Báo cáo kết quả kinh doanh của Sunshine Insurance năm 2025 ra mắt: Chiến lược Sunshine mới được triển khai sâu rộng, khả năng thích nghi trong hoạt động được nâng cao và chuyển biến tích cực

Gần đây, kết quả hoạt động của ngành bảo hiểm đến năm 2025 đã hoàn thành xuất sắc. Dữ liệu của Tổng cục Quản lý Tài chính cho thấy, ngành bảo hiểm đạt tổng doanh thu phí bảo hiểm gốc 6,12 nghìn tỷ nhân dân tệ vào năm 2025, tăng trưởng 7,43% so với cùng kỳ. Tính đến cuối năm 2025, tổng tài sản của ngành đạt 41,31 nghìn tỷ nhân dân tệ, tăng 15,06% so với đầu năm.

Tháng 3, các công ty bảo hiểm niêm yết lần lượt công bố kết quả hoạt động hàng năm, cung cấp một mẫu tham khảo để phác thảo toàn cảnh ngành.

Các công ty bảo hiểm niêm yết tại Hồng Kông, trong đó có Sunshine Insurance, công bố số liệu cho thấy, năm 2025, hoạt động của công ty ổn định và tiến bộ liên tục, giá trị tạo ra duy trì xu hướng tích cực, tổng doanh thu phí bảo hiểm đạt 150,72 tỷ nhân dân tệ, lợi nhuận ròng thuộc về cổ đông công ty mẹ là 6,31 tỷ nhân dân tệ, giá trị nội tại của tập đoàn là 1207,8 tỷ nhân dân tệ.

Xét về mặt kinh doanh, tổng doanh thu phí bảo hiểm của toàn ngành đã vượt mốc 6 nghìn tỷ nhân dân tệ một cách lịch sử, và các công ty bảo hiểm niêm yết, với vai trò dẫn đầu, cũng đã trình bày thành tích ấn tượng, điều này rõ ràng cho thấy sức bền và tiềm năng phát triển mạnh mẽ của ngành. Phân tích thị trường cho rằng, năm 2025, ngành bảo hiểm Trung Quốc dưới sự thúc đẩy của ba yếu tố tăng trưởng, chính sách và quản lý, đã đạt được sự phát triển ổn định và biến đổi sâu sắc, dự kiến sẽ thúc đẩy định giá cổ phiếu bảo hiểm phục hồi nhờ sự cộng hưởng của vốn và nợ.

Kết quả hoạt động ổn định, giá trị tạo ra ở cả hai phía tài chính và vốn đã tăng cường rõ rệt

Khi xem xét báo cáo thành tích của Sunshine Insurance, có thể nhận thấy, trong năm qua, công ty chủ động thích ứng với tình hình mới, tích cực phản ứng với những thay đổi mới, xuyên suốt cả năm đều tập trung nâng cao chất lượng phát triển, nâng cao hiệu quả quản lý và năng lực, với sự kiên trì và quyết tâm, đã đi theo một bước phát triển vững chắc.

Công ty con Sunshine Life luôn kiên trì theo đuổi phát triển chất lượng cao, tăng cường liên kết tài sản và nợ phải trả, nâng cao mức độ quản lý tinh vi, khả năng hoạt động đã được tăng cường rõ rệt, giá trị kinh doanh mới duy trì tốc độ tăng trưởng nhanh. Năm 2025, Sunshine Life đạt tổng doanh thu phí bảo hiểm 1026,1 tỷ nhân dân tệ, giá trị kinh doanh mới 7,64 tỷ nhân dân tệ, dư nợ dịch vụ hợp đồng là 576,2 tỷ nhân dân tệ.

