Ví dụ丨Việc tạo ra bằng AI không phải là lý do miễn trách! Người phát hành không thực hiện nghĩa vụ xác minh gây thiệt hại đến quyền danh dự của người khác phải chịu trách nhiệm

Hiện nay, công nghệ AI phát triển nhanh chóng, đang thâm nhập sâu vào nhiều lĩnh vực truyền thống như văn nghệ, tài chính, quảng cáo và marketing. Các bối cảnh cũ và mới đan xen hòa quyện với nhau, từ đó kéo theo các tranh chấp dân sự phát sinh do hành vi liên quan cũng ngày càng tăng. Gần đây, Tòa án Internet Bắc Kinh đã xét xử một vụ án xâm phạm quyền danh dự phát sinh do sử dụng AI tạo sinh để đăng tải nội dung.

Tình tiết vụ án cơ bản

Nguyên đơn là một tổ chức hoạt động trong lĩnh vực livestream. Sau khi một nữ MC trực thuộc của mình không may qua đời, đã thu hút sự chú ý của công chúng. Bị đơn thông qua tài khoản mạng xã hội của mình đã đăng một video có tiêu đề “Một nữ MC qua đời#养生# khỏe mạnh#养生就是养健康# khởi nghiệp# sản phẩm dinh dưỡng”, nội dung nói rằng nữ MC đó “luôn dựa vào việc uống thuốc và uống rượu để gắng gượng, mất ngủ lo âu”, “mỗi ngày livestream 15 giờ, tận khuya còn học lời thoại”, “mang theo thuốc chống trầm cảm, ngụy xưng là kẹo ngậm”, “bác sĩ yêu cầu nghỉ ngơi chữa bệnh, nhưng đội ngũ lại thúc ép livestream” v.v. Nguyên đơn cho rằng những nội dung trên bịa đặt sự thật, hạ thấp danh tiếng của tổ chức, nên đã khởi kiện ra tòa, yêu cầu tòa án buộc bị đơn dừng hành vi xâm phạm, công khai xin lỗi đền bù danh dự và bồi thường thiệt hại kinh tế cùng với chi phí hợp lý để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, tổng cộng 30000 nhân dân tệ.

Trong quá trình xét xử, bị đơn đã xóa video liên quan đến vụ án và biện hộ rằng kịch bản video không phải do chính mình sáng tác, mà được tạo ra bằng AI; vì vậy đã nộp kèm bản ghi màn hình tạo nội dung làm chứng cứ. Bản ghi màn hình cho thấy bị đơn đã đưa cho AI chỉ lệnh “một nữ MC qua đời, viết lời thoại người đọc khi bệnh tật qua đời, kêu gọi quan tâm sức khỏe”; sau khi AI tạo bản nháp ban đầu, bị đơn yêu cầu bổ sung nội dung các bài đưa tin trên mạng; AI đã tra cứu nhiều bài viết trên một số nền tảng rồi sửa kịch bản; bị đơn trực tiếp dùng kịch bản này để thu âm ghi hình và đăng video liên quan đến vụ án. Bị đơn vì thế cho rằng nội dung của mình có nền tảng thông tin từ mạng, không cấu thành xâm phạm quyền danh dự.

