Năm sự thật về tăng trưởng khốc liệt mà mọi nhà sáng lập Web3 đều phải học để tồn tại và mở rộng

Lý do để tin cậy

    ![](https://img-cdn.gateio.im/social/moments-1c6e02dd58-4afada6c5f-8b7abd-ceda62)

Chính sách biên tập nghiêm ngặt tập trung vào độ chính xác, mức độ liên quan và tính khách quan

Được tạo bởi các chuyên gia trong ngành và được rà soát tỉ mỉ

Các tiêu chuẩn cao nhất trong việc đưa tin và xuất bản

Cách Tin tức của Chúng tôi được tạo ra

Chính sách biên tập nghiêm ngặt tập trung vào độ chính xác, mức độ liên quan và tính khách quan

Thông báo quảng cáo

Morbi pretium leo et nisl aliquam mollis. Quisque arcu lorem, ultricies quis pellentesque nec, ullamcorper eu odio.

Trong crypto, “hype” có thể bùng lên chỉ sau một đêm—nhưng tăng trưởng thật sự được tạo nên từng người tin một. Theo trải nghiệm của tôi khi xây dựng và tư vấn cho các startup crypto, tôi đã thấy sự phấn khích xung quanh một token hay giao thức mới có thể bùng nổ trong chớp mắt, rồi nhanh chóng tắt lịm. Những liên doanh tồn tại và cuối cùng mở rộng quy mô không phải là những dự án chạy theo tiêu đề hoặc các cú “pump” ngắn hạn – mà là những dự án đầu tư vào các động lực tăng trưởng bền vững, có thật, ngay từ ngày đầu. Từ việc nuôi dưỡng một cộng đồng nòng cốt của những người tin thật sự đến việc quản lý “đường bay” tài chính của bạn bằng kỷ luật sắt, các nguyên tắc này dựa trên dữ liệu và đã được kiểm chứng qua thực chiến. Hãy cùng đi sâu vào từng động lực và xem việc nắm vững chúng có thể tạo ra khác biệt như thế nào giữa một cơn bùng lên rồi tắt và một công ty Web3 nền tảng.

Lưu ý: Bài viết này trình bày năm động lực tăng trưởng then chốt mà mọi startup crypto giai đoạn đầu (trước Series A và hơn nữa) cần nắm vững để thành công lâu dài.

Xây dựng Một Cộng Đồng Nòng Cốt Thật

Sự gắn kết cộng đồng đúng nghĩa—không phải hype—là nền tảng của mọi dự án crypto thành công. Thật dễ cho những người sáng lập mới khi đồng nhất việc có một lượng lớn người theo dõi trên Telegram hay Discord với thành công, nhưng các chỉ số “hào nhoáng” có thể gây hiểu lầm. Trên thực tế, một nhóm người dùng nhỏ nhưng tận tâm, hiểu sâu và ủng hộ sứ mệnh của bạn còn giá trị hơn hàng nghìn fan “đến rồi đi”. Khoa học xã hội thậm chí còn cho ta một gợi ý về sức mạnh này: nghiên cứu của Erica Chenoweth về các phong trào chính trị cho thấy gần như mọi phong trào chỉ với 3,5% dân số tham gia tích cực đã thành công trong việc thúc đẩy thay đổi mang tính biến đổi. Nói cách khác, thay đổi lớn không cần mọi người—nó cần đủ những người đúng. Tương tự, startup crypto của bạn có thể chỉ cần những người tin thật nhất của mình—có thể là 1–3% đầu tiên trong cơ cấu người dùng—để họ tham gia một cách say mê. Những “người truyền giáo” ban đầu này tạo đà, định hình tinh thần, và theo thời gian có thể khơi dậy một phong trào lớn hơn nhiều.