Các dòng sản phẩm đa dạng của Sunshine Life tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi cấu trúc sản phẩm và nâng cấp đội ngũ, khả năng tạo ra giá trị của các dòng sản phẩm ngày càng được nâng cao, tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững và chất lượng cao của công ty trong dài hạn. Cụ thể:

Các nghiệp vụ cá nhân tiếp tục thúc đẩy chiến lược “Một thân hai cánh”, duy trì mô hình quản lý phân biệt. “Một thân” tập trung vào tối ưu hóa chất lượng đội ngũ truyền thống, nâng cao năng lực chuyên môn toàn diện, thúc đẩy chuyển đổi cấu trúc sản phẩm nhanh hơn. “Hai cánh” liên tục tối ưu hóa mô hình, tăng cường động lực phát triển giá trị. Năm 2025, doanh thu phí bảo hiểm tổng của nghiệp vụ cá nhân đạt 25,98 tỷ nhân dân tệ, trong đó phí bảo hiểm mới là 6,05 tỷ nhân dân tệ, các sản phẩm có lợi nhuận biến động và sản phẩm bảo hiểm chiếm hơn một nửa tỷ lệ.

Về đội ngũ truyền thống, thông qua việc nâng cao tiêu chuẩn xây dựng đội ngũ mới, nâng cao chất lượng công tác đào tạo và phát triển, thúc đẩy chất lượng đội ngũ ổn định và nâng cao; đồng thời tăng cường khả năng quản lý khách hàng của đội ngũ, dựa vào công cụ AI trong huấn luyện đội ngũ, mở rộng các dịch vụ như phát triển hợp đồng gia đình, nâng cao khả năng bán hàng và dịch vụ của các dạng sản phẩm đa dạng của đội ngũ. Năm 2025, năng suất trung bình mỗi hoạt động của nhân viên là 22.000 nhân dân tệ, duy trì ổn định; năng suất trung bình của nhân viên mới là 18.000 nhân dân tệ, duy trì ở mức cao.

Về đội ngũ tinh anh, tăng cường tuyển dụng theo phân tầng, đào tạo hệ thống và cấp phép dài hạn, nâng cao năng lực chuyên môn tổng thể và chất lượng của đội ngũ; thông qua quản lý toàn vòng đời khách hàng và vận hành khách hàng tinh tế, nâng cao hiệu quả hoạt động của đội ngũ, duy trì năng lực cao. Năm 2025, số lượng nhân lực hoạt động trung bình hàng tháng của đội ngũ tinh anh ổn định, năng suất trung bình cao hơn gấp hơn hai lần so với đội ngũ truyền thống.

Về marketing lĩnh vực công nghiệp, chính xác định vị nhu cầu bảo hiểm hưu trí của khách hàng doanh nghiệp, thúc đẩy mở rộng mô hình kinh doanh tại các khu vực trọng điểm, thông qua tối ưu hóa liên tục cơ chế vận hành dự án, hoàn thiện hệ thống đào tạo đội ngũ chuyên nghiệp, thúc đẩy quy mô kinh doanh tăng trưởng nhanh. Năm 2025, tổng doanh thu phí bảo hiểm đạt 840 triệu nhân dân tệ.

Ngành bảo hiểm ngân hàng tiếp tục mở rộng đa dạng kênh phân phối, tích cực thúc đẩy chuyển đổi và nâng cấp cấu trúc kinh doanh, tập trung vào vận hành kênh phân phối tinh tế và xây dựng đội ngũ chuyên nghiệp, đảm bảo đóng góp giá trị ổn định. Năm 2025, hoạt động của toàn ngành bảo hiểm ngân hàng phát triển ổn định, tổng doanh thu phí bảo hiểm đạt 67,46 tỷ nhân dân tệ.

Các hoạt động khác dựa trên nền tảng củng cố mô hình kinh doanh truyền thống, tích cực phát triển các động lực mới trong các kịch bản đa dạng, thúc đẩy đóng góp của các kênh phân phối ngày càng tăng. Năm 2025, tổng doanh thu phí bảo hiểm các kênh khác là 9,18 tỷ nhân dân tệ.

