Thời đại của các nhà quản lý chuyên nghiệp trong các công ty bảo hiểm vừa và nhỏ đang ngày càng đến gần

Gần đây, một thông báo tuyển dụng công khai đã đưa nhu cầu tuyển Tổng giám đốc và Phó Tổng giám đốc của Liên Minh Nhân Thọ (Guolian Life) lên “đèn sân khấu”. Các tiêu chí tuyển dụng chi tiết như: kinh nghiệm làm trong ngành bảo hiểm hơn 10 năm, lý lịch quản lý tại trụ sở chính, am hiểu logic cốt lõi của ngành bảo hiểm nhân thọ—những tiêu chuẩn phong phú về chi tiết này phản ánh sự khao khát hiện nay của các công ty bảo hiểm quy mô nhỏ và vừa đối với “người cầm lái”. Đây không phải là trường hợp đơn lẻ. Trong vài tháng gần đây, nhiều công ty bảo hiểm quy mô nhỏ và vừa như Bảo hiểm Tài chính Ren (Guoren P&C) và Châu Giang Nhân Thọ (Zhujian Life) lần lượt phát hành “lệnh chiêu hiền”, khiến cuộc tranh giành nhân tài xoay quanh ban quản lý cốt lõi âm thầm nóng lên.

Tổng giám đốc chịu trách nhiệm quản lý hoạt động kinh doanh hằng ngày của công ty; từ lâu, vị trí cốt lõi này chủ yếu được tuyển chọn thông qua thăng tiến nội bộ. Nhưng hiện tại, thông lệ này đang bị phá vỡ.

Phóng viên của tờ Bắc Kinh Thương Báo (Beijing Business Daily) nhận thấy, gần đây Tập đoàn Guolian đã công bố một thông báo tuyển dụng khá thu hút sự chú ý, nhằm tuyển chọn công khai Tổng giám đốc và Phó Tổng giám đốc (kênh bán qua ngân hàng và bảo hiểm) của Liên Minh Nhân Thọ, mỗi vị trí 1 người. Trong cách diễn đạt của thông báo, động cơ ban đầu của việc tuyển chọn theo cơ chế thị trường lần này được nêu thẳng thắn: nhằm tiếp tục tăng cường sức sống phát triển và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.

Đẩy thời gian lùi lại thêm một bước, một doanh nghiệp bảo hiểm khác cũng có hoạt động chọn lựa nhân tài, hướng tới con đường mang tính thị trường. Theo thông tin do Bảo hiểm Guoren công bố, Tổng giám đốc hiện tại sắp nghỉ hưu, và hiện dự kiến tuyển chọn công khai Tổng giám đốc từ bên ngoài. Vào cuối năm 2025, trang web chính thức của Châu Giang Nhân Thọ cũng từng đăng thông báo tuyển dụng, nhắm tới tuyển công khai 5 nhân sự cấp cao trong ngành, bao gồm các vị trí cốt lõi như Tổng giám đốc, người phụ trách tài chính, thư ký hội đồng quản trị, Giám đốc đầu tư (COO/Chief Investment Officer) và Giám đốc tuân thủ cấp cao (Chief Compliance Officer).

Từ Liên Minh Nhân Thọ đến Bảo hiểm Guoren, rồi đến Châu Giang Nhân Thọ—những doanh nghiệp bảo hiểm quy mô nhỏ và vừa này nằm ở các khu vực khác nhau, quy mô khác nhau—không hẹn mà gặp cùng hướng ánh mắt ra bên ngoài, cố gắng tìm “người then chốt” có thể dẫn dắt công ty thoát khỏi khó khăn thông qua các biện pháp theo cơ chế thị trường.

Ông Giang Hàn, Nghiên cứu viên cấp cao của Viện Nghiên cứu Pangu, cho biết: việc đưa “quản lý chuyên nghiệp” (professional manager) vào doanh nghiệp bảo hiểm có thể bơm thêm sức sống mới cho các công ty trong cuộc cạnh tranh đồng chất hóa khốc liệt. Quản lý chuyên nghiệp thường có nhiều kinh nghiệm trong ngành và tư duy quản lý tiên tiến, có thể mang đến cho doanh nghiệp những ý tưởng chiến lược và mô hình vận hành mới, nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường. Nhìn từ xu hướng hiện tại, việc tuyển chọn theo cơ chế thị trường rất có thể sẽ trở thành “tập quán mới” của ngành. Khi thị trường bảo hiểm phát triển, nhu cầu của doanh nghiệp đối với nhân tài quản lý chuyên môn ngày càng trở nên cấp thiết; việc tuyển chọn công khai có thể mở rộng nguồn nhân tài, lựa chọn các lãnh đạo phù hợp hơn với nhu cầu phát triển của doanh nghiệp, từ đó thúc đẩy toàn ngành nâng cao trình độ quản lý tổng thể.