Trên thực tế, xây dựng một cộng đồng nòng cốt thật sự có nghĩa là ưu tiên chất lượng hơn số lượng trong việc xây dựng cộng đồng. Hãy dành thời gian “lăn xả” cùng những người dùng đầu tiên của bạn: lắng nghe phản hồi của họ, ghi nhận đóng góp của họ, và giúp họ cảm thấy mình được làm chủ hành trình của dự án. Tôi đã thấy các dự án có cộng đồng khiêm tốn nhưng mức độ gắn kết cao lại “đấm” vượt xa tầm vóc của họ, vì nhóm nòng cốt 1–3% đó đã đi ra ngoài và kéo thêm những người khác nhờ lan truyền truyền miệng. Mọi phong trào crypto lớn—từ gốc rễ cypherpunk của Bitcoin cho đến các cộng đồng nhà phát triển sớm nhất của DeFi—đều bắt đầu với một vài người tin thật sự, những người thực sự quan tâm. Hãy tập trung nuôi dưỡng các mối quan hệ đó. Gắn kết thật sự sẽ mở rộng; hype sẽ tàn. Hãy nhớ rằng bạn không chỉ đang cố gắng có thêm người dùng—bạn đang quy tụ các “sứ giả” cho mục đích của mình.

Nhân hóa Thương hiệu Thông qua Khả năng Hiện diện Lãnh đạo

Con người tin con người, không phải logo. Một trong những động lực tăng trưởng mạnh mẽ nhất cho một startup là uy tín cá nhân và mức độ hiện diện của các nhà lãnh đạo. Đặc biệt trong thế giới crypto, sự tin tưởng có thể khó nắm bắt—các đội ngũ ẩn danh và avatar kiểu meme không tạo được niềm tin khi mọi thứ trở nên khó khăn. Với vai trò là người sáng lập và lãnh đạo điều hành, chúng ta phải bước ra khỏi vùng phía sau logo và trở thành những người đại diện công khai cho dự án của mình. Theo trải nghiệm của tôi, giao tiếp cởi mở và sự hiện diện lãnh đạo chân thực sẽ biến những thành viên cộng đồng ban đầu và nhà đầu tư thành những người ủng hộ lâu dài. Tại sao? Vì minh bạch và nhất quán tạo dựng niềm tin. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng có tới 90% quyết định mua hàng dựa trên niềm tin, và mọi người có khả năng tương tác cao hơn khoảng 3 lần với tài khoản mạng xã hội của một người sáng lập cá nhân so với tài khoản chính thức của một công ty. Bài học thật rõ ràng: nếu bạn đặt gương mặt và giọng nói con người lên dự án của mình, thì mức độ gắn kết và uy tín sẽ tự nhiên tăng lên.

Điều này đồng nghĩa người sáng lập nên thường xuyên xuất hiện trong cuộc trò chuyện—chia sẻ các cập nhật, hiểu biết, và thậm chí cả thách thức—thông qua các bài blog, các chuỗi Twitter (X), các buổi AMA, bài nói tại hội nghị, hoặc bất kỳ kênh nào mà cộng đồng của bạn đang sử dụng. Trở thành gương mặt của thương hiệu bạn không phải vì cái tôi; đó là về trách nhiệm giải trình và sự kết nối. Khi người dùng và nhà đầu tư thấy những con người thật sự liên tục thực hiện lời hứa và nói từ tận đáy lòng về tầm nhìn, điều đó chuyển hoài nghi thành niềm tin. Ví dụ, tôi luôn chủ động liên lạc trực tiếp để chia sẻ các mốc phát triển của dự án và cả những khó khăn. Bằng cách làm như vậy, tôi nhận thấy các bên liên quan đặt ít câu hỏi lo lắng hơn—họ đã biết đội ngũ của chúng tôi đang suy nghĩ như thế nào vì chúng tôi đã giao tiếp công khai điều đó. Sự đáng tin cậy trong lời nói và hành động theo thời gian chính là thứ biến những người chấp nhận sớm thành đồng minh thật sự. Tóm lại, hãy nhân hóa thương hiệu của bạn: để đam mê và sự chính trực của lãnh đạo trở thành một phần của “sản phẩm” bạn đang cung cấp. Mọi người đầu tư vào con người, vì vậy hãy đảm bảo họ biết bạn là ai.

