Meituan phản hồi về "Tốt nghiệp Đại học Bắc Kinh giao đồ ăn": Sau khi xác minh, thực sự có một người giao hàng tên là Tào Mỗu Tuấn chỉ chạy 5 đơn trong một ngày, kêu gọi mọi người phán đoán cẩn thận về hành vi lợi dụng nhãn hiệu học vấn cao để tìm kiếm lưu lượng.

Hỏi AI · Làm thế nào để Meituan đối phó với tuyên truyền về trình độ học vấn giả mạo?

Ngày 18 tháng 3, tài khoản chính thức của Meituan “Tiểu đoàn có chuyện nói” đã đăng tải thông báo cho biết đã phát hiện video “Tốt nghiệp Bắc Đại giao đồ ăn” đang lan truyền trên các nền tảng mạng xã hội, đã ngay lập tức xác minh tình hình với điểm giao hàng Wanyuan tại Hòa Điền, Bắc Kinh.

Qua tra cứu của quản lý điểm, thực sự có một người giao hàng theo hợp đồng gọi là Tao Mậu Tuấn, đăng ký vào đầu tháng 12 năm 2025, chỉ trong ngày 9 tháng 12 đã hoàn thành 5 đơn hàng giao, sau đó không còn ghi nhận đơn hàng nào nữa.

Cần làm rõ là quy trình đăng ký làm người giao hàng của Meituan rất thuận tiện, không bắt buộc phải nộp chứng chỉ trình độ học vấn, vì vậy các điểm giao hàng và nền tảng không nắm được thông tin về trình độ học vấn của người giao hàng, cũng không thể xác minh nền tảng học vấn cá nhân tự tuyên bố.

Năm ngoái, Meituan từng phản hồi về việc “Ding Mậu Triệu tốt nghiệp Tsinghua chạy giao đồ ăn”, sau khi kiểm tra, phát hiện Ding Mậu Triệu chỉ giao 34 đơn trong hơn 4 tháng tại Meituan, hoàn toàn khác xa với lời tự kể “hàng nghìn, hàng vạn đơn”. Meituan còn cho biết, trong tài khoản “Kênh Ding Mậu Triệu”, anh ta đã đăng tổng cộng 49 video, trong đó có 19 video mặc đồng phục người giao hàng của Meituan (7 video trong khu dành cho thành viên, yêu cầu trả phí để xem), phần lớn tiêu đề bìa đều ghi “Nam tiến sĩ 39 tuổi, tốt nghiệp Tsinghua, Bắc Đại, Oxford”. Trong đó, hai video được ghim lên đầu trang có chủ đề “Thư giãn tâm lý khi thi đại học” và “Phản hồi về tranh cãi trình độ học vấn”, đều có lượt chia sẻ trên 10 vạn.

Sau khi chính thức phản hồi về tình hình thực tế, Ding Mậu Triệu đã tự xóa các video mặc đồng phục giao đồ ăn trong tài khoản của mình.

Về các tin đồn năm ngoái như “Meituan tại Quảng Châu đầy ắp, lần đầu tiên trong lịch sử, tỷ lệ tốt nghiệp đại học gần 30%”, “7 vạn thạc sĩ, 30 vạn cử nhân đang giao đồ ăn tại Meituan”, Meituan khẳng định, tình hình trình độ học vấn của người giao hàng cần người đó tự nộp chứng chỉ liên quan lên trang web của Cục Quản lý Thông tin Giáo dục/Trung tâm Dịch vụ Du học Bộ Giáo dục/Trang web chính thức của các trường đại học ở nước ngoài để xác minh. Bất kỳ dữ liệu tổng hợp nào về trình độ học vấn của người giao hàng đều không có căn cứ thực tế, đều là suy đoán bừa bãi nhằm thu hút lượt xem và lan truyền thông tin giả mạo.

Meituan hiểu rõ sự quan tâm của mọi người đối với vấn đề việc làm, nhưng một lần nữa kêu gọi mọi người giữ bình tĩnh, cẩn trọng trong việc đánh giá các hành vi lợi dụng nhãn hiệu trình độ học vấn cao để câu kéo lượt xem.