Về chất lượng dịch vụ, năm 2025, tỷ lệ duy trì phí bảo hiểm của Sunshine Life trong 13 tháng đạt 97,1%, tăng 0,2 điểm phần trăm so với cùng kỳ; tỷ lệ duy trì phí bảo hiểm trong 25 tháng đạt 95,5%, tăng 3,7 điểm phần trăm so với cùng kỳ.

Công ty con Sunshine Property & Casualty Insurance duy trì tông phát triển “Ổn định là chính, nhanh chóng và tốt” và giữ vững tăng trưởng, cấu trúc liên tục tối ưu. Năm 2025, doanh thu phí bảo hiểm gốc đạt 47,89 tỷ nhân dân tệ, tăng liên tục so với cùng kỳ. Tỷ lệ tổng chi phí bảo hiểm phi bảo đảm là 98,9%, lợi nhuận từ bảo hiểm là 490 triệu nhân dân tệ.

Về nghiệp vụ ô tô, Sunshine Property & Casualty Insurance tiếp tục thúc đẩy dự án bảng sống thông minh cho bảo hiểm ô tô, đồng thời xây dựng bảng sống dành riêng cho xe mới năng lượng, nâng cao độ chính xác của định giá thông minh và khả năng nhạy cảm với thị trường và chính sách. Đồng thời, tập trung vào logic kinh doanh “gia hạn mới chuyển đổi” của xe gia đình, xây dựng hệ sinh thái riêng cho xe năng lượng mới, cấu trúc nghiệp vụ ô tô tiếp tục được tối ưu, khả năng sinh lợi từ bảo hiểm rõ rệt hơn. Năm 2025, doanh thu phí bảo hiểm gốc của nghiệp vụ ô tô đạt 25,83 tỷ nhân dân tệ, trong đó, tỷ lệ phí bảo hiểm xe gia đình tăng 2,6 điểm phần trăm so với cùng kỳ, tỷ lệ phí bảo hiểm xe năng lượng mới tăng 3,2 điểm phần trăm; tỷ lệ tổng chi phí bảo hiểm là 98,2%, đạt lợi nhuận bảo hiểm 480 triệu nhân dân tệ.

Về nghiệp vụ phi ô tô, doanh thu phí bảo hiểm tăng 4,5% so với cùng kỳ, chiếm tỷ lệ 46,1%, tăng 1,9 điểm phần trăm so với cùng kỳ, tiếp tục thúc đẩy cấu trúc kinh doanh tối ưu. Trong đó, Sunshine Property & Casualty Insurance mở rộng ổn định phạm vi và lĩnh vực bảo hiểm y tế chính sách, khám phá sâu hơn về hợp tác sáng tạo và dịch vụ bảo hiểm dài hạn, nâng cấp và đổi mới nhiều sản phẩm bảo hiểm y tế ngắn hạn Pro, doanh thu phí bảo hiểm gốc của các loại bảo hiểm tai nạn và bảo hiểm y tế ngắn hạn đạt 7,79 tỷ nhân dân tệ, tăng 8,7%. Công ty cũng tăng cường hỗ trợ bảo vệ các lĩnh vực như sản xuất tại Trung Quốc, thương mại điện tử xuyên biên giới, mở rộng các dịch vụ bảo hiểm như bảo hiểm vận chuyển hàng hóa, giúp khách hàng yên tâm mua sắm. Năm 2025, doanh thu phí bảo hiểm vận chuyển hàng hóa đạt 2,7 tỷ nhân dân tệ, tăng 9,2%.

Về quản lý tài sản, năm 2025, Sunshine Insurance duy trì nguyên tắc phù hợp giữa tài sản và nợ phải trả, kiên trì chiến lược phân bổ dựa trên lợi nhuận cốt lõi, củng cố các khoản đầu tư chiến lược, xây dựng danh mục đầu tư có khả năng sinh lợi và chống rủi ro, nhằm nâng cao lợi nhuận trong phạm vi kiểm soát rủi ro.

