Cơ quan Quản lý Thị trường: Đang gấp rút đẩy nhanh cuộc điều tra tình hình cạnh tranh của các nền tảng giao đồ ăn

Nguồn: Báo Kinh tế Tham khảo Tư liệu: Wang Wenbo

Tổng cục Quản lý Thị trường đã công bố vào ngày 9 tháng 1 rằng sẽ tiến hành điều tra và đánh giá tình hình cạnh tranh thị trường trong ngành dịch vụ nền tảng giao đồ ăn. Về tiến trình mới nhất của cuộc điều tra, người phát ngôn của Tổng cục Quản lý Thị trường, Giám đốc Phòng Truyền thông Tin tức Wang Qiuping cho biết, hiện đang theo kế hoạch đã đề ra, thúc đẩy nhanh chóng công tác điều tra và đánh giá liên quan.

Trong cuộc họp báo định kỳ quý I vừa qua, Wang Qiuping đã đưa ra phản hồi trên. Cô giới thiệu, hiện Tổng cục Quản lý Thị trường đã phối hợp với các đơn vị thành viên của Ủy ban Chống độc quyền và Chống cạnh tranh không lành mạnh của Quốc vụ viện, đến các nền tảng giao đồ ăn liên quan để tiến hành khảo sát trực tiếp, thu thập toàn diện tình hình; tổ chức các cuộc họp thảo luận với các doanh nghiệp, hiệp hội ngành nghề, các nhà điều hành trong nền tảng; và thông qua phỏng vấn trực tiếp để hiểu rõ các mối quan tâm và yêu cầu của các chủ thể trong nền tảng như doanh nghiệp, người giao hàng và người tiêu dùng.

Theo nguồn tin, đầu năm, Văn phòng Ủy ban Chống độc quyền và Chống cạnh tranh không lành mạnh của Quốc vụ viện đã công bố tiến hành điều tra, đánh giá tình hình cạnh tranh thị trường ngành dịch vụ nền tảng giao đồ ăn dựa trên Luật Chống độc quyền, nhằm phản ánh các vấn đề như “cạnh tranh dựa trên trợ cấp, giá cả, kiểm soát lưu lượng truy cập” trong ngành, đánh giá rủi ro độc quyền và chuẩn hóa trật tự thị trường.

“Trong thời gian tới, chúng tôi sẽ tiếp tục sử dụng các phương pháp như kiểm tra trực tiếp, phỏng vấn, khảo sát bằng bảng câu hỏi để hiểu sâu hơn về hành vi cạnh tranh của các nền tảng giao đồ ăn, lắng nghe ý kiến của các doanh nghiệp trong nền tảng, nhóm lao động mới và người tiêu dùng từ nhiều phía, hệ thống hóa tình hình cạnh tranh thị trường, tổ chức phân tích, luận chứng, truyền tải áp lực quản lý, và nghiên cứu đề xuất các biện pháp xử lý phù hợp,” Wang Qiuping nói.

Theo nguồn tin của phóng viên, danh mục “Các sản phẩm công nghiệp trọng điểm trong bán hàng trực tuyến (phiên bản 2026)” (gọi tắt là “Danh mục”) cũng sẽ sớm được công khai lấy ý kiến. Cuối năm ngoái, Tổng cục Quản lý Thị trường đã ban hành “Quy định Quản lý An toàn Chất lượng các sản phẩm công nghiệp trọng điểm trong bán hàng trực tuyến,” nhằm làm rõ hơn trách nhiệm và nghĩa vụ về an toàn chất lượng của các nhà kinh doanh thương mại điện tử trong quá trình bán các sản phẩm công nghiệp trọng điểm qua mạng. “Danh mục” là tài liệu đi kèm quan trọng của “Quy định Quản lý An toàn Chất lượng các sản phẩm công nghiệp trọng điểm trong bán hàng trực tuyến,” xác định phạm vi cụ thể của các sản phẩm công nghiệp trọng điểm trong bán hàng trực tuyến.

Theo giới thiệu, việc xây dựng “Danh mục” lần này chủ yếu dựa trên các yếu tố sau: thứ nhất, tập trung vào các sản phẩm bán trực tuyến nhiều, ưu tiên đưa vào quản lý các sản phẩm công nghiệp có doanh số lớn, đối tượng rộng, thường xuyên được người tiêu dùng sử dụng như bình nước nóng điện, đồ chơi; thứ hai, chú trọng các điểm đau về chất lượng an toàn của sản phẩm, tập trung vào các sản phẩm tiềm ẩn nguy cơ an toàn, tỷ lệ kiểm tra không đạt cao, dễ gây thiệt hại về người và tài sản như xe đạp điện, bếp gas gia đình; thứ ba, tập trung vào khả năng thực thi và hiệu quả thực tế, xem xét khả năng kỹ thuật của các nền tảng thương mại điện tử trong các công đoạn kiểm tra, giám sát chất lượng như xác thực mã sản phẩm, đảm bảo các yêu cầu có thể thực hiện được, như mũ bảo hiểm, nguồn điện di động.

Tổng cục Quản lý Thị trường cho biết, “Danh mục” sẽ cung cấp hướng dẫn rõ ràng, minh bạch cho các nhà kinh doanh thương mại điện tử trong việc bán các sản phẩm công nghiệp trọng điểm, góp phần thúc đẩy đổi mới và phát triển lành mạnh của nền kinh tế nền tảng.

Các chuyên gia trong ngành cho rằng, từ việc điều tra, đánh giá tình hình cạnh tranh của ngành dịch vụ nền tảng giao đồ ăn đến việc công khai lấy ý kiến về “Danh mục,” thể hiện rõ quan điểm quản lý của các cơ quan quản lý trong lĩnh vực nền kinh tế nền tảng “đồng thời chuẩn hóa và phát triển,” phát đi tín hiệu rõ ràng về việc tiếp tục điều chỉnh trật tự cạnh tranh của nền kinh tế nền tảng, tăng cường quản lý chất lượng và an toàn của giao dịch trực tuyến.