Tôn trọng Khái niệm “Đường bay” (Runway)

Trong cơn cuồng frenzy của không gian crypto—đặc biệt là ở các thị trường tăng giá—dễ quên các định luật nền tảng của sự sống còn trong startup. Nguyên tắc quan trọng nhất trong số đó: đừng để hết tiền. Nhiều dự án crypto đánh giá thấp mức độ quan trọng của quản lý “đường bay” tài chính và vận hành. Dù bạn huy động vốn thông qua việc bán token hay thông qua cổ phần truyền thống, hãy đối xử với các quỹ đó với cùng kỷ luật như bất kỳ startup nào sẽ đối xử với một vòng seed từ các VC. Thực tế rất phũ phàng: khoảng một phần ba số startup thất bại vì hết tiền mặt hoặc không thể huy động được vốn mới. Tất cả những tiếng xôn xao của cộng đồng hay các bước đột phá công nghệ sẽ chẳng quan trọng nếu bạn không thể tài trợ cho đội ngũ và hoạt động của mình trong quý tới.

Vì vậy, hãy tiếp cận “kho bạc token” của bạn hoặc số vốn bạn đã huy động với một lộ trình và ngân sách rõ ràng. Đặt các mốc bàn giao cho sản phẩm của bạn và lập kế hoạch chi tiêu để đạt được các mốc đó (có chừa chỗ dự phòng cho các trễ nải). Tôi thường khuyên người sáng lập nên truyền thông công khai lộ trình của họ và thậm chí là tình trạng “kho bạc” của họ (ít nhất là theo hướng tổng quan) để xây dựng uy tín. Khi nhà đầu tư và các thành viên cộng đồng thấy rằng bạn có, chẳng hạn, 18 tháng “đường bay” với các mốc đạt được được xác định rõ ràng, điều đó tạo niềm tin rằng bạn đang hướng tới con đường dài hơi. Ngược lại, tôi đã chứng kiến các startup đốt sạch một “chiến tranh” huy động lớn từ ICO trong vòng một năm nhưng không có nhiều thứ để cho thấy, tất cả chỉ vì họ thiếu kỷ luật tài chính—and chúng hiếm khi có cơ hội thử lại lần hai. “Đường bay” là dây cứu sinh của bạn: hãy kéo dài nó, theo dõi nó, và sử dụng nó một cách khôn ngoan. Điều này có thể đồng nghĩa đưa ra những lựa chọn khó khăn, như cắt giảm chi tiêu không thiết yếu hoặc trì hoãn mở rộng mạnh mẽ cho đến khi bạn có sản phẩm–thị trường phù hợp. Hãy nhớ rằng thị trường gấu và tình trạng khan hiếm vốn sẽ xảy ra. Những đội ngũ tồn tại là những đội ngũ đã lập ngân sách thận trọng và coi tiền mặt như ôxy. Như câu nói rằng, hãy lên kế hoạch cho mùa đông trong mùa hè—trong crypto, mùa đông có thể đến nhanh và kéo dài lâu.

Hãy nhớ: Token của bạn không phải là sản phẩm của bạn

Các startup crypto đối mặt với một thách thức đặc thù: bạn thường có một token được giao dịch công khai từ giai đoạn sớm, và giá của nó đang “la hét” với bạn (và với mọi người khác) 24/7. Rất dễ để gắn cảm nhận thành công của bạn với mức giá đó. Đừng làm vậy. Token của bạn không phải là sản phẩm của bạn, cũng không phải công ty của bạn. Sức khỏe thật sự của startup nằm ở việc sử dụng thực tế, phát triển công nghệ, và giá trị bạn đang tạo ra—không nằm ở những biến động hằng ngày của thị trường đối với một token. Jeff Bezos đã minh họa nguyên tắc này một cách xuất sắc trong những ngày đầu của Amazon. Trong cú sụp đổ dot-com đầu những năm 2000, cổ phiếu của Amazon lao dốc từ khoảng $113 xuống $6, xóa sạch nhiều năm “lợi nhuận trên giấy”. Dù vậy, Bezos nổi tiếng nhắc mọi người rằng “cổ phiếu không phải là công ty, và công ty không phải là cổ phiếu”—ngay cả khi cổ phiếu Amazon sụp đổ, thì tất cả các chỉ số vận hành nội bộ của họ (tăng trưởng khách hàng, kinh tế đơn vị, v.v.) vẫn đang cải thiện nhanh chóng. Nói cách khác, mức giá bên ngoài không phản ánh tiến trình hay giá trị nội tại của doanh nghiệp.

