JD.com và Tập đoàn DHL ký kết Biên bản Ghi nhớ nhằm hỗ trợ các thương hiệu Đức mở rộng thị trường Trung-Âu

Vào ngày 26 tháng 2, Tập đoàn JD.com và Tập đoàn DHL (DHL Group) đã công bố ký kết Biên bản Ghi nhớ (MOU), trong đó hai bên sẽ hợp tác sâu rộng về logistics sáng tạo và dịch vụ thương mại điện tử, cùng nhau xây dựng các giải pháp tích hợp liền mạch, kết nối hiệu quả các thương hiệu, nhà bán hàng và người tiêu dùng giữa Trung Quốc và châu Âu. Dựa trên mạng lưới logistics toàn cầu của DHL và hệ sinh thái thương mại điện tử成熟 của JD, sự hợp tác này sẽ mở ra con đường mới cho sự quốc tế hóa các thương hiệu Đức, giúp củng cố vị thế của DHL như là đối tác logistics ưu tiên hàng đầu của các thương hiệu châu Âu, đồng thời tăng cường vai trò của JD như một cổng thương mại điện tử đáng tin cậy toàn cầu.

Theo nội dung của MOU, DHL sẽ giới thiệu các thương hiệu Đức chất lượng cao tới JD, hỗ trợ họ mở rộng thị trường Trung Quốc một cách hiệu quả. Các thương hiệu Đức có thể thông qua JD Global Purchase, không cần thiết lập cơ sở vật chất hoặc pháp nhân tại Trung Quốc, vẫn có thể trực tiếp bán hàng tới hơn 700 triệu người tiêu dùng Trung Quốc trên nền tảng JD.

Dựa trên sự hợp tác mạnh mẽ giữa DHL và JD, các thương hiệu Đức sẽ nhận được giải pháp tiếp cận thị trường Trung Quốc toàn diện, một cửa, toàn chuỗi. DHL và JD Logistics sẽ phối hợp phát triển và cung cấp các giải pháp tích hợp từ đầu đến cuối, tối ưu hóa toàn diện trải nghiệm thực hiện đơn hàng từ châu Âu đến Trung Quốc.

Song song đó, JD Global Purchase còn cung cấp hỗ trợ vận hành thương mại điện tử toàn chuỗi cho các thương hiệu, bao gồm vận hành cửa hàng, lựa chọn sản phẩm, phân tích tiêu dùng, công cụ marketing và các dịch vụ một cửa khác. Kết hợp với kinh nghiệm phong phú của DHL trong logistics quốc tế, hai bên sẽ cùng nhau xây dựng hệ sinh thái thương hiệu vào Trung Quốc cạnh tranh cao.

Giám đốc điều hành của DHL, ông Tào Viễn, cho biết: “Sự hợp tác này sẽ tạo ra một giải pháp tích hợp hiệu quả, đáng tin cậy, giúp DHL dễ dàng tiếp cận thị trường rộng lớn của Trung Quốc cho khách hàng tại Đức và châu Âu. Chúng tôi tích hợp bốn lợi thế cốt lõi: mạng lưới logistics toàn cầu của DHL, phạm vi người dùng lớn của nền tảng JD, chính sách miễn phí vận chuyển B2C xuyên biên giới, và năng lực thực hiện và phân phối mạnh mẽ của JD tại Trung Quốc. Sự hợp tác sâu rộng về chuyên môn logistics và khả năng thương mại điện tử này sẽ tạo nền tảng vững chắc cho sự quốc tế hóa các thương hiệu Đức, đồng thời giúp các nhà bán hàng tiếp cận khách hàng một cách tối ưu qua các con đường và công cụ sáng tạo có thể mở rộng quy mô.”

Phó Chủ tịch SEC của Tập đoàn JD, ông Từ Nhậm, phát biểu: “Nhiều doanh nghiệp Đức sở hữu sản phẩm chất lượng cao và câu chuyện thương hiệu hấp dẫn. Để đạt được tăng trưởng bền vững tại Trung Quốc, cần có các kênh phù hợp và hạ tầng vận hành để kết nối trực tiếp quy mô lớn với người tiêu dùng Trung Quốc. Thông qua hợp tác với DHL, chúng tôi sẽ tích hợp khả năng logistics, hạ tầng số và nguồn lực thị trường, giúp các thương hiệu hiểu rõ hơn về nhu cầu tiêu dùng Trung Quốc, tối ưu hóa định vị sản phẩm, nâng cao hiệu quả gia nhập thị trường, để thương hiệu có thể tập trung vào tăng trưởng dài hạn và xây dựng thương hiệu.”

Là một phần quan trọng trong hợp tác này, JD còn sẽ hỗ trợ các thương hiệu Đức tiếp cận nhiều khách hàng châu Âu hơn thông qua nền tảng bán lẻ trực tuyến châu Âu của mình, Joybuy. Dựa trên kinh nghiệm vận hành thương mại điện tử phong phú của JD, Joybuy sẽ cung cấp hạ tầng bán lẻ chuyên nghiệp và nguồn lực thị trường, giúp các doanh nghiệp Đức mở rộng kênh bán hàng, tiếp cận khách hàng châu Âu một cách hiệu quả hơn. Sự hợp tác này cũng sẽ củng cố vai trò của DHL như là nhà cung cấp năng lực thúc đẩy tăng trưởng thương mại điện tử châu Âu hàng đầu, đồng thời liên tục hỗ trợ các thương hiệu Đức mở rộng thị trường mới.

Là một doanh nghiệp dựa trên chuỗi cung ứng về công nghệ và dịch vụ, tất cả các hoạt động của JD đều xoay quanh chuỗi cung ứng. Hiện tại, công ty đã tham gia vào các lĩnh vực bán lẻ, công nghệ, logistics, y tế, công nghiệp, phát triển sản phẩm và quốc tế, xếp thứ 44 trong danh sách Fortune Global 500, là nhà bán lẻ lớn nhất về doanh thu tại Trung Quốc, theo đuổi các giá trị khách hàng đặt lên hàng đầu, sáng tạo, nỗ lực, có trách nhiệm, biết ơn và trung thực. Với sứ mệnh “Dựa trên công nghệ, làm cuộc sống tốt đẹp hơn”, và triết lý kinh doanh “Chi phí, hiệu quả, sản phẩm, giá cả, dịch vụ”, tầm nhìn của công ty là trở thành doanh nghiệp đáng tin cậy nhất toàn cầu.

DHL là thương hiệu dẫn đầu trong ngành logistics toàn cầu, với các lĩnh vực hoạt động cung cấp các dịch vụ logistics toàn diện, bao gồm giao hàng nội địa và quốc tế, logistics thương mại điện tử và thực hiện đơn hàng, chuyển phát nhanh quốc tế, vận tải đường bộ, hàng không, đường biển và quản lý chuỗi cung ứng công nghiệp. DHL có khoảng 400.000 nhân viên tại hơn 220 quốc gia và khu vực trên toàn thế giới, xây dựng cầu nối an toàn và đáng tin cậy cho cá nhân và doanh nghiệp, thúc đẩy phát triển thương mại bền vững toàn cầu.