Thị trường SaaS của Mỹ Latinh dự kiến sẽ nhân đôi vào năm 2027, theo dữ liệu của EBANX

Khám phá các tin tức và sự kiện fintech hàng đầu!

Đăng ký nhận bản tin của FinTech Weekly

Được các lãnh đạo tại JP Morgan, Coinbase, Blackrock, Klarna và hơn thế nữa đọc

Latin America Emerges as Global SaaS Growth Leader

Châu Mỹ Latinh nổi lên như nhà dẫn đầu tăng trưởng SaaS toàn cầu, dự kiến sẽ tăng gấp hơn đôi vào năm 2027, đạt 46 tỷ USD so với 22 tỷ USD vào năm 2023, theo dữ liệu mới từ EBANX. Tốc độ tăng trưởng này vượt các khu vực khác, khiến Latin America trở thành thị trường SaaS phát triển nhanh nhất trên thế giới.

Số liệu từ Statista và Payments and Commerce Market Intelligence (PCMI) cho thấy khu vực này ghi nhận tốc độ tăng trưởng 23% trong năm 2024, vượt châu Âu ở mức 19%, Bắc Mỹ ở mức 17% và châu Á ở mức 16%.

Marie-Elise Droga, Giám đốc doanh thu (Chief Revenue Officer) tại EBANX, cho biết sự mở rộng phản ánh việc các dịch vụ số đang trở nên thiết yếu trong đời sống hằng ngày như thế nào. Bà ghi nhận rằng cả doanh nghiệp lẫn người tiêu dùng ngày càng dựa vào SaaS cho năng suất, giáo dục, giải trí và quản lý tài chính.

Brazil at the Center of Expansion

Brazil, thị trường lớn nhất của Latin America Emerges as Global SaaS Growth Leader, dự báo sẽ đạt 22 tỷ USD doanh thu SaaS trong vòng hai năm. Phần lớn đà tăng này được cho là nhờ Pix, hệ thống thanh toán tức thì, miễn phí của quốc gia, hiện được sử dụng bởi 93% người trưởng thành.

Trong số các nhà bán SaaS hợp tác với EBANX, Pix đã chiếm 61% tổng doanh thu tại Brazil. Phương thức này đã đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy bao trùm tài chính, giúp nhiều người hơn tiếp cận các dịch vụ số.

Việc ra mắt Pix Automático vào tháng 6 năm 2025, cho phép thanh toán định kỳ, dự kiến sẽ tiếp tục đẩy nhanh việc áp dụng SaaS. Tính năng này đặc biệt quan trọng đối với các công ty cung cấp dịch vụ dựa trên đăng ký.

Payment Options Drive Market Growth

Một trong những đặc điểm nổi bật của thị trường SaaS Latin America Emerges as Global SaaS Growth Leader là sự đa dạng về phương thức thanh toán. Dữ liệu của EBANX cho thấy các công ty cung cấp nhiều lựa chọn thanh toán được định vị tốt hơn để thành công.

Thẻ tín dụng vẫn là trung tâm, tạo ra tần suất mua hàng cao nhất tại Brazil, Mexico, Colombia và Peru. Người tiêu dùng sử dụng thẻ tín dụng thực hiện khoảng bốn lượt mua mỗi năm với cùng một nhà cung cấp SaaS.

Các phiếu thanh toán ngân hàng như Boleto Bancário ở Brazil và Sencillito ở Chile hỗ trợ giá trị đơn hàng trung bình lớn hơn, trong khi ví điện tử và các hệ thống thanh toán tức thì như Nequi ở Colombia và Pix ở Brazil đang xây dựng lòng trung thành của khách hàng. EBANX cho biết 95% người dùng của các phương thức thay thế này chỉ dựa vào chúng cho các giao dịch mua SaaS.