Long Đặc, đồng sáng lập kiêm Tổng giám đốc của Tửng Tô Bang (Zhunque Bang), cho biết: việc đưa “quản lý chuyên nghiệp” vào có thể phá vỡ sự cố định trong nội bộ, mang đến cho doanh nghiệp bảo hiểm những nguồn lực mới và tư duy mới, từ đó hỗ trợ trực tiếp cho chuyển đổi chiến lược và đổi mới. Trước sự cạnh tranh đồng chất hóa và thách thức từ quá trình số hóa, tuyển chọn theo cơ chế thị trường đã trở thành con đường then chốt để các công ty bảo hiểm quy mô nhỏ và vừa có được nhân tài đa năng giàu kinh nghiệm thực chiến. Cách làm này đang chuyển từ một trường hợp cá biệt thành “tập quán mới” của ngành.

Phán đoán này đằng sau không gì khác chính là nhu cầu cấp bách của ngành đối với “nhân tài bổ sung”. So với tuyển chọn nội bộ, các ưu thế của “săn tuyển” theo cơ chế thị trường thể hiện ở ba khía cạnh: một là mở rộng nguồn nhân tài, hai là tăng tính minh bạch trong tuyển chọn, ba là phá vỡ trật tự cố hữu trong nội bộ. Và cách làm này từng được cơ quan quản lý khuyến khích bằng văn bản. “Quy tắc quản trị công ty của các tổ chức ngân hàng và bảo hiểm” quy định rõ: khuyến khích các tổ chức ngân hàng và bảo hiểm sử dụng cơ chế tuyển chọn theo thị trường để tuyển chọn nhân sự quản lý cấp cao theo cách công khai, minh bạch, liên tục nâng cao phẩm chất chuyên môn và năng lực công tác nghiệp vụ của đội ngũ quản lý cấp cao.

Trong khi đó, cuộc chiến tranh giành nhân tài tưởng như “cầu hiền như khát” này phía sau cũng phản ánh nỗi đau chuyển đổi của ngành và bế tắc trong quản trị. Một mặt, lãi suất giảm đi kèm với việc siết chặt quản lý buộc các công ty bảo hiểm phải gấp rút có được các nhân tài lãnh đạo đa năng có nền tảng tính toán (actuarial), tài chính hoặc có khả năng điều phối tốt việc khớp nối tài sản–nợ (asset-liability matching). Mặt khác, một số công ty bảo hiểm thường xuyên xuất hiện tình trạng lãnh đạo “rời đi bất ngờ” hoặc vị trí trống kéo dài; đứt gãy nguồn nhân tài nội bộ khiến các cổ đông chỉ có thể tìm “người phá thế” thông qua biện pháp tuyển chọn theo cơ chế thị trường.

Việc số lượng tuyển dụng lãnh đạo công khai tăng lên, theo Long Đặc, là dấu hiệu cho thấy mức độ trưởng thành của ngành được nâng cao, phản ánh cơ chế quản trị công ty và tuyển chọn nhân tài đang hướng tới sự cởi mở và chuyên nghiệp. Đằng sau đó là nhu cầu cấp bách đối với “nhân tài bổ sung” do chuyển đổi sâu của ngành, cũng như các biện pháp “bổ lực” mà các công ty bảo hiểm quy mô nhỏ và vừa thực hiện để tìm đường sống và phát triển trong cuộc cạnh tranh khốc liệt. Điều này cũng thể hiện hướng khuyến khích của cơ quan quản lý nhằm hoàn thiện quản trị công ty.

Giang Hàn cũng cho rằng: việc tuyển dụng công khai các vị trí như Tổng giám đốc của đội ngũ quản lý cấp cao ngày càng nhiều cho thấy mức độ trưởng thành của ngành tiếp tục được nâng cao. Điều này phản ánh rằng cấu trúc quản trị của các công ty bảo hiểm đang ngày càng hoàn thiện, bắt đầu tuân theo các quy luật của thị trường và lựa chọn nhân tài thông qua các biện pháp theo cơ chế thị trường. Phía sau cũng thể hiện mức độ cạnh tranh trong ngành đang gia tăng: doanh nghiệp cần những nhà quản lý giỏi hơn để đối phó thách thức, nâng cao thị phần và năng lực sinh lời. Đồng thời, môi trường quản lý ngày càng hoàn thiện cũng tạo điều kiện bên ngoài thuận lợi cho việc tuyển chọn theo cơ chế thị trường, khiến doanh nghiệp chú trọng hơn đến năng lực chuyên môn và tổng thể của nhân tài.

Phóng viên Bắc Kinh Thương Báo: Hồ Vĩnh Tân

(Biên tập: Tiền Hiểu Nhĩ)

Từ khóa: