“Biết giả mà vẫn mua giả” có thể được bồi thường gấp ba lần không?

Nguồn: Báo đêm Phúc Châu

Để đủ số tiền bồi thường, sau khi người tiêu dùng mua lần đầu và phát hiện hàng hóa không phù hợp với quảng cáo, họ đã đặt hàng thêm 20 bộ sản phẩm cùng loại, rồi kiện ra tòa yêu cầu “hoàn tiền gấp ba”. Gần đây, Tòa án Khoan Sơn đã xét xử vụ tranh chấp hợp đồng mua bán này, làm rõ hình thức phạt tiền trong trường hợp “biết giả mua giả”.

Tháng 9 năm 2024, ông Lâm mua một bộ vòi sen tắm tuyên bố “chất liệu toàn bằng đồng” trên một cửa hàng trực tuyến, trả 220,39 nhân dân tệ. Sau khi nhận hàng xác nhận chất liệu không đúng, qua trao đổi, thương nhân đã hoàn tiền. Sau đó, ông Lâm lại đặt mua 20 bộ vòi sen cùng loại, trả 5545,52 nhân dân tệ, rồi kiện ra tòa yêu cầu “hoàn tiền gấp ba”.

Tòa án xét xử cho rằng, về giao dịch đầu tiên, quảng cáo sai sự thật của thương nhân cấu thành lừa đảo tiêu dùng, phải chịu trách nhiệm “hoàn tiền gấp ba”. Vì tiền đã được hoàn, tuyên án thương nhân phải trả thêm khoản bồi thường gấp ba là 661,17 nhân dân tệ.

Về giao dịch 20 bộ vòi sen sau đó, tòa không chấp nhận yêu cầu “hoàn tiền gấp ba”, lý do có hai: Thứ nhất, ông Lâm đã biết rõ chất liệu thật của hàng hóa nhưng vẫn mua, thương nhân trong lần giao dịch này không có ý định lừa đảo; Thứ hai, hành vi mua 20 bộ một lần của ông đã rõ ràng vượt quá phạm vi “cần thiết cho tiêu dùng sinh hoạt”, không thuộc phạm vi bảo vệ của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Chánh án cho biết, kết quả vụ án rõ ràng phân định ranh giới giữa việc bảo vệ quyền hợp pháp và lạm dụng quyền, vừa cảnh báo thương nhân không được quảng cáo sai sự thật, vừa làm rõ hệ thống phạt tiền nhằm bảo vệ người tiêu dùng bị lừa đảo, chứ không ủng hộ người tiêu dùng “biết giả mua giả” hoặc trục lợi gián tiếp. (Phóng viên Lâm Xuân Trường, cộng tác viên Lâm Vi)