SaaS Leaders Invest in Localization

Các công ty toàn cầu đang điều chỉnh chiến lược để khai thác tiềm năng của khu vực. Canva, nền tảng truyền thông trực quan, đã triển khai các giải pháp thanh toán được bản địa hóa của EBANX tại 11 quốc gia ở Latin America Emerges as Global SaaS Growth Leader. Mục tiêu là cung cấp cho người dùng không chỉ ví điện tử và Pix mà còn cả thẻ tín dụng nội địa và các gói trả góp.

Felipe Godoy, người phụ trách marketing tăng trưởng quốc tế của Canva tại Latin America Emerges as Global SaaS Growth Leader, cho biết công ty xem khu vực là động lực quan trọng cho cơ sở người dùng toàn cầu của mình. Theo ông, việc cung cấp các phương thức thanh toán linh hoạt và phù hợp tại địa phương giúp các tính năng cao cấp trở nên dễ tiếp cận hơn và củng cố dấu ấn của Canva.

Monday.com, một nhà cung cấp SaaS lớn khác, cũng đã mở rộng tại khu vực thông qua các phương thức thanh toán được bản địa hóa. Tại Brazil, việc cung cấp các kế hoạch trả góp bên cạnh Boleto Bancário đã nâng mức vé trung bình của công ty lên hơn 9.000 USD. Trong ba năm qua, monday.com đã tăng tổng khối lượng thanh toán thông qua EBANX với tốc độ tăng trưởng trung bình hằng năm là 41%.

Consumer Behavior Remains Strong

Sự gia tăng mức độ áp dụng SaaS ở Latin America Emerges as Global SaaS Growth Leader gắn chặt với sự thay đổi thói quen của người tiêu dùng. Droga cho biết người dùng đánh giá cao sự linh hoạt và khả năng tiếp cận trong thanh toán. Bằng cách kết hợp các phương thức truyền thống như thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ với các lựa chọn thay thế như Pix và phiếu ngân hàng, các công ty đang đáp ứng kỳ vọng này đồng thời mở rộng tệp khách hàng.

Khi SaaS trở nên trung tâm trong giáo dục, giải trí và vận hành doanh nghiệp, sự phụ thuộc của người tiêu dùng vào các dịch vụ đăng ký nhiều khả năng sẽ tiếp tục tăng. Các phương thức thanh toán cho phép thanh toán định kỳ, như Pix Automático, có thể trở thành yếu tố quyết định cho việc áp dụng bền vững.

Outlook Toward 2027

Dự báo doanh thu SaaS đạt 46 tỷ USD vào năm 2027 đưa Latin America Emerges as Global SaaS Growth Leader trở thành một khu vực trung tâm cho tăng trưởng công nghệ toàn cầu. Việc Brazil nhanh chóng đón nhận Pix, cùng với các hệ sinh thái thanh toán đa dạng tại Mexico, Colombia, Chile và Peru, nhấn mạnh tầm quan trọng chiến lược của khu vực đối với các nhà cung cấp SaaS quốc tế.

EBANX nhấn mạnh rằng những công ty sẵn sàng thích nghi với sở thích thanh toán tại địa phương sẽ là các bên nắm bắt phần chia sẻ lớn nhất từ làn sóng tăng trưởng này. Như các công ty như Canva và monday.com cho thấy, việc tùy chỉnh các lựa chọn thanh toán theo thị trường khu vực không chỉ là một quyết định vận hành mà còn là lợi thế cạnh tranh.

Nếu các mức tăng trưởng hiện tại tiếp tục được duy trì, Latin America Emerges as Global SaaS Growth Leader đang trên đà tái định nghĩa thị trường SaaS toàn cầu, cân bằng giữa tốc độ áp dụng nhanh và mức độ bao trùm số ngày càng tăng. Đối với cả các nhà cung cấp toàn cầu lẫn các doanh nghiệp khu vực, hai năm tới sẽ có tính then chốt trong việc định hình cách SaaS hội nhập vào đời sống hằng ngày của hàng triệu người.