bao gồm thông qua việc cắt giá cho hơn 3.000 mặt hàng và việc khai trương cửa hàng thứ 2.000. Ông nói Target cũng đã có tiến triển trong việc giành lại niềm tin, đồng thời ghi nhận việc kết thúc cuộc tẩy chay Target Fast.

Ông cho biết Target đã có “các cuộc trao đổi liên tục với những người tổ chức” của cuộc tẩy chay, những người đã “ghi nhận những đóng góp có ý nghĩa mà Target đã thực hiện, và sẽ tiếp tục thực hiện, đối với cộng đồng người da đen.”

Trong một cuộc phỏng vấn với CNBC, Weingarten nói rằng cuộc tẩy chay của AFT tập trung vào điều mà bà gọi là Target đã thiếu phản hồi trước làn sóng thực thi nhập cư hung hãn và bạo lực ngay tại khu vực mà công ty hiện diện. Weingarten cho biết AFT đã gửi một bức thư tới Target và gặp gỡ nhân viên của Target để khuyến khích họ lên tiếng trước khi công đoàn chuyển sang thông qua nghị quyết.

“Target đã thương lượng với các đồng nghiệp của chúng tôi trong cộng đồng dân quyền suốt nhiều tuần và nhiều tuần và nhiều tuần,” bà nói. “Họ có thể rất dễ dàng giải quyết cả [những lo ngại về DEI và việc thực thi nhập cư] và họ đã chọn không làm như vậy.”

Bà nói Target “lo lắng về việc đứng về phía chính quyền Trump hơn là những cộng đồng đã giúp họ trở thành một công ty làm ăn có lãi.”

Fiddelke đã tham gia cùng hàng chục giám đốc điều hành từ các tập đoàn đặt trụ sở tại Minnesota trong việc đồng ký một lá thư vào cuối tháng 1 kêu gọi một “hạ nhiệt ngay lập tức” trong bang sau vụ nổ súng gây chết người của Pretti. Tuy nhiên, bức thư không nêu tên nạn nhân trong vụ nổ súng là Pretti hay Good, và không đề cập đến Tổng thống, chính sách nhập cư của ông hay các đặc vụ liên bang.

Fiddelke cũng chia sẻ một video gửi lời nhắn tới nhân viên, thừa nhận trực tiếp hơn các diễn biến hiện tại, nhưng dừng lại trước việc kêu gọi các đặc vụ ICE rời khỏi thành phố hoặc yêu cầu chịu trách nhiệm trong hai cái chết do nổ súng.

Weingarten mô tả bức thư của các CEO là “mang tính xúc phạm” và nói rằng nó “về cơ bản đổ lỗi cho cả hai phía.”

Bà nói công đoàn, có nhiều giáo viên, có thể tạo ra tác động tài chính lớn nhất trong mùa mua sắm cho năm học mới vào mùa hè và mùa thu này. Bằng việc thông qua nghị quyết ngay bây giờ, bà nói, AFT có thể lan tỏa thông tin tới các thành viên và “cho Target đủ thời gian để tỉnh lại.”

Chọn CNBC làm nguồn tin ưa thích của bạn trên Google và không bao giờ bỏ lỡ bất kỳ khoảnh khắc nào từ thương hiệu đáng tin cậy nhất trong tin tức kinh doanh.