Các đội ngũ crypto nên ghi nhớ bài học tương tự. Biến động giá token không nhất thiết phản ánh tiến độ sản phẩm của bạn hay các nguyên tắc cơ bản của công ty. Bạn có thể triển khai một tính năng lớn hoặc đưa thêm người dùng hoạt động mới, và token của bạn vẫn có thể giảm 20% trong tuần đó vì đợt bán tháo trên thị trường rộng hơn. Điều đó không sao. Hãy coi việc quản lý token và truyền thông thị trường là một kỷ luật tách biệt với phát triển sản phẩm cốt lõi. Về mặt thực hành, hãy tiếp tục xây dựng và cải thiện nền tảng của bạn bất chấp tiếng ồn của thị trường. Nếu bạn buộc phải tập trung vào các vấn đề liên quan đến token (như thanh khoản, niêm yết sàn, điều chỉnh tokenomics), hãy cân nhắc dành một đội ngũ hoặc sự chú ý riêng cho việc đó để các kỹ sư và người làm sản phẩm của bạn có thể “cắm đầu” vào điều thật sự quan trọng: cung cấp giá trị cho người dùng. Tương tự, hãy giáo dục cộng đồng và nhà đầu tư của bạn theo tư duy này—làm nổi bật các KPI như người dùng hoạt động hằng ngày, khối lượng giao thức, hoặc các mốc của nhà phát triển hơn cả giá. Những người chiến thắng dài hạn trong Web3 là những ai tiếp tục xây dựng các giải pháp thật sự trong giai đoạn biến động. Nếu bạn mang lại giá trị thật, thì giá trị của token sẽ đến sau. Nhưng nếu bạn bị xao nhãng bởi các cú “pump” token ngắn hạn, bạn sẽ có nguy cơ bỏ bê sản phẩm và cuối cùng thua cuộc. Hãy nhớ rằng một sản phẩm tuyệt vời có thể sống sót qua mùa đông của token, nhưng một cú tăng bùng nổ của token không thể cứu một dự án rỗng.

Xây dựng cho Mọi Chu Kỳ Thị Trường

Thị trường crypto mang tính chu kỳ—cứ tăng vọt rồi lại vỡ òa là điều nằm trong “bộ bài”. Với tư cách là người sáng lập, bạn phải xây dựng cho dài hạn, xuyên qua mọi chu kỳ thị trường. Điều này có nghĩa là giữ sự nhất quán và kỷ luật dù chúng ta đang ở trong một đợt bùng nổ bull run dữ dội hay một thị trường gấu lạnh lẽo. Tôi thường nói với những người sáng lập mới: đừng nhầm lẫn thị trường tăng giá với sự thiên tài của chính bạn, và đừng coi thị trường gấu là dấu hiệu rằng bạn đang thất bại. Về mặt thực tế, hãy lên chiến lược với kế hoạch tăng trưởng của bạn. Trong thị trường bull, luôn có cám dỗ mở rộng nhanh, tuyển dụng quá gấp, hoặc chạy theo mọi xu hướng nóng (nhớ lại cơn sốt ICO năm 2017 hay “cơn cuồng” NFT năm 2021). Nhưng việc mở rộng bừa bãi trong giai đoạn hưng phấn có thể khiến đội ngũ và nguồn lực của bạn bị kéo quá đà, khiến bạn dễ tổn thương khi dòng chảy đảo chiều. Ngược lại, thị trường gấu không phải lúc để thu mình—đó là thời điểm xây dựng kiên nhẫn và có suy nghĩ. Về mặt lịch sử, nhiều “đại gia” công nghệ và lãnh đạo crypto cũng được hình thành trong những giai đoạn suy thoái. Những công ty như Amazon và eBay nổi tiếng đã vượt qua cú sụp đổ dot-com và chứng minh rằng công nghệ thực sự đầy hứa hẹn sẽ tồn tại khi bỏ bớt những “chi tiết vẽ vời” quá mức. Tương tự, một số dự án crypto hàng đầu ngày nay (hãy nghĩ tới các giao thức DeFi lớn và các nền tảng NFT) đã được xây dựng hoặc trưởng thành trong mùa đông crypto 2018–2020—MakerDAO, Uniswap và OpenSea, chẳng hạn—tất cả đều kiên cường vượt qua đợt suy thoái gần đây nhất đó.

