Chức năng không hoạt động, thao tác phức tạp, giá thành cao—Một số thùng rác thông minh công cộng đã trở thành “bộ khung trang trí”?

转自：新华社

Hiện tại, nhiều nơi tiếp tục tiến hành nâng cấp và cải tạo các cơ sở thu gom rác thải sinh hoạt, thông qua việc mua sắm của chính phủ để nâng cấp thùng rác thông minh (nhà) cho khu dân cư và khu vực công cộng, tình trạng vệ sinh, độ sạch sẽ bên ngoài và trải nghiệm bỏ rác đều có sự cải thiện chung.

Nhưng phóng viên của Xinhua Daily Telegraph đã phát hiện rằng, một số thùng rác thông minh công cộng rơi vào tình trạng mất chức năng, thao tác phức tạp, giá cả cao, cộng thêm vấn đề bảo trì thiếu hụt, hiệu suất thừa, đã trở thành “vật trang trí” không có thực chất, vừa ảnh hưởng đến trải nghiệm phân loại rác của cư dân, vừa có dấu hiệu lãng phí ngân sách nhà nước.

Tại một khu dân cư cũ, cửa cảm ứng của thùng rác thông minh ở trạng thái mở liên tục, màn hình điện tử của “nút bấm hình nổi” đang trong tình trạng mất điện. Tất cả các hình ảnh trong nhóm này đều do phóng viên Xinhua Daily Telegraph Lan Tianming chụp.

Một số thùng rác thông minh “không sử dụng được, khó sử dụng, không cần thiết”

Gần đây, phóng viên đã đi khảo sát và phát hiện rằng, một số cơ sở phân loại rác thông minh sau khi được đưa vào sử dụng đã gặp phải nhiều vấn đề, không những không nâng cao hiệu quả phân loại rác, mà còn khiến việc sử dụng công nghệ trở thành “trải nghiệm tiêu cực”.

— Chức năng mất hiệu lực, sửa chữa bảo trì không kịp thời. “Thùng rác đã nhiều lần quẹt thẻ, quét mã QR mà không mở được cửa, hiển thị không có mạng. Không cho để thùng rác truyền thống trên mặt đất, nhưng điểm bỏ rác thông minh vẫn luôn không sử dụng được, rác để đâu?” Cư dân Liu sống ở thành phố ven biển phía Đông phản ánh, khu dân cư của cô đã lắp đặt thùng rác thông minh, nhưng do thường xuyên gặp sự cố mạng, cửa thùng rác thường “không mở được”, cư dân đành phải để rác bên ngoài thùng.

Phóng viên đã thăm một khu dân cư cũ ở thành phố này và phát hiện cửa bỏ rác của thùng rác thông minh luôn mở, chức năng mở thùng không hoạt động. Không xa thùng rác, có hiện tượng đổ rác.

Tại một trường đại học trọng điểm trong thành phố, đã lắp đặt nhiều thùng rác “thông minh hai loại” có tấm pin mặt trời. Những thùng rác này được trang bị cửa bỏ rác tự động, màn hình điện tử và các chức năng khác, màn hình điện tử sẽ hiển thị dữ liệu như “số lần bỏ rác hôm nay”, “số lần dọn rác hôm nay”.

Nhưng phóng viên quan sát thấy trong 25 thùng rác cùng loại trong trường, có 21 cửa cảm ứng đã hỏng hoặc không hoạt động, 15 cửa cảm ứng và màn hình điện tử cùng gặp sự cố, có vấn đề như cửa không tự động mở và màn hình tắt. Một số sinh viên đã cố gắng mở cửa cảm ứng bằng cách đè bằng rác lớn, khiến cửa không thể đóng lại.

— Thao tác phức tạp, cư dân quay sang thùng rác truyền thống. Tại một khu dân cư cũ khác trong thành phố này, phóng viên đã trải nghiệm một thùng rác thông minh bốn loại có giá mua hơn 100.000 nhân dân tệ. Lần sử dụng đầu tiên cần phải quét mã qua màn hình cảm ứng, đăng ký qua điện thoại và tải lên thông tin khuôn mặt mới có thể sử dụng. Sau đó, mỗi lần mở cửa thùng phải nhập số điện thoại trên màn hình điện tử hoặc quét khuôn mặt, và chạm tay vào nút điện tử tương ứng trên màn hình mới có thể bỏ rác.

Phóng viên đã chờ đợi khoảng 30 phút ở gần đó, có tổng cộng 10 cư dân đến bỏ rác, nhưng họ đều đồng lòng bỏ qua thùng rác thông minh, trực tiếp đến thùng rác truyền thống ở phía sau. “Thùng rác thông minh không phải là để giúp người ta tiết kiệm sức lực hơn sao? Bây giờ lại phức tạp hơn, điều này thật giống như một vật trang trí.” Một cư dân nói.

