Công ty đầu tư tiền điện tử của Nam Phi, Revix, tạm ngưng rút tiền của 24% tiền gửi khách hàng

Revix, một công ty đầu tư tiền mã hóa của Nam Phi, cho biết họ đã phải tạm ngừng việc rút tiền của tài sản crypto của một phần khách hàng trong quý đó do một trong các nhà cung cấp dịch vụ của họ đột ngột chấm dứt dịch vụ.

Hệ quả là một phần trong nắm giữ tiền mã hóa của khách hàng đã bị đóng băng tạm thời, khiến họ không thể truy cập hoặc rút các tài sản đó.

Revix cho biết Haru Invest, một công ty của Hàn Quốc, đã chặn tất cả các khoản rút tiền mã hóa trước đó trong tháng. Revix đã đầu tư 24% tài sản crypto của khách hàng với Haru.

“Trước việc Haru Invest đột ngột ngừng rút tiền, chúng tôi không còn lựa chọn nào khác ngoài việc ghi nhận 24% số dư tài sản crypto được nắm giữ trên nền tảng Revix … ở trạng thái dự phòng,” Revix cho biết trong một bản cập nhật đăng trên trang web của mình.

“Trạng thái dự phòng này có nghĩa là các tài sản đó không thể giao dịch và không thể rút cho đến khi chúng tôi có thêm thông tin từ Haru.”

Tất cả tài sản khách hàng khác vẫn có thể được giao dịch, công ty nói.

Revix, được thành lập vào năm 2018 với các văn phòng tại Cape Town và London, đã khẳng định rằng họ đang liên lạc liên tục và tích cực với Haru Invest để hiểu rõ bối cảnh dẫn đến việc chặn các khoản rút tiền mã hóa.

“Những cuộc trao đổi này mang lại cho chúng tôi sự tin tưởng rằng việc thu hồi các tài sản do Haru Invest nắm giữ là có thể đạt được, qua đó mở khóa bất kỳ tài sản nào đang ở trạng thái dự phòng.”

Haru Invest đã đưa ra quyết định chặn tất cả các khoản tiền gửi và rút tiền mã hóa vào tháng 6 năm 2023 sau khi phát hiện bằng chứng cho thấy một trong các nhà cung cấp dịch vụ của họ đã cung cấp thông tin sai lệch.

Haru Invest cho biết việc phát hiện gần đây các bất thường trong các báo cáo quản trị do B&S Holdings nộp đã khiến họ phải hành động.

“Chúng tôi đang theo đuổi các hành động pháp lý chống lại B&S Holdings vì gian lận, biển thủ và các cáo buộc khác. Trong quá trình thực hiện các hành động pháp lý này, chúng tôi cũng đang thu thập các dữ kiện, bao gồm việc xác định mức độ thiệt hại,” CEO của Haru, Hugo Lee, cho biết trong một bức thư gửi tới khách hàng.

Theo Revix, họ đã áp dụng các biện pháp nghiêm ngặt để bảo vệ khách hàng bằng cách chuyển an toàn toàn bộ tài sản của khách hàng sang hình thức lưu giữ nội bộ được bảo vệ. Tài sản khách hàng – bao gồm 76% trong tổng số nắm giữ crypto của họ và 100% số dư tiền mặt fiat – hoàn toàn có thể tiếp cận đối với khách hàng bất cứ khi nào cần thiết. Điều này có nghĩa là một khách hàng nắm giữ 1 BTC và R500 hiện sẽ nhận được quyền truy cập vào 0.76 BTC và R200, trong khi phần BTC còn lại được phân loại là ‘reserved.’

Theo dõi chúng tôi trên Twitter để xem các bài đăng và cập nhật mới nhất