Điểm mấu chốt là kỷ luật vận hành và sự bám sát tầm nhìn dài hạn của bạn, bất kể bối cảnh thị trường ra sao. Trong thị trường gấu, hãy dồn lực cho phát triển sản phẩm, xây dựng cộng đồng, và tuyển dụng nhân tài giỏi—những người có thể sẵn sàng hơn với ít “hype” trong không khí hơn. Hãy tận dụng sự yên tĩnh tương đối để tinh chỉnh công nghệ của bạn và sửa các lỗi. (Như câu nói trong công nghệ: “mùa đông là để xây dựng.”) Trong thị trường bull, hãy tận dụng đà tăng nhưng chống lại sự thôi thúc làm loãng sứ mệnh hoặc chi tiêu quá tay chỉ vì vốn dễ kiếm. Nếu may mắn, một đợt bull run có thể mang lại cho bạn “của hời” (thông qua tăng giá token hoặc việc huy động vốn dễ hơn)—hãy quản lý thận trọng để kéo dài “đường bay” của bạn sâu vào giai đoạn gấu tiếp theo. Trên hết, hãy truyền thông với các bên liên quan rằng bạn có một tầm nhìn đa chu kỳ. Tôi thường nói rõ với các đội ngũ mà tôi tư vấn: chúng ta lập kế hoạch như thể mỗi bull run có thể kết thúc vào ngày mai, và mỗi thị trường gấu có thể kéo dài lâu hơn dự kiến. Bằng cách kỳ vọng tính chu kỳ, bạn sẽ không bị đánh bật bởi nó. Xây dựng nhất quán và có chiến lược qua cả bull lẫn bear chính là cách để bạn trở thành một trong những công ty vẫn đứng vững sau một thập kỷ nữa, sau nhiều chu kỳ thị trường.

Kỷ luật và Tầm nhìn Qua Các Chu kỳ

Với vai trò là người sáng lập, rất dễ bị cuốn theo sự biến động từng ngày của thế giới crypto—hype, các cú dao động giá, những dòng tweet, và những màn kịch. Nhưng sự thật là, tầm nhìn có kỷ luật mới là thứ giúp startup vượt qua bão tố. Nhìn lại các nguyên tắc ở trên, ta thấy một mô hình rõ ràng: thành công bền vững đến từ việc tập trung vào nền tảng cốt lõi ngay cả khi nó không “sexy” hoặc không dễ dàng. Xây dựng một cộng đồng sẽ bám theo bạn — thậm chí chiến đấu vì bạn — khi hype tắt dần. Hãy là một lãnh đạo đáng tin, đáng được tín nhiệm, đứng vững công khai và nhất quán cho sứ mệnh của bạn. Điều hành startup của bạn như một doanh nghiệp thật, với tầm nhìn tài chính và sự trung thực, thay vì giả định rằng cú “pump” token ngày mai sẽ cứu nguy mọi thứ. Đừng bao giờ rời mắt khỏi việc xây dựng giá trị thật, vì token của bạn không phải là sản phẩm cuối cùng của bạn—giải pháp của bạn mới là. Và hãy kiên trì với ván cờ dài qua các chu kỳ thị trường, bởi crypto sẽ kiểm tra niềm tin của bạn lại và lại lần nữa.

