Thời đại AI Agent đang đến gần, các công ty niêm yết tích cực mở rộng hoạt động

“AI thông minh trong tương lai có thể nhiều hơn cả con người, và con người sẽ sống trong một thế giới có hàng triệu, thậm chí hàng tỷ AI thông minh.” Giám đốc điều hành Meta, Mark Zuckerberg, đã dự đoán trong một chương trình phỏng vấn vào tháng 7 năm nay. Báo cáo của Ngân hàng Mỹ cũng chỉ ra rằng sự tiến hoá của AI đang ở bờ vực của làn sóng thứ ba - AI đại lý (Agentic AI) sắp đến.

Trong nửa cuối năm nay, AI Agent (đại lý thông minh) đang trở nên nóng bỏng, trở thành lĩnh vực được các gã khổng lồ công nghệ như Microsoft, Apple, Google, OpenAI và nhiều công ty khác đầu tư mạnh mẽ. Tại thị trường nội địa, các nhà sản xuất mô hình lớn, công ty internet và công ty niêm yết đều đang tích cực chuẩn bị cho AI Agent.

Khi ngày càng nhiều doanh nghiệp triển khai sản phẩm và hệ sinh thái AI Agent, ngành công nghiệp dự đoán rằng năm 2025 sẽ là năm bùng nổ của AI Agent. Galaxy Securities trong báo cáo nghiên cứu của mình dự đoán rằng đến năm 2028, quy mô thị trường AI Agent ở Trung Quốc sẽ tăng vọt lên 852 tỷ nhân dân tệ, với tỷ lệ tăng trưởng hàng năm đạt 72,7%.

Các nhà sản xuất bắt đầu cuộc chiến giành AI agent

AI Agent, tức là đại lý trí tuệ nhân tạo, còn được gọi là “AI thông minh”, là hệ thống được điều khiển bởi mô hình ngôn ngữ lớn, có khả năng tự hiểu, cảm nhận, lập kế hoạch, ghi nhớ và sử dụng công cụ, có thể tự động thực hiện các nhiệm vụ phức tạp. Khác với trí tuệ nhân tạo truyền thống, AI Agent có khả năng hoàn thành mục tiêu được giao thông qua tư duy độc lập và sử dụng công cụ.

Lấy một ví dụ đơn giản, nếu người dùng muốn ra ngoài ăn tối, mô hình ngôn ngữ lớn có thể cung cấp cho họ thông tin về địa điểm ăn uống và các thông tin liên quan đến cửa hàng, trong khi AI Agent không chỉ có thể đưa ra gợi ý chọn cửa hàng mà còn có thể tìm kiếm các món ăn và cửa hàng dựa trên ngân sách của người dùng, thực hiện việc đặt chỗ, thêm lịch trình vào lịch và gửi nhắc nhở lịch trình.

Kể từ nửa cuối năm nay, AI Agent đã nhận được sự chú ý lớn, các gã khổng lồ công nghệ như Microsoft, Apple, Google, OpenAI, Anthropic đã công bố những tiến triển liên quan.

Vào tháng 6, Apple đã giới thiệu thành tựu AI mới nhất của mình là Apple Intelligence tại hội nghị dành cho nhà phát triển; vào tháng 11, Microsoft đã công bố hơn 10 AI Agent thương mại tại hội nghị “Microsoft Ignite 2024”; Google cũng nhanh chóng theo sau, thông báo sẽ toàn lực thúc đẩy AI Agent thương mại, phát hành một loạt các hoạt động khuyến khích và sản phẩm, đồng thời cũng công bố một trong số ít thị trường AI Agent thương mại toàn cầu; OpenAI thì có kế hoạch phát hành một sản phẩm AI Agent mới có mã hiệu “Operator” vào tháng 1 năm 2025.

Tại thị trường nội địa, các nhà sản xuất như Zhipu đang tập trung vào AI Agent, một cuộc chiến tranh giành xung quanh “AI Agent” đang âm thầm bắt đầu.

Vào ngày 25 tháng 10, Zhipu đã phát hành AutoGLM Agent, có thể hiểu ý định của người dùng thông qua việc đọc lệnh giọng nói và mô phỏng hành vi của con người, tự động hoàn thành các thao tác như đặt đồ ăn, đặt vé máy bay và khách sạn. Vào ngày 29 tháng 11, Zhipu đã ra mắt phiên bản nâng cấp của AutoGLM Agent, hỗ trợ tự thực hiện các nhiệm vụ dài hơn 50 bước và có thể linh hoạt chuyển đổi giữa các ứng dụng khác nhau trong quá trình thực hiện nhiệm vụ.

