Amazon phát triển điện thoại Transformer, chiếc đầu tiên kể từ Fire Phone năm 2014

Amazon đang phát triển một điện thoại mới, nội bộ được gọi là “Transformer”, nhằm tăng tốc mức độ gắn kết của người dùng với trợ lý AI Amazon Alexa, hãng Reuters đưa tin hôm thứ Sáu.

Thiết bị này không được hình dung như một đối thủ cạnh tranh theo kiểu thông thường với các mẫu điện thoại của Apple hay Samsung, mà như một giao diện cá nhân hóa được thiết kế để giữ chân người tiêu dùng gắn với hệ sinh thái các dịch vụ của Amazon. Nó có thể dựa vào AI để giảm thiểu hoặc thậm chí thay thế các ứng dụng truyền thống.

Dự án vẫn đang trong giai đoạn phát triển và có thể có nhiều hình thức khác nhau, bao gồm một smartphone tiêu chuẩn hoặc một “dumbphone” (điện thoại cơ bản), có thể được dùng như một thiết bị phụ. Dự án được dẫn dắt bởi một nhóm đổi mới chuyên trách tập trung vào phần cứng mang tính đột phá, nhưng các chi tiết then chốt như giá cả, lộ trình và thời điểm ra mắt vẫn chưa rõ ràng.

Việc áp dụng Alexa+ và các động thái phần cứng gần đây

Alexa+, phiên bản nâng cấp của trợ lý được ra mắt vào tháng 3/2025, đã thu hút hàng chục triệu lượt đăng ký trong chín tháng đầu tiên và tạo ra tỷ lệ gắn kết cao hơn từ hai đến ba lần so với phiên bản gốc.

Amazon đã tuyên bố rằng khoảng 76% các tác vụ mà người dùng thực hiện với Alexa+ không thể được sao chép bởi bất kỳ trợ lý AI đối thủ nào.

Tại CES 2026, Amazon đã giới thiệu một bộ sản phẩm được tăng cường AI nhằm đưa Alexa+ vào nhiều bối cảnh hơn.

Công ty đã công bố Echo Dot Max và một Echo Studio được làm mới, cả hai đều được thiết kế để tích hợp Alexa+ sâu hơn. Công ty cũng mở rộng phạm vi triển khai của trợ lý vào các xe BMW và ra mắt một phiên bản dựa trên web có thể truy cập ngoài phần cứng của chính Amazon.

Bóng đổ của Fire Phone

Dự án “Transformer” được xem là bước đẩy mới của Amazon vào thị trường di động sau thất bại của Fire Phone.

Fire Phone, được khi đó-CEO Jeff Bezos giới thiệu vào tháng 7/2014, là một thảm họa thương mại.

Ít hơn 35.000 chiếc đã được bán trong hai tháng đầu sau khi ra mắt. Chỉ trong vài tuần, giá đã rớt từ $650 xuống còn 99 cents khi Amazon gấp rút tìm cách giải phóng hàng tồn.

Thị trường kể từ đó cũng không hề trở nên “dễ thở” hơn. Tính đến tháng 2/2026, Apple nắm 31,5% lượng xuất xưởng smartphone toàn cầu, còn Samsung giữ 21,4%, nghĩa là hai nhà dẫn đầu cùng chiếm 53% thị trường, theo StatCounter.

                    **Công bố:** Bài viết này đã được chỉnh sửa bởi Vivian Nguyen. Để biết thêm thông tin về cách chúng tôi tạo và rà soát nội dung, hãy xem Chính sách Biên tập của chúng tôi.