Trong hành trình của tôi, những kết quả đáng trân trọng nhất không đến từ việc đuổi theo các chỉ số ngắn hạn; chúng đến từ việc liên tục giành được một người tin mỗi lần, một lần cải tiến sản phẩm mỗi lần—qua cả bull lẫn bear. Năm động lực tăng trưởng mà chúng ta đã thảo luận không phải là các “chiêu hack” nhanh—chúng là những thói quen bền bỉ. Cùng nhau, chúng tạo thành một “bánh đà” (flywheel): một cộng đồng nòng cốt đầy đam mê khuếch đại tác động của bạn, sự lãnh đạo dễ thấy và đáng tin sẽ củng cố cộng đồng đó; kỷ luật tài chính cho bạn thời gian để xây dựng; tập trung vào sản phẩm thay vì token mang lại giá trị thật; và tư duy dài hạn giúp bạn vượt qua những làn sóng của thị trường.

Lời kết: Xây dựng vì Di sản, không chỉ vì Hype

Mỗi người sáng lập trong Web3 đều phải trải qua những khoảnh khắc nghi ngờ—khi thị trường sụp đổ, mức độ gắn kết giảm xuống, hoặc lộ trình kéo dài hơn dự kiến. Nhưng đó chính là các “cái lò” nơi những dự án thật sự được tạo ra. Nếu bạn thấm nhuần năm động lực tăng trưởng mà chúng ta đã đề cập—cộng đồng nòng cốt, khả năng hiện diện lãnh đạo, kỷ luật tài chính, tư duy đặt sản phẩm lên trước, và thực thi vững qua chu kỳ—thì bạn không chỉ đang phản ứng với những ồn ào của crypto. Bạn đang xây dựng thứ có thể tồn tại lâu hơn tất cả.

Những người tin thật sự không xuất hiện vì token của bạn tăng “moon”. Họ xuất hiện vì sứ mệnh của bạn rõ ràng, hành động của bạn nhất quán, và lãnh đạo của bạn là thật. Tầm nhìn không có niềm tin sẽ phai nhạt. Thực thi không có trọng tâm thì sẽ cạn kiệt. Nhưng sự kết hợp? Đó là thứ tách biệt những công ty đi theo xu hướng với những công ty tự đặt ra xu hướng.

Khi bạn đi qua sự hỗn loạn của đổi mới, thị trường gấu, và cám dỗ tìm kiếm “thắng lợi nhanh”, hãy nhắc mình rằng: bạn không ở đây để tung ra một dự án—bạn ở đây để dẫn dắt một sự chuyển đổi. Hãy tập trung vào nền tảng, dẫn dắt bằng sự rõ ràng, và xây dựng như thể startup của bạn sẽ còn quan trọng sau mười năm nữa—bởi nếu bạn làm đúng, nó sẽ như vậy.

Ý chính cần nắm: Hype có thể tạo nhiên liệu cho những khoảnh khắc, nhưng thực thi có kỷ luật mới tạo ra các phong trào. Trong cuộc marathon đổi mới của crypto, không phải người ồn ào nhất hay may mắn nhất là người chiến thắng—mà là người có kỷ luật và tầm nhìn, những người sẽ bền bỉ, mở rộng quy mô, và cuối cùng dẫn dắt tương lai.

Giới thiệu về Tác giả

Vugar Usi Zade

Cố vấn Web3 & Chuyên gia Blockchain

Được công nhận là cố vấn Web3 và chuyên gia blockchain, ông hướng dẫn các công ty, nhà đầu tư và nhà hoạch định chính sách về cách tận dụng tài sản số, các hệ sinh thái phi tập trung và công nghệ mới nổi để tăng trưởng dài hạn. Trong suốt 15 năm qua, ông đã kết hợp nền giáo dục đẳng cấp thế giới với kinh nghiệm lãnh đạo thực hành để giúp các tổ chức—từ các công ty Fortune 500 đến các startup công nghệ đang nổi—mở rộng quy mô, đổi mới và đón nhận chuyển đổi số. Vugar Usi Zade là một chiến lược gia kinh doanh toàn cầu và cố vấn blockchain với nền tảng học thuật vững chắc từ Đại học Harvard và Đại học Oxford. Chuyên môn của ông kết nối giữa sự chặt chẽ học thuật và thực thi thực tiễn, mang đến một góc nhìn vừa giàu tầm nhìn vừa dựa trên tác động thực tế.