Về đầu tư cổ phần, công ty tiếp tục tăng cường phân bổ các cổ phiếu có lợi nhuận cao, cổ tức cao, có nền tảng tốt trên thị trường thứ cấp, đồng thời cân đối hợp lý tỷ lệ OCI và PL, nâng cao độ phân tán của thị trường, ngành và phong cách đầu tư; trên thị trường sơ cấp, tập trung vào các dự án có lợi nhuận ổn định, hoạt động vững chắc, đồng thời mở rộng các cơ hội đầu tư trong các ngành công nghiệp chiến lược mới của quốc gia, đồng thời liên tục khám phá sáng tạo trong cấu trúc sản phẩm và mô hình hợp tác.

Về đầu tư cố định, tiếp tục tối ưu hóa nhịp độ phân bổ trái phiếu lãi suất dài hạn, kịp thời tăng tốc độ phân bổ khi lãi suất đạt đỉnh; đồng thời, trong điều kiện kiểm soát rủi ro, duy trì phân bổ các tài sản chất lượng cao như trái phiếu tín dụng và trái phiếu không chuẩn. Ngoài ra, tích cực khai thác các cơ hội đầu tư mới như REITs công khai, cho vay trái phiếu, nhằm tăng lợi nhuận đầu tư.

Tính đến cuối năm 2025, tổng quy mô tài sản đầu tư của công ty đạt 6.402 tỷ nhân dân tệ, tăng 16,7% so với cuối năm trước; tổng lợi nhuận đầu tư đạt 25,23 tỷ nhân dân tệ, tăng 27,1%; lợi nhuận đầu tư tổng hợp đạt 32,44 tỷ nhân dân tệ, tăng 8,9%. Tỷ suất lợi nhuận đầu tư tổng là 4,8%, tỷ suất lợi nhuận đầu tư tổng hợp là 6,1%.

Chiến lược “Sunshine Thấu Hiểu” tiếp tục được thúc đẩy, năng lực dịch vụ khách hàng liên tục nâng cao

Dịch vụ khách hàng là phương tiện quan trọng thể hiện giá trị của ngành bảo hiểm, cũng là lĩnh vực trọng tâm để xây dựng năng lực cốt lõi của doanh nghiệp. Năm 2025, dịch vụ khách hàng của Sunshine Insurance đã bước đầu chuyển đổi từ dựa trên kinh nghiệm sang dựa trên dữ liệu, năng lực dịch vụ khách hàng đã có bước tiến rõ rệt.

Sunshine Life đã khởi động “Chương trình Nhận thức Nhu cầu Khách hàng” trong khuôn khổ chiến lược “Sunshine Thấu Hiểu”, tiến hành khảo sát thị trường chuyên sâu, hình thành những hiểu biết sâu sắc về khách hàng, tích cực phản hồi nhu cầu khách hàng trong hệ thống sản phẩm và dịch vụ, nâng cao sự hài lòng và trải nghiệm của khách hàng. Năm 2025, hoạt động quản lý khách hàng tiếp tục tối ưu, số khách hàng có phí bảo hiểm tiêu chuẩn trong năm đầu từ 15 vạn nhân dân tệ trở lên tăng 22,6%, số khách hàng có phí bảo hiểm tiêu chuẩn trong năm đầu từ 5 vạn nhân dân tệ trở lên tăng 19,3%.

Trong đổi mới sản phẩm, Sunshine Life chính xác nắm bắt cơ hội của chu kỳ kinh tế mới và già hóa dân số, sâu sắc tích hợp các khái niệm “3/5/7”, kiên trì xây dựng hệ thống sản phẩm toàn vòng đời đặc trưng của Sunshine. Tập trung vào nhu cầu cốt lõi của khách hàng cao tuổi, ra mắt dòng sản phẩm “Cuộc đời tươi đẹp” gồm 12 mẫu dành cho người cao tuổi, trong đó có đột phá về hình thức sản phẩm, độ tuổi tham gia, hình thức nhận tiền và dịch vụ đi kèm, toàn diện phù hợp với nhu cầu của khách hàng cao tuổi. Đa dạng hóa các loại sản phẩm tiết kiệm, chính xác đáp ứng nhu cầu quản lý đa dạng tài sản của khách hàng trong chu kỳ kinh tế mới. Tiếp tục đẩy mạnh thị trường bảo hiểm y tế, mở rộng phạm vi độ tuổi tham gia, tích cực đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng và cá nhân hóa của khách hàng về bảo hiểm sức khỏe.

