Gà rán mua tại cửa hàng tiện lợi FamilyMart còn 5 giờ nữa là hết hạn, khách hàng phàn nàn: Các mặt hàng gần hết hạn nên được ghi rõ cảnh báo

Sản phẩm có liên quan. (Nguồn: người được phỏng vấn)

**Tin tức tín hiệu·Tin tức tín hiệu 3/30 (xinweb.com) ** Gần đây, ông Ye ở Hàng Châu phản ánh với Tin tức Tín hiệu (0532-80889431) rằng, ông mua được một túi đùi gà ăn liền tại một cửa hàng tiện lợi FamilyMart ở địa phương. Khi mua, ông không để ý ngày sản xuất; về nhà, trước khi cho vào tủ lạnh, ông kiểm tra kỹ thì thấy sản phẩm chỉ còn chưa đầy 5 giờ là đến hạn sử dụng. Ông Ye đã đề xuất với cửa hàng liên quan về việc dán nhãn cảnh báo rõ ràng cho thực phẩm sắp hết hạn (“醒目标注”). Phía cửa hàng cho biết rất đồng tình và cam kết về sau sẽ dán nhãn đặc biệt cho các mặt hàng thuộc loại này.

Theo ông Ye cho biết, vào lúc 19:20 ngày 4 tháng 3, ông mua một túi đùi gà ăn liền tại cửa hàng tiện lợi FamilyMart ở quận Cống Tử, Hàng Châu (cửa hàng số 3 đường Thể Dục Trường). Mặt hàng này được trưng bày ở rìa ngoài cùng của kệ hàng, lúc đó ông không xem kỹ ngày sản xuất. Sau khi về nhà, ông định cho miếng gà vào tủ lạnh thì phát hiện ngày sản xuất của sản phẩm là ngày 5/12/2025, thời hạn sử dụng 3 tháng. Vào ngày mua, hàng còn chưa đầy 5 giờ là hết hạn; nếu không dùng ngay trong ngày thì sản phẩm sẽ hết hạn. Sau khi xảy ra sự việc, ông Ye đã đăng bài phàn nàn về tình huống này trên nền tảng mạng xã hội, đồng thời đến trực tiếp cửa hàng liên quan để trao đổi, hy vọng cửa hàng có thể dán nhãn cảnh báo rõ ràng cho những sản phẩm “cận hết hạn ở mức cực hạn” như vậy.

Bài đăng của ông Ye đã thu hút nhiều sự chú ý từ cư dân mạng. Có một người tự xưng là nhân viên làm việc trong cửa hàng tiện lợi đã để lại bình luận rằng, siêu thị và cửa hàng tiện lợi thường tuân theo nguyên tắc “hàng vào trước xuất trước”, sẽ đặt hàng sắp hết hạn ở vị trí dễ nhìn trên kệ; và chỉ cần sản phẩm còn trong thời hạn sử dụng, hành vi của nhà kinh doanh cũng không thể bị bắt bẻ theo góc độ pháp lý.

Ông Ye cho biết, ông hiểu nguyên tắc sắp xếp “hàng vào trước xuất trước” của bên bán và cũng công nhận tính hợp pháp của việc bán thực phẩm cận hạn trong thời hạn sử dụng, nhưng hợp pháp chưa chắc đã hợp lý. Nếu không nhắc nhở đặc biệt đối với những sản phẩm cận hết hạn ở mức cực hạn chỉ còn vài giờ, rất dễ khiến người tiêu dùng ăn phải hàng đã hết hạn; vì vậy, việc dán nhãn cảnh báo rõ ràng mới là cách kinh doanh có trách nhiệm.

Về sự việc này, nhân viên của cửa hàng liên quan cho biết với Tin tức Tín hiệu rằng, người phụ trách của cửa hàng đã xin lỗi người tiêu dùng, và đã đổi sang loại đùi gà cùng mẫu nhưng có ngày mới cho ông. Đối với đề xuất của ông Ye về việc dán nhãn cho thực phẩm cận hạn, phía cửa hàng cho biết rất đồng tình, và về sau sẽ dán nhãn đặc biệt cho các sản phẩm như vậy. (Cốc Chính Nguyên, Từ Kỳ Phong)

【Nguồn: Tin tức tín hiệu】