6 ngân hàng lớn nhà nước kết thúc năm 2025 với thành tích! Bản lĩnh chia cổ tức 4200 tỷ nhân dân tệ nằm ở đâu

Vào tối ngày 30/3, khi Ngân hàng Nông nghiệp Trung Quốc và Ngân hàng Trung Quốc công bố chính thức báo cáo thường niên, sáu ngân hàng thương mại nhà nước lớn đã hoàn tất một cách trọn vẹn việc công bố kết quả hoạt động năm 2025. Trong năm qua, trước bối cảnh thị trường biến động phức tạp, cả sáu ngân hàng đều đạt được mức tăng trưởng “hai chỉ tiêu dương” là doanh thu và lợi nhuận ròng thuộc về cổ đông. Kết quả thể hiện một “bản báo cáo” vững vàng. Trong bối cảnh chênh lệch lãi ròng (NIM) nhìn chung chịu áp lực, sáu ngân hàng thông qua tối ưu hóa hoạt động tín dụng và tăng cường kiểm soát chi phí ở phía nguồn vốn đã chủ động ứng phó. Đồng thời, các ngân hàng đã dành hơn 4200 tỷ NDT để chia cổ tức nhằm tri ân cổ đông, trở thành “tấm đệm ổn định” trong thị trường vốn. Và giữa làn sóng chuyển đổi số, việc ứng dụng công nghệ AI được triển khai nhanh chóng đặc biệt nổi bật: từ phê duyệt tín dụng đến kiểm soát rủi ro, trí tuệ nhân tạo đang được tích hợp sâu vào toàn bộ quy trình nghiệp vụ.

Theo đánh giá của các nhà phân tích, bản “báo cáo thành tích” này phản ánh khả năng vận hành bền bỉ hơn nữa của các ngân hàng nhà nước trong chu kỳ điều chỉnh kinh tế. Nhìn về tương lai, dự kiến việc chia cổ tức của các ngân hàng nhà nước sẽ tiếp tục duy trì nhịp độ ổn định, đồng thời dịch vụ tài chính sẽ được lồng ghép sâu hơn vào chuỗi liên kết ngành của nền kinh tế thực, dần hình thành một hệ sinh thái mới gồm tài chính, công nghệ và ngành.

Doanh thu và lợi nhuận ròng “hai chỉ tiêu dương”

Vào tối ngày 30/3, Ngân hàng Nông nghiệp Trung Quốc và Ngân hàng Trung Quốc công bố báo cáo thường niên; từ đó, toàn bộ “bài thi” năm 2025 của sáu ngân hàng thương mại nhà nước lớn đều đã xuất hiện đầy đủ. Phóng viên tờ Beijing Business Daily rà soát cho thấy, cả sáu ngân hàng đều đạt được mức tăng trưởng “hai chỉ tiêu dương” về doanh thu và lợi nhuận ròng, tổng lợi nhuận ròng đạt 14245.56 tỷ NDT.

Doanh thu hoạt động, thước đo hàng đầu để đánh giá hiệu quả kinh doanh của ngân hàng thương mại. Ngân hàng Công thương vẫn vững vàng ở vị trí “quán quân”. Theo số liệu, đến cuối kỳ báo cáo, ngân hàng này dẫn đầu sáu ngân hàng nhờ doanh thu đạt 8382.70 tỷ NDT. Ngân hàng Xây dựng, Ngân hàng Nông nghiệp, Ngân hàng Trung Quốc lần lượt đạt 7610.49 tỷ NDT, 7253.06 tỷ NDT, 6583.10 tỷ NDT, đứng ở nhóm thứ hai. Ngân hàng Bưu chính Tiết kiệm Trung Quốc (Postal Savings Bank of China) và Ngân hàng Giao thông lần lượt có quy mô doanh thu 3557.28 tỷ NDT và 2650.71 tỷ NDT.

Lợi nhuận ròng là thể hiện trực quan năng lực tạo lợi nhuận cốt lõi của ngân hàng thương mại; thứ hạng có sự điều chỉnh nhẹ so với doanh thu. Trong đó, Ngân hàng Công thương với lợi nhuận ròng thuộc về cổ đông đạt 3685.62 tỷ NDT tiếp tục giành “vương miện lợi nhuận”. Ngân hàng Xây dựng xếp ngay sau với kết quả 3389.06 tỷ NDT, giữ vững vị trí á quân. Ngân hàng Nông nghiệp và Ngân hàng Trung Quốc đều đồng thời giữ vững ở “câu lạc bộ hai nghìn tỷ NDT”, lần lượt đạt lợi nhuận ròng thuộc về cổ đông 2910.41 tỷ NDT và 2430.21 tỷ NDT. Ngân hàng Giao thông và Ngân hàng Bưu chính Tiết kiệm có lợi nhuận ròng thuộc về cổ đông lần lượt là 956.22 tỷ NDT và 874.04 tỷ NDT, quy mô lợi nhuận tăng vững chắc.