Trong xây dựng dịch vụ, Sunshine Life liên tục nâng cấp hệ thống dịch vụ “Sunshine Thấu Hiểu”, hướng tới trở thành người bảo vệ lâu dài và đồng hành trong cuộc sống tốt đẹp của khách hàng. Về dịch vụ sức khỏe, xây dựng vòng quản lý toàn chu kỳ “Phòng ngừa—Chẩn đoán—Phục hồi”, sáng tạo ra triết lý dịch vụ sức khỏe “Sunshine Health Plus”, dịch vụ quản lý y học toàn quy trình “Trực tiếp 30” đã nhận được sự công nhận và đánh giá cao từ khách hàng. Về dịch vụ hưu trí, dịch vụ chăm sóc tại nhà “Sunshine Elderly Care” dựa trên “Màn hình Thông minh Nhỏ của Sunshine”, mở rộng từ nhóm người cao tuổi năng động đến nhóm người già bán mất khả năng và mất khả năng, cung cấp ba loại dịch vụ chính: chăm sóc sức khỏe tại nhà, sinh hoạt tại nhà và an toàn tại nhà, đã phủ sóng 232 thành phố trên toàn quốc. Về quản lý chất lượng dịch vụ, đã ra mắt “Service Navigator” (Dẫn đường Dịch vụ), xây dựng vòng quản lý dữ liệu toàn quy trình từ phát hành, sử dụng đến đánh giá trực tuyến, hỗ trợ hiệu quả nâng cao chất lượng dịch vụ.

Sunshine Property & Casualty tiếp tục duy trì hướng phát triển dựa trên nhu cầu khách hàng, tập trung vào quản lý theo nhóm khách hàng, hệ thống hóa nâng cấp hệ thống dịch vụ, toàn diện nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả hoạt động.

Về khách hàng cá nhân, nâng cấp cơ chế dịch vụ chính xác, xây dựng hệ thống “Hình dung Khách hàng Sáu Chiều”, cung cấp các giải pháp dịch vụ “một khách hàng, một phong cách”, thúc đẩy chuyển đổi từ dịch vụ tiêu chuẩn sang dịch vụ cá nhân hóa sâu hơn. Hoàn thiện cơ chế quản lý dịch vụ, xây dựng mô hình đánh giá toàn diện “Bốn Tính” (giá trị, đặc trưng, thực dụng, dễ dùng), nâng cấp chất lượng cung cấp dịch vụ, điểm đánh giá hài lòng của khách hàng ổn định trên 9 điểm (trên thang 10), tỷ lệ hài lòng qua tổng đài luôn duy trì trên 98%. Liên tục đổi mới sản phẩm dịch vụ, thúc đẩy chuyển đổi khách hàng từ bảo hiểm ô tô đơn lẻ sang khách hàng bảo hiểm tổng hợp. Năm 2025, tỷ lệ khách hàng mua các sản phẩm phi ô tô trong bảo hiểm ô tô cá nhân đạt 63,1%, tăng 5,3 điểm phần trăm so với cùng kỳ.

