Lĩnh vực chứng khoán nắm bắt cơ hội phát triển kinh doanh môi giới quyền chọn cổ phiếu một cách ổn định

Bài viết được chuyển từ: Báo Chứng khoán

Các công ty chứng khoán nắm bắt cơ hội, mở rộng ổn định dịch vụ môi giới quyền chọn cổ phiếu

Ưu thế vững chắc của các tập đoàn lớn, các công ty nhỏ khai thác khách hàng

Phóng viên Trần Chương Mỹ

Ngày 23 tháng 3, Báo Chứng khoán đưa tin, Sở Giao dịch Chứng khoán Shanghai gần đây đã tiết lộ dữ liệu hoạt động cốt lõi của dịch vụ môi giới quyền chọn cổ phiếu trong tháng 2 cho các công ty chứng khoán nội bộ, bao gồm thứ hạng về khối lượng giao dịch, số lượng khách hàng, thị phần thị trường và các chỉ số quan trọng khác.

Trong tháng 2, thị trường quyền chọn của Sở Giao dịch Chứng khoán Shanghai hoạt động ổn định, định giá hợp lý, các biện pháp kiểm soát rủi ro hiệu quả. Đồng thời, nền tảng nhà đầu tư trên thị trường tiếp tục được củng cố, đội ngũ tham gia ngày càng vững mạnh. Tính đến cuối tháng 2, tổng số tài khoản nhà đầu tư quyền chọn trên thị trường Thượng Hải là 733.610 tài khoản (trong đó, tổng số tài khoản khách hàng dịch vụ môi giới là 730.564), số tài khoản khách hàng mới trong tháng 2 là 3.477, duy trì đà tăng trưởng đều đặn. Về phía các tổ chức tham gia, hiện đã có 90 công ty chứng khoán mở quyền giao dịch dịch vụ môi giới quyền chọn cổ phiếu, 61 công ty mở quyền giao dịch tự doanh quyền chọn cổ phiếu.

Xét về cạnh tranh trong ngành dịch vụ chứng khoán, thứ hạng của các tập đoàn lớn trong hai tháng đầu năm nay đã trở thành đặc điểm nổi bật của dịch vụ môi giới quyền chọn cổ phiếu, cạnh tranh nội bộ giữa các tập đoàn lớn ngày càng gay gắt. Cụ thể, tháng 1, Công ty Chứng khoán CITIC (thị phần 4,79%) đứng đầu về khối lượng giao dịch quyền chọn cổ phiếu, tháng 2 giảm xuống vị trí thứ hai với thị phần 4,97%; Công ty Chứng khoán Guotai Haitong tháng 2 đã vượt lên dẫn đầu với thị phần 5,19%; Công ty Chứng khoán Huatai thể hiện sức cạnh tranh ổn định, tháng 1 và tháng 2 lần lượt chiếm thị phần 3,57% và 3,59%, đứng thứ ba.

Ngược lại, một số công ty chứng khoán nhỏ và vừa đã đạt được đột phá trong thị trường khách hàng mới bằng cách tập trung vào internet, khai thác sâu vùng miền và dịch vụ đặc thù. Trong đó, Công ty Chứng khoán Founder liên tiếp hai tháng đứng đầu về thị phần khách hàng mới trong dịch vụ môi giới quyền chọn cổ phiếu, tháng 1 chiếm 14,64%, tháng 2 giảm nhẹ còn 14,47%, nhưng vẫn dẫn đầu so với các đối thủ, thị phần mở tài khoản tích lũy từ 6,8% tháng 1 lên 6,84% tháng 2. Các công ty nhỏ và vừa đang tích lũy khách hàng qua con đường đặc thù.

Đối với sự thay đổi trong cấu trúc thị trường dịch vụ môi giới quyền chọn cổ phiếu và đặc điểm thị trường hiện tại, ông Zheng Lei, Giám đốc Kinh tế trưởng của Tập đoàn Công nghệ Đám mây Samoy, nói với Báo Chứng khoán: “Các công ty chứng khoán lớn cần tiếp tục phát huy khả năng định giá chuyên nghiệp và lợi thế dịch vụ tài chính tổng hợp, cung cấp dịch vụ nghiên cứu đầu tư chất lượng cao và các giải pháp quản lý rủi ro để củng cố vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực dịch vụ môi giới quyền chọn cổ phiếu. Các công ty nhỏ và vừa cần tận dụng tối đa các kênh internet, qua marketing trực tuyến và tối ưu hóa dịch vụ khách hàng, giảm chi phí thu hút khách hàng, nâng cao hiệu quả dịch vụ. Đồng thời, qua khai thác sâu vùng miền và dịch vụ đặc thù, đáp ứng nhu cầu của các nhóm khách hàng cụ thể, tạo lợi thế cạnh tranh khác biệt, đạt đột phá trong thị trường khách hàng mới.”

Điều đáng chú ý là, trong lĩnh vực dịch vụ môi giới quyền chọn cổ phiếu, mức độ hoàn thiện hệ thống nuôi dưỡng khách hàng ảnh hưởng trực tiếp đến tính gắn bó của khách hàng và tính bền vững của hoạt động kinh doanh. Hiện nay, các công ty chứng khoán đều chú trọng dịch vụ toàn vòng đời khách hàng, cung cấp dịch vụ một cửa từ mở tài khoản, giao dịch, tư vấn đầu tư đến phân bổ tài sản, nhằm nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng. Đồng thời, các công ty chứng khoán tổ chức các hoạt động giáo dục nhà đầu tư trực tuyến và trực tiếp, giúp nhà đầu tư nâng cao nhận thức rủi ro và kỹ năng đầu tư.

“Dù là các công ty chứng khoán lớn hay nhỏ, đều cần xây dựng hệ thống dịch vụ nghiên cứu đầu tư phân tầng, kiểm soát rủi ro thông minh và hệ thống nuôi dưỡng khách hàng toàn vòng đời, thông qua xây dựng hệ thống hóa để cuối cùng đạt được sự phối hợp tăng trưởng về khối lượng giao dịch và quy mô khách hàng, từ đó nắm bắt cơ hội chiến lược phát triển thị trường quyền chọn.” ông Zheng Lei bổ sung.