Zhipu cho rằng, mô hình lớn AI đang chuyển từ Chat sang Act, trong tương lai sẽ có một AI Agent thống nhất để điều khiển các thiết bị phần cứng khác nhau nhằm nâng cao hiệu quả tương tác giữa người và máy. Khi sức mạnh tính toán được nâng cao, các mô hình phù hợp với thiết bị gốc AI và kiến trúc hợp tác giữa đầu cuối và đám mây sẽ dần xuất hiện, các loại thiết bị thông minh như điện thoại, PC, ô tô, kính và thiết bị gia đình đang nhanh chóng xuất hiện.

Ngoài Zhipu, các nhà sản xuất như ByteDance, Baidu, Tencent, Alibaba cũng đang chuẩn bị cho AI Agent, bao gồm nền tảng Coze Agent của ByteDance, công cụ phát triển AI Agent Builder của Baidu, và SkyAgents của Kunlun.

Nhiều công ty niêm yết đang chuẩn bị cho AI Agent

Khi các nhà sản xuất nội địa bắt đầu cuộc chiến giành AI Agent, nhiều công ty niêm yết trên A-share cũng đang tích cực chuẩn bị cho AI Agent.

Chẳng hạn, iFlytek đã ra mắt trợ lý AI hướng tới các lĩnh vực giáo dục, y tế, tư pháp và dịch vụ chính phủ. Mô hình lớn “Xin Zhi Yue Cai Shui” của Jincai Hulin áp dụng thiết kế kiến trúc mở, kết hợp các sản phẩm và nền tảng tài chính của công ty, xây dựng AI Agent cho lĩnh vực tài chính.

Nền tảng phát triển AI Agent của Zhongke Jincai cung cấp các chức năng tạo Agent, gọi mô hình đa nền tảng, định nghĩa quy trình làm việc, có khả năng tự động định tuyến và điều phối mô hình lớn phù hợp nhất và hoàn thành việc tạo Agent theo nhu cầu của các tình huống ngành. Công ty cho biết, AI Agent của Zhongke Jincai đã thực hiện hiểu nhiều ý định, có thể tự động thực hiện nhiều nhiệm vụ dựa trên lệnh người dùng hoặc thông tin ngữ cảnh, sau khi học hiểu sở thích của người dùng có thể cung cấp dịch vụ cá nhân hóa, thực hiện tương tác ngôn ngữ tự nhiên toàn chuỗi một cách nhân hóa cao.

Công ty con của Newguodu Holdings, Shanghai Shierqu, đang tập trung vào việc phát triển công nghệ AI Agent tổng quát (General Purpose AI Agent) và tiến hành nghiên cứu sản phẩm và công nghệ AI đa mô hình.

Newcap đã ra mắt sản phẩm AI cho cuộc sống học đường có tên “Tiểu Mỹ” vào tháng 10 năm nay, sản phẩm này được xây dựng dựa trên mô hình lớn Pangu và mô hình lớn Tongyi Qianwen.

Vào ngày 9 tháng 12, khi được các nhà đầu tư hỏi “liệu đã chuẩn bị cho AI Agent chưa”, Zhongke Chuangda cho biết công ty luôn thúc đẩy phát triển sản phẩm và công nghệ liên quan đến AI Agent. Ví dụ, sản phẩm Rubik Avatar của công ty là một sản phẩm đổi mới tích hợp nhiều công nghệ như AI Agent, bao gồm học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và thị giác máy tính, dựa trên công nghệ thông minh đầu cuối và công nghệ 3D không cần kính, dựa vào nền tảng chip tính toán mạnh mẽ của Qualcomm, sử dụng công cụ render 3D Kanzi của Zhongke Chuangda để render hình ảnh 3D theo thời gian thực.

Nangxing Co., Ltd. gần đây trong phản hồi câu hỏi của các nhà đầu tư cho biết, công ty con của họ là唯一网络 dựa trên công nghệ mô hình lớn AI tiên tiến, đã tiến hành hợp tác sâu sắc với các doanh nghiệp hàng đầu trong ngành AI như Microsoft, cung cấp cho khách hàng ngành những sản phẩm và giải pháp ứng dụng AIGC hiệu quả và thông minh. Xiao Lu là một trợ lý trí tuệ nhân tạo dựa trên AIGC, hỗ trợ trò chuyện thông minh và hỏi đáp từ kho tri thức.

Công ty Kute Intelligent vào ngày 17 tháng 12 đã trả lời các câu hỏi của nhà đầu tư cho biết, phiên bản 2.0 của Kute AI Agents có mục tiêu trở thành công cụ và trợ lý số hóa phổ quát, giúp các doanh nghiệp truyền thống chuyển đổi số hóa. Hiện tại phiên bản 2.0 của Kute AI Agents đang trong quá trình phát triển.

Năm 2025 có thể chứng kiến sự bùng nổ thương mại của AI Agent

Đối với AI Agent, ngành công nghiệp cho rằng, năm 2025 sẽ là năm bùng nổ của AI Agent.

