Vấn đề lớn nhất của con người chính là hay mắc phải những sai lầm giống nhau. Bạn đã nhận thức được vấn đề tồn tại, nhưng khi vấn đề xảy ra, vẫn tiếp tục phạm lỗi.

Người xuất sắc chính là luôn tổng kết, phản tư, rút ra bài học, giảm thiểu khả năng lặp lại sai lầm, nhưng rất khó để hoàn toàn loại bỏ.
Giao dịch cũng vậy, con người rất khó để thống nhất giữa lý thuyết và hành động, luôn quen mắc phải những sai lầm giống nhau. Rồi cứ lặp đi lặp lại vòng luẩn quẩn.