Về tốc độ tăng trưởng, sáu ngân hàng thể hiện xu hướng khác biệt. Trong đó, Ngân hàng Trung Quốc với tốc độ tăng trưởng doanh thu so với cùng kỳ là 4.48% dẫn đầu trong sáu ngân hàng, trở thành “người mở đường” tăng trưởng doanh thu; tốc độ tăng trưởng lợi nhuận ròng thuộc về cổ đông của Ngân hàng Nông nghiệp đạt 3.18%, đứng đầu về tốc độ tăng trưởng trong sáu ngân hàng.

Đối với trạng thái phát triển tổng thể “quy mô tăng vững, lợi nhuận khả quan, chất lượng được tối ưu” mà sáu ngân hàng nhà nước thể hiện trong năm 2025, ông Wang Hongying, Giám đốc Viện nghiên cứu Đầu tư Hàng hóa phái sinh tài chính Trung Quốc (Hồng Kông), phân tích rằng: năm 2025, bối cảnh kinh tế trong nước và quốc tế phức tạp, biến động khó lường. Trong điều kiện đó, việc các ngân hàng nhà nước đạt tăng trưởng đồng thời dương về doanh thu hoạt động và lợi nhuận ròng là điều đáng quý. Một mặt, điều này cho thấy sức bền hoạt động của các ngân hàng nhà nước trong chu kỳ điều chỉnh kinh tế đã được nâng lên thêm; đồng thời, trong cơ chế điều tiết ngược chu kỳ, chủ động gánh vác trách nhiệm của “đại ngân hàng”. Mặt khác, đối diện áp lực điều chỉnh kinh tế, các ngân hàng nhà nước chủ động tối ưu mô hình vận hành, áp dụng chiến lược kinh doanh đa dạng. Trong bối cảnh chênh lệch lãi ròng thu hẹp, bằng cách mở rộng quy mô cấp tín dụng để bù đắp tác động do chênh lệch lãi thu hẹp mang lại. Ngoài ra, các ngân hàng nhà nước tiếp tục thúc đẩy đổi mới dịch vụ tài chính tổng hợp; tăng không gian lợi nhuận thông qua dịch vụ đa dạng, đồng thời đạt tiến bộ rõ rệt trong kiểm soát chi phí và nâng hiệu quả nhờ chuyển đổi số. Thông qua quản lý chi phí tinh gọn, các ngân hàng nâng cao hơn nữa tổng lợi ích và mức lợi nhuận.

Tối ưu cơ cấu tín dụng để đối trọng áp lực chênh lệch lãi

Do ảnh hưởng của việc hạ lãi suất chào cho vay theo thị trường (LPR), việc định giá lại khoản vay hiện hữu và cạnh tranh gay gắt về tiền gửi…, nên vào năm 2025, tỷ suất thu nhập lãi ròng của sáu ngân hàng nhà nước (tức “chênh lệch lãi ròng”) đều thể hiện xu hướng đi xuống.

Chênh lệch lãi ròng của Ngân hàng Bưu chính Tiết kiệm là 1.66%, giảm 21 điểm cơ bản so với cùng kỳ; chênh lệch lãi ròng của Ngân hàng Xây dựng, Ngân hàng Nông nghiệp, Ngân hàng Công thương và Ngân hàng Trung Quốc lần lượt là 1.34%, 1.28%, 1.28%, 1.26%, tương ứng giảm 17 điểm cơ bản, 14 điểm cơ bản, 14 điểm cơ bản và 14 điểm cơ bản so với cùng kỳ; chênh lệch lãi ròng của Ngân hàng Giao thông là 1.20%, giảm 7 điểm cơ bản, mức giảm nhỏ hơn.

