Nước khoáng "Alps" thực chất xuất phát từ núi Changbai ở Cát Lâm?

Trong suốt màu xanh lam nhạt trong suốt của chai, mặt trước của bao bì mô tả dãy núi tuyết liên tục, cùng với bốn chữ “Alps” lớn, nguồn nước khoáng này xuất phát từ đâu?

Gần đây, truyền thông đưa tin rằng, một loại nước khoáng thiên nhiên uống được mang tên “ALPS Alps” thực tế lại có nguồn gốc từ các địa phương trong nước như Pingxiang (Giang Tây), Liaoyuan (Cẩm Tây).

Trang thương mại điện tử cho thấy, loại nước khoáng này có hai dung tích 500ml và 330ml, bao bì bên ngoài giống nhau, trên thân chai in hình núi tuyết, góc trên bên phải của “ALPS” có ký hiệu “R”, bên cạnh chữ “Alps” không có nhãn hiệu đăng ký. Theo mô tả trên trang chi tiết sản phẩm, các sản phẩm này có nguồn gốc từ “Trung Quốc”, nguồn nước bao gồm gần khu vực núi Trường Bạch (Jilin) và núi Wugong (Giang Tây).

Trung Quốc News (CNS) lưu ý rằng, trên các nền tảng mạng xã hội, nhiều người tiêu dùng phản ánh rằng loại nước khoáng này “treo đầu dê bán thịt chó”.

Ảnh chụp màn hình bán hàng trên nền tảng thương mại điện tử

CNS tra cứu trên Trang thương hiệu Trung Quốc phát hiện, thương hiệu thực sự của loại nước khoáng này là “ALPS”, do một công ty liên kết của Công ty TNHH Thức uống Alps – Công ty Quản lý Thương hiệu Alps nắm giữ.

Đáng chú ý, công ty này có tổng cộng 115 thông tin liên quan đến nhãn hiệu. Trong đó, nhãn hiệu Trung Quốc thuộc phân loại quốc tế 32 (bao gồm bia, nước khoáng, nước có ga, v.v.) hiện trạng là “Thu hồi/Đăng ký tuyên bố vô hiệu đang được xem xét”. Thông tin chi tiết về nhãn hiệu cho thấy, nhãn hiệu này được công bố sơ bộ vào năm 2013, sau đó trải qua các thủ tục phản đối nhãn hiệu, đến năm 2025, hồ sơ cấp phép sử dụng nhãn hiệu bị từ chối.

Tuy nhiên, khi liên hệ với Công ty TNHH Thức uống Alps để hỏi, nhân viên hành chính của công ty xác nhận rằng công ty này thực sự là chủ sở hữu nhãn hiệu “Alps” và “ALPS”. Về nguồn gốc nước và các vấn đề liên quan, phía đối tác nói: “Sau này sẽ có nhân viên bộ phận thị trường gọi lại.” Đến thời điểm bài viết, CNS chưa nhận được cuộc gọi liên hệ.

Trang web chính thức của Alps cho biết, chủ sở hữu nhãn hiệu Trung Quốc của “Alps” là Công ty TNHH Thức uống Alps, được ủy quyền bởi ALPS ITALIA S.R.L (công ty Alps Italia của Ý) để sản xuất và bán các sản phẩm mang thương hiệu Alps tại Trung Quốc.

CNS phát hiện rằng, trong 7 sản phẩm được bán tại “Cửa hàng chính hãng Alps” trên một nền tảng thương mại điện tử, chỉ có một sản phẩm “Nước uống thiên nhiên Alps (phù hợp cho trẻ sơ sinh)” có nguồn gốc từ nước ngoài, doanh số chưa đến trăm chiếc, các sản phẩm còn lại đều có nguồn gốc trong nước. Trên một nền tảng thương mại điện tử khác, nhiều sản phẩm của thương hiệu này có nguồn gốc trong nước đã bán tổng cộng vượt quá 1 triệu chiếc.

Chuyên gia pháp lý cao Quang Đồng, Phó Chủ nhiệm Ủy ban Pháp luật cạnh tranh của Hiệp hội Luật sư tỉnh Chiết Giang, phân tích rằng, trước đây, việc đăng ký nhãn hiệu “Alps” đã qua kiểm duyệt, nhưng sau đó một loạt hồ sơ đăng ký nhãn hiệu lại bị từ chối, có thể do vấn đề tồn đọng trong lịch sử.

Ông cho biết: “Những năm trước, các tên địa danh trong và ngoài nước mà công chúng biết không bị hạn chế quá nghiêm ngặt, các doanh nghiệp có thể đăng ký làm nhãn hiệu, nên có nhiều trường hợp được cấp phép. Tuy nhiên, trong vài năm gần đây, tiêu chuẩn xét duyệt hồ sơ đăng ký nhãn hiệu ngày càng nghiêm ngặt hơn, đặc biệt là đối với các tên địa phương, tên núi, danh thắng, công trình kiến trúc, nguồn tài nguyên công cộng khác.”

Luật sư cao Quang Đồng, Phó Chủ nhiệm Văn phòng Luật sư Hằng Đô, cho biết, trong các trường hợp doanh nghiệp sử dụng nhãn hiệu có chỉ dẫn địa lý nước ngoài rõ ràng trên bao bì sản phẩm, nhưng nguồn gốc thực tế của sản phẩm là trong nước, dù doanh nghiệp có quyền hợp pháp đối với nhãn hiệu đó và đã ghi rõ nguồn gốc thực tế trên bao bì hoặc trang chi tiết sản phẩm, hành vi này vẫn có thể bị coi là quảng cáo gây hiểu lầm, dẫn đến người tiêu dùng bị lừa dối.

Ảnh chụp thông tin nhãn hiệu Alps

Theo quan điểm của cao Quang Đồng, trong lĩnh vực hàng hóa như nước khoáng, nơi mà “nguồn gốc” thường là yếu tố quyết định ý định mua của người tiêu dùng, việc doanh nghiệp sử dụng các từ ngữ, ký hiệu dễ liên tưởng đến các dãy núi, vùng đất hoặc nguồn nước tự nhiên nước ngoài trong thiết kế bao bì, truyền thông, trong khi đặt thông tin nguồn gốc thực tế ở vị trí không nổi bật, dễ gây ra sự hiểu lầm rằng “sản phẩm xuất xứ từ khu vực nước ngoài đặc biệt” hoặc “có đặc tính nguồn nước tự nhiên của khu vực đó”. Điều này dễ dẫn đến nhận thức sai lệch của người tiêu dùng bình thường, trong phạm vi chú ý thông thường, về việc “sản phẩm có nguồn gốc từ khu vực nước ngoài đặc biệt” hoặc “có đặc tính nguồn nước tự nhiên của khu vực đó”. Cao Quang Đồng cho rằng, hành vi của thương hiệu Alps có thể đối mặt với rủi ro vi phạm quyền biết của người tiêu dùng.

Chỉnh sửa: Hàn Kiều

Biên tập: Trương Hi