Trợ lý AI Alexa+ nâng cấp của Amazon hiện đã hỗ trợ đặt món theo dạng hội thoại qua Uber Eats và Grubhub, người dùng chỉ cần một lần hội thoại để duyệt menu, tùy chỉnh món ăn và chỉnh sửa đơn hàng. Tính năng này đã được triển khai cho người dùng thiết bị Echo Show 8 trở lên, và có thể đồng bộ với tài khoản giao hàng đã liên kết, giúp người dùng dễ dàng đặt lại đơn hàng. Đây đánh dấu một bước tiến quan trọng của Amazon trong việc thúc đẩy tương tác AI thích ứng, với phạm vi ứng dụng đã mở rộng đến các lĩnh vực như tạp hóa và du lịch. Trong khi đó, ngành vẫn đang cố gắng đối mặt với các thách thức về độ chính xác đơn hàng trong các dịch vụ AI không cần xuống xe khác.