Chênh lệch lãi ròng là chỉ tiêu cốt lõi phản ánh lợi nhuận của ngân hàng; xu hướng đi xuống sẽ đặt ra yêu cầu cao hơn đối với nhịp độ cấp vốn vay và kiểm soát chi phí. Đối với xu hướng chênh lệch lãi ròng năm 2026, trong cuộc họp công bố kết quả, nhiều lãnh đạo ngân hàng cũng đã đưa ra các biện pháp ứng phó. Ông Sheng Liurong, Giám đốc Tài chính (CFO) của Ngân hàng Xây dựng, cho biết: “Thông qua tăng cường quản lý nguồn vốn chủ động có hiệu quả, tối ưu cơ cấu tài sản - nguồn vốn, đồng thời tăng cường quản lý định giá khách hàng theo phân tầng và phân loại, từ phía tài sản và phía nguồn vốn đều có thể khai thác thêm tiềm năng, khiến mức suy giảm của chênh lệch lãi ròng được thu hẹp hơn nữa”.

Ông Liu Chenggang, Phó Tổng giám đốc kiêm Thư ký Ban giám đốc của Ngân hàng Trung Quốc, cho biết: năm 2026 dự kiến mức giảm chênh lệch lãi ròng so với cùng kỳ sẽ thu hẹp đáng kể, thu nhập lãi ròng có thể đạt tăng trưởng dương. Để làm tốt “bản nền” của nghiệp vụ tài sản - nguồn vốn, cần kiểm soát hiệu quả mức giảm chênh lệch lãi suất nhân dân tệ; đồng thời làm tốt hệ thống dịch vụ toàn cầu hóa, giữ cho chênh lệch lãi đối với nghiệp vụ ngoại tệ nhìn chung ổn định.

Phù hợp với “năm bài toán lớn về tài chính” và sự phát triển của năng lực sản xuất mới chất lượng cao, việc mở rộng hợp lý quy mô khoản vay và tối ưu cơ cấu tín dụng cũng có thể ở một mức độ nhất định bù đắp áp lực lợi nhuận do chênh lệch lãi ròng đi xuống.

Xét theo cơ cấu phân bổ vốn tín dụng gia tăng, tổng dư nợ cho vay và các khoản phải thu (customer loans and advances) của Ngân hàng Công thương đạt 30.5 nghìn tỷ NDT, tăng 7.5% so với cùng kỳ; mức độ hỗ trợ đối với các lĩnh vực trọng tâm như “năm bài toán lớn về tài chính” tiếp tục được đẩy mạnh. Các khoản vay đầu tư vào lĩnh vực chế tạo, tài chính phục vụ phổ cập (phổ cập), đổi mới công nghệ lần lượt tăng 19.4%, 22.8% và 19.9%.

Ngân hàng Nông nghiệp phát hành cho vay và các khoản phải thu đạt 27.13 nghìn tỷ NDT, tăng thêm 2.23 nghìn tỷ NDT. Tốc độ tăng cho vay khu vực nông thôn và vùng huyện tiếp tục cao hơn toàn ngân hàng; dư nợ cho vay đạt 10.9 nghìn tỷ NDT, tăng 11.0%, tỷ trọng dư nợ trong nước là 41.0%. Ngân hàng Trung Quốc phát hành cho vay và các khoản phải thu tổng cộng 23.45 nghìn tỷ NDT. Khoản vay vào lĩnh vực chế tạo và dư nợ cho vay trung dài hạn trong ngành chế tạo lần lượt gần 3.5 nghìn tỷ NDT và 1.5 nghìn tỷ NDT, tức là gấp 2.4 lần và 3.3 lần so với giai đoạn đầu của kế hoạch “14 năm lần thứ năm” (“十四五”).

Ngân hàng Xây dựng có khoản cho vay và các khoản phải thu ròng đạt 26.93 nghìn tỷ NDT, tăng 7.53%; tốc độ tăng trưởng tín dụng đối với các lĩnh vực trọng tâm như “năm bài toán lớn về tài chính”, chế tạo… cao hơn mức tăng trưởng trung bình của các loại khoản vay. Ngân hàng Giao thông cũng đề cập trong báo cáo thường niên: định hướng nguồn lực tập trung vào các lĩnh vực chiến lược. Các khoản vay đối với lĩnh vực công nghệ, xanh, phục vụ doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ phổ cập, ngành lão hóa/ chăm sóc người cao tuổi, và ngành kinh tế số cốt lõi lần lượt tăng 10.73%, 14.16%, 20.76%, 49.12% và 14.46%.

