Giám đốc điều hành Meta, Mark Zuckerberg, được cho là đang thử nghiệm một trợ lý AI nội bộ để hỗ trợ công việc hàng ngày của mình. Động thái này phản ánh một xu hướng rộng hơn trong công ty khi họ thúc đẩy tích hợp các công cụ AI vào toàn bộ hoạt động và lực lượng lao động.

Tóm tắt

• Zuckerberg thử nghiệm trợ lý AI để tăng tốc quyết định và giảm các lớp giao tiếp nội bộ tại Meta.
• Meta mở rộng các công cụ AI như MyClaw và Second Brain để nâng cao năng suất lao động.
• Các báo cáo cho thấy khả năng sa thải nhân viên khi Meta chuyển hướng sang hiệu quả dựa trên AI và cấu trúc đội nhóm phẳng hơn.

Các báo cáo cho biết Zuckerberg đã sử dụng một trợ lý AI để truy xuất thông tin hiệu quả hơn. Thay vì dựa vào các nhóm nội bộ, hệ thống thu thập dữ liệu trực tiếp, giảm thiểu thời gian chậm trễ trong quá trình ra quyết định. Công cụ này vẫn đang trong quá trình phát triển nhưng đã trở thành một phần trong quy trình làm việc của CEO.

Nỗ lực này phù hợp với chiến lược rộng lớn của Meta nhằm nâng cao năng suất toàn bộ lực lượng lao động. Công ty đang khám phá các cách để đơn giản hóa các quy trình nội bộ và giảm phụ thuộc vào các cấu trúc giao tiếp nhiều lớp.

Meta thúc đẩy các công cụ AI trong toàn bộ lực lượng lao động

Meta đã mở rộng việc sử dụng các công cụ AI trong nhân viên. Các hệ thống nội bộ như MyClaw cho phép nhân viên truy cập tệp tin, xem lại nhật ký trò chuyện và tương tác với cả đồng nghiệp lẫn hệ thống AI. Những công cụ này nhằm mục đích hợp lý hóa hợp tác và giảm thời gian tìm kiếm thông tin.

Một công cụ khác, gọi là Second Brain, hỗ trợ nhân viên quản lý nhiệm vụ và dự án. Được xây dựng dựa trên nền tảng Claude của Anthropic, nó đã được mô tả nội bộ như một “giám đốc điều hành AI”. Những công cụ này phản ánh mục tiêu của Meta là nâng cao hiệu quả trong lực lượng lao động khoảng 78.000 người của mình.

Ngoài ra, Zuckerberg trước đó đã đề cập đến kế hoạch định hình lại cách hoạt động của Meta. Trong một cuộc gọi kết quả gần đây, ông nói rằng năm 2026 sẽ đánh dấu sự chuyển đổi trong cách AI ảnh hưởng đến cấu trúc và năng suất của công ty. Ông nói,

“AI bắt đầu thay đổi đáng kể cách Meta hoạt động.”

Ông cũng lưu ý rằng Meta đang tập trung xây dựng một môi trường nơi các cá nhân có thể đóng góp trực tiếp hơn. Ông nói công ty đang “đầu tư vào các công cụ gốc AI” và “làm phẳng các đội nhóm,” báo hiệu một bước tiến tới ít lớp quản lý hơn và nhiều người đóng góp độc lập hơn.

Các báo cáo về sa thải và xu hướng ngành

Các báo cáo riêng biệt cho thấy Meta có thể xem xét thêm các đợt sa thải như một phần trong chiến lược AI của mình. Các nguồn tin trong các bài viết gần đây cho biết có thể ảnh hưởng đến tới 20% lực lượng lao động, mặc dù chưa xác nhận thời gian cụ thể. Meta đã phản hồi bằng cách mô tả các báo cáo này là “có tính suy đoán.”

Chuyển hướng sang hiệu quả dựa trên AI không chỉ giới hạn ở Meta. Một số công ty trong lĩnh vực công nghệ và tiền mã hóa đã công bố sa thải trong khi tăng cường đầu tư vào các công cụ AI. Các công ty như Messari và Crypto.com cũng đã giảm nhân sự khi họ chuyển sang hoạt động tập trung vào AI.