Về khách hàng nhóm, tiếp tục thúc đẩy thực hiện “Hành động Đối tác” trong quản lý rủi ro, xây dựng hệ thống đánh giá phân cấp dịch vụ A-B-C-D, mở rộng dịch vụ đặc thù đến ngành điện gió trên đất liền, ứng dụng công nghệ quét laser 3D từ xa và radar milimet cao chính xác trong lĩnh vực lưu kho chung, sáng tạo mô hình dịch vụ giảm thiểu rủi ro “Tư vấn chuyên nghiệp + Giám sát công nghệ + Bảo hiểm bảo lãnh”. Năm 2025, công ty cung cấp dịch vụ quản lý rủi ro “Chuyên nghiệp + Công nghệ” cho khoảng 35.000 doanh nghiệp. Trong đó, lĩnh vực khách sạn và kho chung đã cung cấp tổng cộng 1154 dịch vụ quản lý rủi ro chuyên nghiệp cấp B trở lên, tỷ lệ gia hạn hợp đồng của khách hàng vượt quá 93%, đồng thời đã xây dựng nhiều ví dụ dịch vụ tiêu biểu trong các lĩnh vực như khách sạn tập trung, nhà nghỉ, công ty chuyển phát nhanh, khu công nghiệp logistics.

Chiến lược “Sunshine Công Nghệ” đã bắt đầu mang lại hiệu quả, tạo ra năng lực sản xuất mới đặc trưng của Sunshine

Khi số hóa và trí tuệ trở thành động lực quan trọng của giai đoạn phát triển mới của ngành bảo hiểm, công nghệ chính là câu trả lời tất yếu của các công ty bảo hiểm. Sunshine Insurance xác định mục tiêu chiến lược “Dữ liệu Thông minh” để xây dựng Sunshine Technology, tập trung vào hai trụ cột cốt lõi là “Dự án Robot” và “Dự án Dữ liệu”, nhằm tạo ra năng lực sản xuất mới đặc trưng của Sunshine.

Về “Dự án Robot”, đã hình thành “Bản đồ Toàn cảnh Dự án Robot”, dựa trên ba lĩnh vực bán hàng, dịch vụ và quản lý, gồm 12 lĩnh vực kinh doanh, thúc đẩy sâu rộng chiến lược “AI+”; nhiều ứng dụng AI cốt lõi đã đi vào thực tế, tối ưu hóa rõ rệt trải nghiệm người dùng, nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động. Ví dụ:

Về hỗ trợ bán hàng, Sunshine Life năm 2025 ra mắt “Trợ lý Quản lý Khách hàng AI” tự phát triển, có thể phản hồi trong giây lát và nhanh chóng tạo ra các phương án quản lý khách hàng cá nhân hóa, chính xác phù hợp nhu cầu khách hàng, nâng cao đáng kể hiệu quả phản hồi dịch vụ khách hàng. Sunshine Property & Casualty tạo ra robot hỗ trợ bán hàng thông minh, thực hiện phân tích chính xác khách hàng, nhận biết nhu cầu và đề xuất các phương án bảo hiểm phù hợp theo thời gian thực, nâng cao hiệu quả bán hàng và giao dịch.

Về dịch vụ khách hàng, Sunshine Life liên tục xây dựng hệ sinh thái dịch vụ khách hàng thông minh, năng động hơn, năm 2025, nền tảng “Sunshine Home” đã hoàn thành 46 chức năng cốt lõi mới và cập nhật, hình thành mô hình vận hành số “Nhận diện chính xác—Dữ liệu hỗ trợ—Chuyển đổi vòng kín”, toàn diện nâng cao tiếng nói, sự tham gia của khách hàng. Năm 2025, số người dùng đăng ký “Sunshine Home” vượt 6,63 triệu, tăng 15% so với cùng kỳ. Sunshine Property & Casualty phát triển robot xử lý bồi thường, dựa trên nhóm dịch vụ bồi thường khách hàng riêng biệt, thực hiện toàn bộ quá trình báo cáo, định giá thông minh, thanh toán bồi thường, rút ngắn thời gian phản hồi từ phút xuống giây, nâng cao hiệu quả kiểm tra, tỷ lệ phản hồi khách hàng đạt 98%, trải nghiệm khách hàng và phản hồi về bồi thường rõ rệt hơn.