Như ông Gao Zhengyang, Nghiên cứu viên đặc trách của Ngân hàng Tô Thương (苏商银行), đã nói: khi cơ chế điều chỉnh thị trường lãi suất tiền gửi tiếp tục phát huy hiệu lực, lãi suất tiền gửi cũng đồng bộ giảm, áp lực lãi suất ròng của các ngân hàng nhà nước sẽ được giảm bớt theo biên độ. Chênh lệch lãi ròng của toàn ngành dự kiến sẽ bước vào một khoảng tương đối ổn định. Bước tiếp theo, để giảm áp lực chênh lệch lãi ròng, trong việc phân bổ tín dụng, các hướng như lĩnh vực công nghiệp chế tạo trình độ cao, doanh nghiệp đổi mới công nghệ và ngành xanh sẽ nhận được hỗ trợ mạnh từ tầng chính sách. Nhờ nguồn vốn chi phí thấp do các công cụ chính sách tiền tệ mang tính cơ cấu cung cấp, cùng với việc năng lực thương lượng của ngân hàng trong các lĩnh vực này tăng vững chắc, các hướng đó có tiềm năng lợi nhuận tốt. Đồng thời, định giá đối với khoản vay tiêu dùng có tính linh hoạt cao hơn; trong điều kiện rủi ro được kiểm soát, khi cộng với các biện pháp hỗ trợ như bù lãi suất theo chính sách, vẫn có không gian lợi nhuận đáng kể. Các lĩnh vực có “lợi tức từ chính sách” đều tồn tại không gian tăng trưởng lợi nhuận, nhưng ngân hàng vẫn cần tiếp tục nâng cao năng lực định giá tinh gọn và khả năng nhận diện rủi ro để ổn định mức lợi nhuận tổng thể.

Tổng cổ tức vượt 4200 tỷ NDT

Về hoàn trả cho cổ đông, trên nền tảng tăng trưởng lợi nhuận vững chắc, sáu ngân hàng tiếp tục tăng cường chi trả cổ tức, trở thành một “mẫu hình cổ tức cao” trong thị trường vốn.

Năm 2025, tổng cổ tức của sáu ngân hàng trong cả năm vượt 4200 tỷ NDT. Ngân hàng Công thương dự kiến cổ tức cả năm là 1105.93 tỷ NDT, Ngân hàng Xây dựng là 1016.84 tỷ NDT. Ngân hàng Nông nghiệp, Ngân hàng Trung Quốc, Ngân hàng Giao thông và Ngân hàng Bưu chính Tiết kiệm lần lượt chi trả cổ tức cả năm là 873.21 tỷ NDT, 729.17 tỷ NDT, 286.92 tỷ NDT và 262.17 tỷ NDT. Tỷ lệ chi trả cổ tức của sáu ngân hàng đều được duy trì ổn định ở mức 30% trở lên so với lợi nhuận ròng thuộc về cổ đông.

Khi nói về kế hoạch vốn trong thời gian tới và phương án phân phối cổ tức, ông Liu Jun, Tổng giám đốc Ngân hàng Công thương, cho biết: “Sẽ tiếp tục lượng hóa một cách khoa học kế hoạch vốn, để kế hoạch vốn của Ngân hàng Công thương trở thành kế hoạch vốn mang tính cuốn theo năm, năng động. Như vậy, việc sử dụng vốn, huy động vốn, bổ sung vốn nội sinh và vốn ngoại sinh sẽ được tích hợp cao độ vào một chỉnh thể. Trong phương án phân phối cổ tức, sẽ theo dõi sát biến động nhu cầu của thị trường vốn, đáp ứng nhu cầu và tiếng nói của mọi người”.

Ông Zhang Baojiang, Tổng giám đốc Ngân hàng Giao thông, khi trả lời sự quan tâm của thị trường, cho biết: “Tổng số tiền cổ tức năm tài chính 2025 của Ngân hàng Giao thông tăng gần 2% so với năm 2024. Điều này chủ yếu nhờ hoạt động phát triển nhìn chung ổn định và kết quả kinh doanh tổng thể khả quan; lợi nhuận ròng tiếp tục tăng trưởng dương làm cho lượng lợi nhuận có thể phân phối tăng lên. Năm 2026, Ngân hàng Giao thông có tin tưởng rằng sẽ tiếp tục trả cổ tức ổn định cho cổ đông nhờ hiệu quả hoạt động tốt và cổ tức ổn định”.