Báo cáo nghiên cứu của Shanxi Securities chỉ ra rằng, AI Agent có khả năng được triển khai hàng loạt vào năm 2025, thúc đẩy nhu cầu về sức mạnh tính toán tăng cao, nhu cầu đầu tư vào cơ sở hạ tầng AI sẽ tiếp tục mở rộng.

Debang Securities cũng dự đoán rằng, đến năm 2025, AI Agent có thể sẽ trải qua giai đoạn bùng nổ, thị trường đầu cuối sẽ đạt được bước nhảy vọt chất lượng. Khi mạng lưới Agent dần hình thành, tỷ lệ thâm nhập thị trường sẽ tạo ra một vòng khép kín mô hình kinh doanh tốt cho toàn bộ hệ sinh thái AI.

“Hiện tại, các gã khổng lồ công nghệ như Apple, Google và OpenAI đã coi Agent là một trong những điểm nhấn của năm 2025, năm 2025 có thể sẽ trở thành năm bùng nổ của Agent, từ đó thúc đẩy việc ứng dụng AI.” nhà phân tích của Changjiang Securities, Zong Jianshu, cho biết.

Theo quan điểm của Tang Fangxin, người phụ trách doanh nghiệp chính phủ của Wangxing Technology, sự phát triển của AI Agent đang trong giai đoạn chuyển tiếp từ “thí nghiệm” sang “ứng dụng”, chưa đạt đến giai đoạn trưởng thành. Tuy nhiên, với sức mạnh tính toán liên tục được cải thiện, sự tiến bộ của công nghệ học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên, khả năng của AI Agent trong việc hiểu ý định của người dùng, cung cấp dịch vụ cá nhân hóa cũng như thực hiện các nhiệm vụ phức tạp đang không ngừng được nâng cao. Hiện tại, AI Agent đã được áp dụng trong nhiều lĩnh vực như dịch vụ khách hàng, nhà thông minh, trợ lý cá nhân, và đang mở rộng sang nhiều ngành nghề và tình huống hơn nữa.

Tang Fangxin cho rằng, AI Agent sẽ tiếp tục tiến hóa, sẽ dần chuyển từ giai đoạn “có thể sử dụng” sang giai đoạn “dễ sử dụng”, hiện tại đã được triển khai trong một số tình huống thương mại, chẳng hạn như dịch vụ người số tương tác mà Wangxing Technology cung cấp có thể giải quyết rất lớn các tình huống giới thiệu, trình bày thông minh, báo cáo thuyết trình, tiếp đón doanh nghiệp, sử dụng AI số để giới thiệu nội dung dịch vụ trong các tình huống cụ thể cho khán giả, người tiêu dùng, sử dụng AI để đổi mới cách tương tác truyền thống, nâng cao trải nghiệm của khán giả.

Tuy nhiên, Tang Fangxin chỉ ra rằng, việc triển khai AI Agent liên quan đến việc thu thập và xử lý một lượng lớn dữ liệu người dùng. Do đó, vấn đề an toàn và quyền riêng tư cực kỳ quan trọng, có thể gây ra một số lo ngại tiềm ẩn về quyền riêng tư, như lạm dụng dữ liệu, rò rỉ thông tin cá nhân, và AI Agent phải dựa vào sức mạnh tính toán địa phương và mô hình lớn, yêu cầu cao về độ trưởng thành công nghệ, khả năng tích hợp và thực hiện của nhà sản xuất, khả năng dịch vụ vận hành. Hiện tại, cần phải từ các tình huống đơn lẻ tiến tới thâm nhập các tình huống liên quan, không ngừng tích lũy con đường và giải pháp trưởng thành, đồng thời tăng cường giám sát an toàn và quyền riêng tư, với tâm thế cởi mở để khám phá và đón nhận nó.

“Từ ‘đào tạo’ đến ‘suy diễn’, AI thông minh sẽ trở thành con đường tất yếu dẫn đến kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo tổng quát.” báo cáo nghiên cứu của Galaxy Securities cho biết, với việc các mô hình lớn nhanh chóng được cải tiến và nâng cấp, các AI thông minh dựa trên công nghệ mô hình lớn đã bước vào giai đoạn phát triển nhanh chóng. Sự trỗi dậy của AI thông minh đang tái cấu trúc chuỗi công nghiệp AI và mang lại cơ hội đầu tư mới. Dự kiến đến năm 2028, quy mô thị trường AI đại lý ở Trung Quốc sẽ tăng vọt lên 852 tỷ nhân dân tệ, với tỷ lệ tăng trưởng hàng năm đạt 72,7%. Chuỗi công nghiệp AI thông minh là một hệ sinh thái đa dạng và hợp tác cao, không gian thị trường trong tương lai rất rộng lớn.