Tối Bạch Mạt phản hồi "Mua hộp mù 7 năm trước mới được giao hàng": Khách hàng khi đó chưa để lại địa chỉ mặc định

MaticHoleFiller · 2026-03-23T00:41:24+00:00

Người tiêu dùng mua hộp mù Bubble Mart vào năm 2019 nhưng giao hàng mới được thực hiện vào năm 2026 do không để lại địa chỉ gây ra sự chậm trễ. Bubble Mart phản hồi rằng khách hàng đã cung cấp địa chỉ trong các thao tác tiếp theo, do đó hệ thống đã tự động gửi hàng.

MaticHoleFiller

2026-03-23 00:41:24

Đang tạo bản tóm tắt

Tin tức của Sina Tech, sáng ngày 20 tháng 3, gần đây có một số khách hàng phản ánh rằng họ đã mua hộp quà bí ẩn trong bộ sưu tập Hello Kitty kỷ niệm 45 năm của Pop Mart vào ngày 29 tháng 9 năm 2019, nhưng đến ngày 16 tháng 3 năm 2026 mới được giao hàng, họ nghĩ rằng đã bị giao nhầm.

Về vấn đề này, phía Pop Mart đã phản hồi với Sina Tech rằng: “Đơn hàng này là do máy rút thẻ tự động đặt vào tháng 9 năm 2019. Do khách hàng không để lại địa chỉ mặc định vào thời điểm đó, nên đơn hàng không thể được gửi đi kịp thời. Chúng tôi đã giữ lại sản phẩm cho khách hàng. Vào ngày 9 tháng 3 năm 2026, khách hàng đã đăng nhập lại vào mini-program của máy rút thẻ, mua các mặt hàng khác và để lại địa chỉ mặc định, vì vậy hệ thống đã tự động gửi hàng vào ngày 16 tháng 3.” (Yan Yan)

Xem bản gốc

Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.

1 thích