Việc chi trả cổ tức được triển khai ổn định không thể tách rời sự hỗ trợ vốn vững chắc. Vào cuối tháng 3/2025, Ngân hàng Trung Quốc, Ngân hàng Xây dựng, Ngân hàng Giao thông và Ngân hàng Bưu chính Tiết kiệm công bố kế hoạch phát hành thêm cổ phiếu. Cụ thể, các ngân hàng dự kiến phát hành cổ phiếu niêm yết loại A cho các đối tượng cụ thể như Bộ Tài chính… nhằm huy động không quá 1650 tỷ NDT, 1050 tỷ NDT, 1200 tỷ NDT và 1300 tỷ NDT. Tổng quy mô huy động đạt 5200 tỷ NDT, trong đó Bộ Tài chính góp 5000 tỷ NDT; sau đó, toàn bộ các đợt phát hành thêm nêu trên đều được triển khai.

Báo cáo công tác chính phủ năm 2026 một lần nữa phát đi tín hiệu, nêu rõ kế hoạch phát hành 3000 tỷ NDT trái phiếu đặc biệt để hỗ trợ các ngân hàng thương mại nhà nước lớn bổ sung vốn.

“Trong bối cảnh chính sách rõ ràng hỗ trợ các ngân hàng nhà nước lớn bổ sung vốn, việc các biện pháp như Bộ Tài chính bơm vốn và trái phiếu đặc biệt tiếp tục được triển khai sẽ có hiệu quả làm giảm ràng buộc vốn đối với các ngân hàng nhà nước lớn, đồng thời tạo thêm không gian đệm đầy đủ cho việc mở rộng quy mô tín dụng và xử lý rủi ro.” Ông Gao Zhengyang tiếp tục cho biết: việc nâng tỷ lệ an toàn vốn tạo nền tảng cho việc duy trì ổn định tỷ lệ chi trả cổ tức, thậm chí có thể điều chỉnh tăng ở mức phù hợp. Đồng thời, trong bối cảnh chính sách kêu gọi nâng cao hoàn trả cho cổ đông, dự kiến cổ tức của các ngân hàng nhà nước lớn trong tương lai sẽ tiếp tục duy trì nhịp độ vững chắc, nhấn mạnh nguyên tắc tính bền vững. Các ngân hàng nhà nước lớn có thể sẽ điều phối kế hoạch vốn tinh gọn hơn. Một mặt, tăng ROE và tối ưu cơ cấu tài sản có rủi ro trọng số để nâng cao năng lực bổ sung vốn nội sinh; mặt khác, trong khi đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý và đảm bảo việc cấp tín dụng cho nền kinh tế thực, duy trì mức cổ tức ổn định, cân bằng giữa hoàn trả cho cổ đông và nhu cầu phát triển dài hạn.

Chạy nhanh để tăng tốc độ AI

Ẩn sau kết quả hoạt động khả quan từng bước là việc chuyển đổi số tiếp tục đi sâu, trở thành động lực cốt lõi của các ngân hàng thương mại; trong đó, việc ứng dụng AI được triển khai tăng tốc đặc biệt nổi bật. Khi công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) được lặp nhanh và phổ cập, việc triển khai chiến lược “AI+” của các ngân hàng thương mại không ngừng được đẩy mạnh. Trong báo cáo thường niên năm 2025, cả sáu ngân hàng nhà nước lớn đều nhấn mạnh việc công bố tiến độ ứng dụng công nghệ AI, tích hợp sâu năng lực AI vào toàn bộ quy trình nghiệp vụ.

Trong báo cáo thường niên, Ngân hàng Công thương cho biết ngân hàng đã đổi mới triển khai hành động “Dẫn đường AI+”, triển khai hơn 500 ứng dụng AI vào hơn 30 lĩnh vực nghiệp vụ. Nhân viên kỹ thuật số AI đảm nhiệm khối lượng công việc tương đương 5.5 vạn người/năm. Đồng thời, ngân hàng theo sát nhịp phát triển công nghệ, dựa trên nền tảng công cụ công nghệ của Ngân hàng Công thương như “Gong Yin Zhi Yong”, để khám phá xây dựng một hệ thống phối hợp “một siêu, nhiều chuyên gia” (một chủ thể siêu và nhiều tác nhân chuyên biệt). Ngân hàng Công thương cho biết sẽ nắm bắt xu thế thay đổi của công nghệ, tận dụng cơ hội “trí tuệ nhân tạo +”, liên tục tăng cường động lực số và thông minh, đẩy sâu chuyển đổi số và thông minh trong quản trị vận hành và quản trị rủi ro.