— Hiệu suất thừa, chức năng “hầm hố” lại trở thành “vô dụng”. Tại một khu dân cư cũ khác trong thành phố này, phóng viên thấy thùng rác thông minh có thể mở bằng chức năng “nút bấm hình nổi”. Theo giới thiệu, “nút” này sử dụng công nghệ tương tác tiên tiến “hình nổi không có môi trường”, trên màn hình nhỏ được lắp đặt bên cạnh thùng rác, có thể tạo ra một nút 3D. Cư dân “chạm không khí” vào nút ảo, thì cửa bỏ rác tương ứng của thùng rác sẽ tự động mở.

Tuy nhiên, phóng viên phát hiện màn hình điện tử dùng để mở chức năng “nút bấm hình nổi” đang trong tình trạng mất điện, bốn cửa thùng rác vẫn mở liên tục. “Mỗi lần nhấn nút hình nổi, hệ thống đều phát ra âm thanh ‘Xin hãy phân loại rác’, ngoài ra, âm thanh đóng mở cửa rất lớn, cư dân xung quanh đã từng phàn nàn. Vì vậy, ban ngày chúng tôi đơn giản là cắt điện, để (cửa) luôn mở.” Người quản lý có liên quan nói với phóng viên.

Tại một khu dân cư cũ, cư dân lớn tuổi trực tiếp bỏ qua thùng rác thông minh, cho rác vào thùng rác thông thường.

Giá thùng rác thông thường có thể chênh lệch đến 70 lần

Phóng viên phát hiện, trong thông tin mua sắm công khai của chính phủ trong nước, giá mua thùng rác phân loại thông minh rất đắt, đơn giá thường từ vài vạn nhân dân tệ, cao nhất thậm chí vượt quá 100.000 nhân dân tệ.

Ví dụ, trong kết quả đấu thầu của dự án mẫu phân loại rác sinh hoạt tại một thành phố thuộc tỉnh Tây Bắc vào tháng 8 năm ngoái cho thấy, 6 thùng rác thông minh phân loại bốn loại, 2 thùng rác thông minh thu gom rác nguy hại có đơn giá lần lượt đạt 136.500 nhân dân tệ và 45.800 nhân dân tệ, chỉ 8 thiết bị thu gom rác này tổng giá đã vượt quá 900.000 nhân dân tệ.

Trong thông báo kết quả đấu thầu của dự án nâng cấp thiết bị xử lý rác sinh hoạt tại một huyện miền Trung vào tháng 9 năm ngoái cho thấy, 20 thùng “thùng rác thông minh xanh” cùng thương hiệu có giá mỗi cái là 63.000 nhân dân tệ, trong khi “trạm thu gom rác phân loại kín” chỉ có đơn giá 4.400 nhân dân tệ.

Vào tháng 11 năm ngoái, kết quả đấu thầu của dự án cập nhật tích hợp hệ thống phân loại và vệ sinh rác thải tại một khu vực của thành phố miền Trung cho thấy, tổng giá 100 bộ thùng rác thông minh khoảng 6.300.000 nhân dân tệ, đơn giá đạt 63.000 nhân dân tệ, trong khi 480 bộ “thùng rác bốn loại (chất liệu HDPE)” được mua cùng thời điểm, tổng giá chỉ 432.000 nhân dân tệ, đơn giá chỉ 900 nhân dân tệ.

Kết quả đấu thầu của dự án nâng cao hiệu quả phân loại rác thải sinh hoạt tại một quận lớn ven biển phía Đông cho thấy, đơn giá cập nhật cho 25 điểm bỏ rác trong các khu dân cư khoảng từ 50.000 đến 60.000 nhân dân tệ. Trong chi tiết dự án cải tạo, giá của “cửa bỏ rác thông minh” rất cao, đơn giá có thể lên tới 12.000 nhân dân tệ.

Đồng thời, phóng viên cũng phát hiện một số doanh nghiệp trúng thầu không có mối liên hệ chặt chẽ với nghiên cứu và sản xuất thiết bị vệ sinh thông minh.

Ví dụ, trong dự án nâng cấp thiết bị xử lý rác sinh hoạt tại một huyện, số tiền trúng thầu lên tới 15.580.000 nhân dân tệ, thiết bị mua sắm bao gồm thùng phân loại rác, thùng chứa vỏ trái cây, trạm thu gom rác phân loại, xe nén rác sinh hoạt, v.v. Phóng viên đã tìm hiểu qua các công cụ như Tianyancha và phát hiện bên trúng thầu của dự án này là một công ty trách nhiệm hữu hạn dịch vụ ô tô chỉ có vốn đăng ký 500.000 nhân dân tệ, có 1 cổ đông, 2 nhân viên. Ảnh chụp địa chỉ đăng ký của công ty cho thấy đây là một cửa hàng bán ô tô được xây dựng đơn giản bằng vật liệu thép màu.