Tòa án nhận định

Trong vụ án này, “một nữ MC” được nhắc đến trong video bị kiện là nữ MC đã ký hợp đồng thuộc về nguyên đơn. Do đó có thể xác định rằng “đội ngũ” trong các lời nói “một nữ MC” trong video hướng tới nguyên đơn của vụ án này. Về việc liệu các lời nói liên quan của bị đơn có căn cứ thực tế hay không, bị đơn biện hộ rằng nội dung liên quan được tạo bằng AI và AI tạo nội dung tham khảo nhiều tin bài đưa công khai. Về vấn đề này, tòa án cho rằng: bị đơn, với tư cách là người sử dụng dịch vụ trí tuệ nhân tạo tạo sinh, khi sử dụng AI để tạo nội dung và làm video đăng tải, theo pháp luật có nghĩa vụ kiểm chứng cần thiết đối với thông tin liên quan. Trong vụ án này, khi đăng video liên quan, bị đơn vừa không nêu nguồn thông tin, vừa không kiểm tra xác thực và độ tin cậy của nguồn; đồng thời cũng không cung cấp được chứng cứ có hiệu lực để chứng minh các biểu đạt như “mỗi ngày livestream 15 tiếng, nửa đêm vẫn còn học lời thoại”, “bác sĩ bảo cậu ấy nghỉ ngơi chữa bệnh, nhưng đội ngũ lại thúc ép livestream” là khách quan đúng sự thật. Sau khi video liên quan được đăng tải, đã có nhiều cư dân mạng trong phần bình luận đưa ra đánh giá tiêu cực đối với nguyên đơn, về khách quan đã gây ra hậu quả thiệt hại làm giảm đánh giá xã hội của nguyên đơn. Tóm lại, hành vi của bị đơn đăng video liên quan đã cấu thành xâm phạm quyền danh dự của nguyên đơn, và theo pháp luật phải chịu trách nhiệm xâm phạm tương ứng.

Kết quả phán quyết

Tòa án đã tuyên bị đơn thông qua tài khoản mạng xã hội của mình đăng lời tuyên bố xin lỗi để xin lỗi đền bù danh dự cho nguyên đơn và bồi thường một khoản thiệt hại kinh tế nhất định.

Hiện nay, phán quyết của vụ án này đã có hiệu lực pháp luật.

Ý kiến của thẩm phán

Hiện nay, công nghệ trí tuệ nhân tạo tạo sinh đang được phổ biến nhanh chóng và thâm nhập sâu vào đời sống hằng ngày, đã trở thành công cụ quan trọng để công chúng tiếp cận thông tin, hỗ trợ nhận thức, thực hiện sáng tạo và đưa ra quyết định. Đồng thời, nội dung do AI tạo ra cũng tồn tại những hạn chế; kết quả đầu ra dễ xuất hiện sai lệch thực tế, ngụy logic, thậm chí là “ảo giác” nội dung. Nếu không qua sàng lọc mà đã sử dụng hoặc truyền bá trực tiếp, rất dễ làm công chúng bị dẫn dắt sai lạc, thậm chí khiến người sử dụng rơi vào phán đoán sai, quyết định sai, từ đó dẫn đến các loại tranh chấp và rủi ro khác nhau. Vì vậy, trong quá trình sử dụng, truyền bá và đăng tải nội dung do AI tạo sinh, nhất thiết phải tỉnh táo nhận thức rằng trí tuệ nhân tạo không phải là tuyệt đối đáng tin cậy, và càng không thể thay thế việc con người duyệt xét và kiểm chứng sự thật. Người sử dụng nội dung, người đăng tải và các chủ thể vận hành liên quan đều phải chịu trách nhiệm chủ thể không thể thoái thác và nghĩa vụ kiểm chứng theo quy định của pháp luật; không được lấy lý do “nội dung do AI tạo ra” làm căn cứ miễn trừ trách nhiệm để né tránh nghĩa vụ thận trọng kiểm duyệt đối với tính xác thực của thông tin, tính hợp pháp và mức độ tuân thủ. Dù hình thức nội dung là chữ viết, hình ảnh, âm thanh/video hay các loại khác, trước khi đăng tải, đăng lại hoặc sử dụng đều cần kiểm tra, xác minh tính đúng-sai của sự thật và tính hợp pháp của nguồn, bảo đảm nội dung không xâm phạm quyền danh dự, quyền riêng tư, quyền tác giả và các quyền, lợi ích hợp pháp khác của người khác.

Giới thiệu về thẩm phán

Thẩm phán  Wu Jiao

Wu Jiao, thẩm phán Tòa án Internet Bắc Kinh, Tòa xét xử tổng hợp số 2. Nhiều vụ án do bà viết đã giành giải trong nhóm phân tích các vụ án xuất sắc trên toàn hệ thống tòa án tại Trung Quốc, được chọn vào danh mục “Các vụ án điển hình hằng năm của Tòa án Trung Quốc”, và đăng nhiều bài trên các tờ báo tạp chí như《People’s Court Daily》.