Tại cuộc họp công bố kết quả hoạt động năm 2025, ông Wang Ziheng, Tổng giám đốc Ngân hàng Nông nghiệp, cho biết: Ngân hàng Nông nghiệp đang nắm chắc làn sóng phát triển công nghệ trí tuệ nhân tạo. Ngân hàng đã đặc biệt thành lập văn phòng xây dựng “ngân hàng thông minh”, tăng cường công tác điều phối và thúc đẩy triển khai xây dựng ngân hàng thông minh. Đồng thời, ngân hàng cũng xác định lấy việc ứng dụng các tác nhân thông minh làm đòn bẩy, lấy nhu cầu dự án làm động lực, tiếp tục hoàn thiện hệ năng lực “AI+”, tập trung thúc đẩy ứng dụng AI theo hướng thông minh và phổ cập.

Phó Tổng giám đốc Ngân hàng Nông nghiệp, ông Lin Lì, khi trao đổi về các biện pháp quản trị rủi ro, cũng cho biết hiện nay ngân hàng tăng cường năng lực nhờ công nghệ, mở rộng năng lực mới trong quản trị rủi ro và đã cho ra mắt “Longxiah” phiên bản của Ngân hàng Nông nghiệp (农行版“龙虾”). Ông Lin nói thẳng: “Không phải chúng tôi chạy theo mốt. Chúng tôi sử dụng công cụ này để tự động xử lý và phân tích dữ liệu, đồng thời tạo thông minh các báo cáo thẩm định (due diligence), khiến quy trình cấp tín dụng trở nên thuận tiện hơn, hiệu quả hơn và an toàn hơn”.

Nhìn chung, việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong lĩnh vực ngân hàng đã bước vào giai đoạn tăng tốc. Theo báo cáo thường niên của Ngân hàng Trung Quốc, năm 2025, ngân hàng đã triển khai hai cơ chế quản trị nhờ AI dựa trên ba nền tảng: năng lực tính toán (compute), công nghệ và dữ liệu; cơ chế này hướng tới nhanh nhạy, hiệu quả, an toàn và tin cậy. Đồng thời, ngân hàng phát triển sáu mô hình ứng dụng điển hình như hỏi đáp thông minh và tạo báo cáo, xây dựng năng lực nền tảng mô hình BOCAI (BOCAI large model capability platform), triển khai các mô hình lớn như DeepSeek và Qwen3… xây dựng hơn 400 trợ lý thông minh; thực hiện hỗ trợ sâu ở các lĩnh vực trọng điểm như tín dụng, marketing, vận hành, văn phòng, chăm sóc khách hàng, công nghệ… Tại cuộc họp công bố kết quả, ông Zhang Hui, Tổng giám đốc Ngân hàng Trung Quốc, cho biết cần tiếp tục xây dựng “hệ sinh thái tài chính AI+”; Ngân hàng Xây dựng cũng thúc đẩy một cách có hệ thống việc xây dựng ứng dụng trí tuệ nhân tạo. Các công nghệ liên quan đã được quy mô hóa để hỗ trợ 398 kịch bản/ tình huống ứng dụng của tập đoàn, thâm nhập sâu vào các lĩnh vực then chốt như quản lý tài sản, tài chính phổ cập, quản trị rủi ro, R&D công nghệ.

Về vấn đề này, ông Gao Zhengyang cho rằng việc các ngân hàng nhà nước lớn tăng tốc thúc đẩy “tích hợp sâu AI+ với nghiệp vụ” là dấu hiệu cho thấy ngành ngân hàng đang nhanh chóng chuyển mạnh theo hướng thông minh. Ông chỉ ra: xét theo xu thế, AI đang dần được nhúng vào các mắt xích nghiệp vụ cốt lõi như phê duyệt tín dụng, quản lý tài sản, quản lý vận hành, quản trị rủi ro, marketing… giúp nâng mạnh hiệu quả vận hành và độ chính xác trong ra quyết định. Cuộc thay đổi này có thể định hình lại mô hình cung cấp dịch vụ tài chính, làm cho dịch vụ tài chính mang đặc điểm cá nhân hóa, thời gian thực và theo ngữ cảnh; đồng thời giảm hiệu quả chi phí dịch vụ cận biên. Ở góc độ xây dựng hệ sinh thái, việc ngân hàng hợp tác với các công ty công nghệ và nền tảng công nghiệp có thể sẽ ngày càng chặt chẽ hơn. Dịch vụ tài chính sẽ được lồng ghép sâu hơn vào chuỗi liên kết ngành của nền kinh tế thực, dần hình thành một hệ sinh thái mới gồm tài chính, công nghệ và ngành.

（Nguồn: Beijing Business Daily）