Một nhân viên của nhà sản xuất cung cấp thùng rác thông minh và các sản phẩm khác cho khu vực Bắc Trung Bộ cho phóng viên biết, công việc chính của họ là tiếp nhận các đơn hàng mua sắm của chính phủ. “Thông thường chính phủ sẽ tìm các doanh nghiệp thầu trung gian, doanh nghiệp thầu sẽ mua hàng từ chúng tôi. Nguyên nhân là do chính phủ thường có thời gian thanh toán, vì vậy doanh nghiệp thầu sẽ trước tiên ứng vốn cho chúng tôi để mua. Nhưng giá xuất xưởng và giá thành công trúng thầu chênh lệch khá lớn, một thùng rác thông minh giá cho doanh nghiệp trúng thầu là 10.000 nhân dân tệ, nhưng giá trúng thầu thực tế có thể phải đạt 30.000 nhân dân tệ, giá chênh lệch cơ bản đều trên một lần.”

Tại một trường đại học trọng điểm ở miền Đông, nhiều thùng rác thông minh có chức năng điện tử đang trong tình trạng hỏng hoặc bị hỏng.

Thông minh không thể “vượt qua” tính thực dụng và tiết kiệm

Các chuyên gia cho biết, trong quá trình nâng cấp và cải thiện các cơ sở phân loại rác, “thông minh” không thể vượt qua tính thực dụng và tiết kiệm, việc đầu tư ngân sách cần phải công khai rõ ràng, lắng nghe tiếng nói của người dân, tăng cường đánh giá và giám sát tính thực dụng của các cơ sở mua sắm.

— Hoàn thiện tiêu chuẩn, tránh chạy theo “xu hướng”. Phó Giám đốc Trung tâm Nghiên cứu Chính sách Công thuộc Đại học Bắc Kinh,庄德水 cho biết, hiện tại nhiều thùng rác thông minh đều thuộc sản phẩm không tiêu chuẩn hóa, bên mua có sự chủ quan cao trong việc lựa chọn chức năng, ông đề nghị thống nhất và hoàn thiện tiêu chuẩn về thông số chức năng, chất liệu phần cứng, mô-đun kỹ thuật và phí dịch vụ của thùng rác thông minh công cộng trong mua sắm của chính phủ, tránh việc một số nơi “chạy theo xu hướng”, mù quáng theo đuổi sự cao cấp, cảm giác công nghệ, không tiếc chi phí để mua sắm những thiết bị thu gom rác “cao cấp”.

— Dựa vào tính thực dụng, xác định nhu cầu để mua sắm. “Trong quá trình nâng cấp các cơ sở phân loại rác, cần phải lắng nghe rộng rãi ý kiến và nhu cầu của người dân về các cơ sở phân loại rác, kịp thời điều chỉnh loại sản phẩm mua sắm.” Luật sư Wang Jieying, đối tác của văn phòng luật Tianchi Jun泰 tại Thượng Hải nói.

Cô cho rằng, đối với các thiết bị thông minh có giá mua cao của chính phủ nên trước tiên tiến hành thử nghiệm ở quy mô nhỏ, đánh giá hiệu quả nâng cao hiệu quả thu gom, giảm khối lượng công việc vệ sinh, sau đó quyết định có nên mua sắm hàng loạt hay không. Có thể thiết lập cơ chế phản hồi từ người dân, với những thiết bị thông minh có tỷ lệ hỏng hóc cao, tác dụng thực tế nhỏ mà người dân phản ánh, cần kịp thời điều chỉnh chiến lược mua sắm.

— Quản lý chặt chẽ đấu thầu, đảm bảo “tiêu tiền đúng chỗ”. Các chuyên gia cho biết, đối với các doanh nghiệp tham gia đấu thầu thiết bị vệ sinh thông minh, cần đặt ra tiêu chí về nghiên cứu phát triển công nghệ, kinh nghiệm ngành nghề, để ngăn chặn những doanh nghiệp không có khả năng chuyên môn lợi dụng tình hình. Đồng thời, khi mua sắm của chính phủ cần tăng cường so sánh giá, không chỉ so sánh giá giữa các nhà sản xuất khác nhau, mà còn cần so sánh với các thiết bị truyền thống, đảm bảo mỗi khoản chi tiêu ngân sách đều được sử dụng đúng chỗ. (Phóng viên: Lan Tianming) (Tham gia viết: Tang Yitian, Zhou Jiayi)