Về quản lý hoạt động, Sunshine Life tự phát triển robot quản lý chi phí, dựa trên mô hình lớn xây dựng vòng hoàn chỉnh “Thu thập dữ liệu—Giám sát thông minh—Phân tích AI—Tiếp cận di động—Phản hồi tối ưu”, nâng cao hiệu quả phân bổ nguồn lực chi phí và năng suất đầu tư. Sunshine Property & Casualty xây dựng robot quản lý bồi thường, thiết lập hệ thống quản lý xuyên suốt “Tổng công ty—Chi nhánh—Nhân viên bồi thường”, dựa trên đánh giá đội ngũ, họp thông minh, kiểm soát rủi ro ước tính thiệt hại, cùng các phân tích thông minh về hiệu quả, bảng điều khiển thời gian thực, phân tích nguyên nhân bồi thường, giúp quản lý ra quyết định nhanh chóng, chính xác, rút ngắn chu kỳ thanh toán trung bình mỗi vụ thiệt hại khoảng 1 ngày.

Về “Dự án Dữ liệu”, Sunshine Insurance sáng tạo xây dựng “Cơ sở dữ liệu Hút” (Siphon Database), kết nối toàn bộ quy trình thu thập, phân tích, ứng dụng dữ liệu, thực hiện vòng vận hành tự thúc đẩy, biến dữ liệu thành “nguồn nước sống” thúc đẩy phát triển kinh doanh. Đồng thời, tập trung khai thác giá trị dữ liệu toàn vòng đời khách hàng, thúc đẩy ứng dụng theo cảnh cảnh, giúp phát huy quy mô giá trị dữ liệu.

Phục vụ quốc kế dân sinh, phát huy vai trò “hai khí” của ngành bảo hiểm

Là bộ giảm chấn kinh tế và bộ ổn định xã hội, ngành bảo hiểm trong những năm gần đây không ngừng nâng cao khả năng chống rủi ro của toàn xã hội thông qua phân tán rủi ro, bồi thường kịp thời, thúc đẩy phòng ngừa, nhằm phục vụ tốt hơn cho sự phát triển của kinh tế thực thể và cuộc sống tốt đẹp của nhân dân. Sunshine Insurance cũng tập trung vào lĩnh vực quốc kế dân sinh, thực hiện tốt “Năm bài viết lớn” về tài chính, năm 2025, cung cấp bảo hiểm rủi ro cho thực thể kinh tế lên tới 58 nghìn tỷ nhân dân tệ, dư nợ đầu tư vượt quá 5000 tỷ nhân dân tệ.

Trong lĩnh vực tài chính công nghệ, Sunshine Insurance liên tục đẩy mạnh nghiên cứu công nghệ, chuyển đổi thành quả và mở rộng ứng dụng bảo hiểm, bảo vệ sự phát triển của năng lực sản xuất mới, cung cấp bảo hiểm rủi ro cho các chủ thể hoạt động trong lĩnh vực khoa học công nghệ trị giá 46,9 tỷ nhân dân tệ.

Trong lĩnh vực tài chính xanh, Sunshine Insurance sử dụng hai phương tiện là bảo hiểm và đầu tư để nắm bắt cơ hội phát triển xanh, liên tục thúc đẩy phát triển các hoạt động bảo hiểm xanh trong các lĩnh vực bảo vệ môi trường, biến đổi khí hậu, công nghiệp và công nghệ xanh. Năm 2025, cung cấp bảo hiểm xanh cho gần 15 nghìn tỷ nhân dân tệ cho 671 vạn doanh nghiệp và cá nhân, hỗ trợ bồi thường khoảng 6,1 tỷ nhân dân tệ; tăng cường đầu tư hỗ trợ phát triển ngành công nghiệp xanh và chuyển đổi xanh, dư nợ đầu tư bền vững vượt quá 660 tỷ nhân dân tệ, trong đó đầu tư xanh vượt 230 tỷ nhân dân tệ.

