Lệnh cấm phí thẻ tín dụng của New Zealand Có Thể Không Được Thực Hiện Như Dự kiến

Một đề xuất cấm phí phụ thu thẻ tín dụng ở New Zealand, dự kiến có hiệu lực vào tháng Năm, dường như đang trên bờ vực sụp đổ sau khi một đảng chính trị quan trọng rút lại sự ủng hộ.

New Zealand đã giới thiệu luật vào năm ngoái để cấm các phí phụ thu tại cửa hàng đối với cả thanh toán bằng thẻ và thanh toán không tiếp xúc. Một nhóm ngành, Retail NZ, đã phản đối động thái này, cảnh báo rằng các doanh nghiệp có thể sẽ phải tăng giá ở nơi khác để bù đắp chi phí thanh toán.

Hiện tại, Đảng ACT, vốn đã làm việc với chính phủ để hoàn thiện dự luật, cho biết đề xuất cấm này thực chất đã chết. Đảng Lao động đối lập chưa bao giờ ủng hộ biện pháp này. Trong khi Bộ trưởng Thương mại và Các vấn đề Người tiêu dùng của đất nước duy trì rằng dự luật vẫn đang được xem xét, sự ủng hộ chính trị của nó đã phần lớn sụp đổ.

“Rõ ràng là việc loại bỏ một khoản phí mà nhiều khách hàng ghét là điều hấp dẫn, nhưng nếu nó chỉ chuyển khoản phí đó sang cho các doanh nghiệp nhỏ, thì thực chất không phải là một chiến thắng,” lãnh đạo Đảng ACT David Seymour nói với RNZ. “Đó chỉ là một sự chuyển giao, và thường được gánh chịu bởi những người không thể chi trả được.”

Một Củ Khoai Chính Trị

Những khoản phí bổ sung này đã trở nên phổ biến ở Mỹ, nơi chỉ có ba bang—Massachusetts, Maine và Connecticut—cấm rõ ràng việc thu phí phụ thu thẻ tín dụng. Nhưng cuộc tranh luận về các khoản phí, giống như chính các khoản phí đó, đang trở nên rõ ràng hơn. Don Apgar, Giám đốc Thanh toán Thương nhân tại Javelin Strategy & Research, mô tả tình huống này là một “củ khoai chính trị”.

“Nếu bạn ủng hộ việc thu phí phụ thu, thì bạn sẽ bị gán mác là chống lại người tiêu dùng vì những thương nhân lớn này đã kiếm được hàng triệu,” Apgar nói. “Nếu bạn chống lại việc thu phí phụ thu, thì bạn sẽ bị gán mác là chống lại doanh nghiệp nhỏ.”

Các Khiếu Nại Của Người Tiêu Dùng Đang Được Nghe

Người tiêu dùng đang bắt đầu chú ý đến các khoản phí phụ thu—và họ không hài lòng. Vấn đề này có thể đang tiến gần đến một điểm bùng phát nơi cảm xúc công chúng quay lưng lại với những khoản phí như vậy mãi mãi.

“Người ta đang bắt đầu chú ý đến hóa đơn của họ và lên tiếng phản đối việc phải trả thêm phí,” Apgar nói. “Bạn sẽ thấy xu hướng này giảm đi với tốc độ tương tự như khi nó xuất hiện, với các thương nhân dần dần chọn không thêm phí phụ thu.”

“Tôi đã đưa xe tải của mình đi bảo trì vào tuần trước và người đó có thông báo trên trang web của mình rằng thẻ tín dụng sẽ bị tính thêm phí 3%,” ông nói. “Nhưng khi tôi thanh toán, không có phí nào được thêm vào. Tôi hỏi chủ cửa hàng, và ông ấy nói rằng ông đã ngừng thu phí phụ thu vì khách hàng đang phàn nàn và ông chưa cập nhật trang web.”