Trong lĩnh vực tài chính phổ cập, Sunshine Insurance liên tục tăng cường bảo vệ rủi ro cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, hộ kinh doanh cá thể, cung cấp gần 15 nghìn tỷ nhân dân tệ các loại bảo hiểm nhỏ, phổ cập. Hết năm 2025, hỗ trợ phát triển nông thôn, cung cấp bảo hiểm nông nghiệp, bảo hiểm liên quan đến nông nghiệp, bảo hiểm nhân thọ cho cư dân nông thôn tổng cộng 147,5 tỷ nhân dân tệ. Tiếp tục mở rộng bảo hiểm phổ cập, cung cấp các loại bảo hiểm phổ cập cho nhóm đặc thù như người cao tuổi, người tàn tật, cư dân mới, người làm việc trong các ngành nghề mới, tổng cộng 25 nghìn tỷ nhân dân tệ, chi trả khoảng 9,9 tỷ nhân dân tệ.

Trong lĩnh vực tài chính hưu trí, Sunshine Insurance tích cực phản ứng với xây dựng “Trung Quốc Khỏe Mạnh”, chủ động ứng phó với già hóa dân số, sáng tạo xây dựng hệ thống sản phẩm phù hợp với nhu cầu người cao tuổi, toàn diện bố trí dịch vụ hưu trí, đồng thời đầu tư vào các lĩnh vực như chăm sóc sức khỏe và hưu trí, phát huy lợi thế của vốn dài hạn và vốn kiên nhẫn.

Trong lĩnh vực tài chính số, Sunshine Insurance dựa trên logic nền tảng công nghệ, xác định và thực hiện hai dự án xây dựng cốt lõi là “Dự án Robot” và “Dự án Dữ liệu”, thúc đẩy xây dựng robot trong các kịch bản vận hành, bán hàng, dịch vụ khách hàng, bồi thường. Hiện nay, nhiều ứng dụng AI đã được triển khai trong các lĩnh vực kinh doanh, Sunshine Technology đã bước vào giai đoạn phát triển nhanh.

Ngoài ra, Sunshine Insurance tích cực phục vụ mở cửa quốc tế cấp cao, cung cấp bảo hiểm rủi ro trị giá 130,3 tỷ nhân dân tệ cho 641 dự án “Vành đai và Con đường”. Tham gia các hoạt động từ thiện, tổ chức và tham gia rộng rãi các hoạt động hỗ trợ học tập, giúp đỡ người già, cứu trợ nghèo đói, đến cuối năm 2025, đã xây dựng 78 trường học từ thiện tại 25 tỉnh thành trên toàn quốc; tiếp tục thúc đẩy “Chương trình Nâng cao năng lực y bác sĩ làng” với tổng cộng đào tạo 24.036 bác sĩ nông thôn. Chân thành quan tâm đến nhân viên và đại lý, trợ cấp chăm sóc cha mẹ đã đến hơn 70.000 người.

Năm 2026 là năm khởi đầu của “Kế hoạch Năm Năm thứ 15”, với tầm nhìn mới rộng lớn, nhu cầu mới dồi dào, ngành bảo hiểm sẽ bước vào giai đoạn phát triển mới đồng bộ với chiến lược quốc gia, Sunshine Insurance cũng bước vào giai đoạn phát triển thứ hai của 20 năm. Dưới đà tăng trưởng nội sinh của ngành bảo hiểm, Sunshine Insurance sẽ tiếp tục giữ vững tông phát triển “Chữ Tốt Đầu Tiên, Tiến Bộ Trong Tốt”, nắm bắt cơ hội mùa xuân của ngành, tích cực thực hiện “Năm bài viết lớn” về tài chính, thúc đẩy mạnh mẽ giá trị công ty, đồng thời dựa trên đổi mới mô hình, lấy công nghệ dữ liệu làm trung tâm, đẩy nhanh toàn diện xây dựng năng lực cốt lõi, tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững và chất lượng cao của công ty và ngành.