Bị chửi rửa với nước mắt kiếm 30 triệu, ai đang tạo ra "thần thoại lợi nhuận khổng lồ" của nước hoa IP anime?

Văn | Jolene

“Sau khi tụ tập xong, mọi người đều xịt nước hoa bổ sung, bạn A lấy Chanel, bạn B lấy Loewe, bạn C lấy Hermès, còn tôi thì lấy tấm lòng giấy xếp.”

Ngày 4 tháng 3, trò chơi nữ của叠纸 (Diezhi) thuộc công ty con của họ, 《恋与深空》 (Yêu và Vũ Trụ Sâu Thẳm), đã ra mắt một loại nước hoa dành riêng cho nhân vật Qí Yù, mang tên “Hứa Hồn của Siren”. Giá bán trước khi mở bán là 285 nhân dân tệ cho chai 30ml và 430 nhân dân tệ cho chai 50ml, đã tương đương với giá của nhiều thương hiệu nước hoa hàng đầu quốc tế.

Dù chính thức đã đóng tính năng hiển thị doanh số để tránh tranh cãi về đua đòi, bên ngoài vẫn dựa vào các dấu vết nhỏ để ước lượng thành tích gây sốc: doanh số trong tuần đầu vượt 80.000 chai, doanh thu bán hàng riêng lẻ gần chạm mốc 30 triệu nhân dân tệ, thậm chí khiến một số người trong ngành mỹ phẩm và nước hoa cũng phải kinh ngạc.

Một mặt là sự giàu sang phú quý, mặt khác lại là những tiếng phản đối không ngừng. Thông tin công khai của叠纸 cho thấy nhà máy gia công nước hoa là Guangzhou Xuélěi Cosmetics Co., Ltd. Nhà máy này từng cung cấp dịch vụ gia công cho các thương hiệu bình dân như Miniso, với các sản phẩm như xịt body hương trầm giá 9,9 nhân dân tệ và nước hoa hoang đảo cô đơn giá 15 nhân dân tệ. Người dùng mạng theo dõi dòng thông tin này đã truy cập vào 1688, phát hiện giá bán buôn của thương hiệu riêng của Xuélěi là Měidùn (Meidun) và các loại nước hoa đặt theo yêu cầu khoảng 20 nhân dân tệ, trong khi giá bán lẻ của sản phẩm chính hãng lên tới 430 nhân dân tệ, chênh lệch hàng chục lần.

Chênh lệch giá này khiến các thương hiệu hàng đầu cạnh tranh về giá càng thêm chói mắt: “Cơ bản là hàng sản xuất theo dây chuyền,叠纸 bán với giá đó có hợp lý không?”

Thực tế,叠纸 không phải lần đầu tiên ra mắt nước hoa nhân vật phụ kiện, và nhà máy Xuélěi cũng không phải nhà máy gia công bình thường: công ty này đã có hơn ba mươi năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này, cung cấp giải pháp toàn diện cho các sản phẩm nước hoa và hương thơm, khách hàng gồm Unilever, Watsons và các tập đoàn tiêu dùng lớn khác. Trước đó, họ cũng từng làm nước hoa phụ kiện cho các IP như Mihoyo, Blue Blue Interactive, nhưng tất cả đều vướng phải tranh cãi, nguyên nhân phần lớn cũng tương tự.

Chỉ vài ngày trước, dự án nước hoa ấn tượng nhân vật trong 《Quân Cửu Linh》 (Quan Cửu Linh) đã đột ngột hoãn lại chỉ 10 phút trước khi mở bán. Dự án này do IP là Văn Học (Yuewen) ủy quyền, do thương hiệu nước hoa “Fuzhi” – một thương hiệu nước hoa anime liên kết chặt chẽ với tập đoàn bán lẻ GōodsLōve – sản xuất. Những phản đối gay gắt về giá “quá đắt”, “không xứng đáng” và “cắt cổ” cũng tập trung vào vấn đề này.

Nếu IP tự tìm nhà gia công để làm nước hoa dễ bị chỉ trích, tại sao không giao cho các thương hiệu mỹ phẩm lớn chuyên nghiệp?

Thực tế, trong bối cảnh các thương hiệu mỹ phẩm và chăm sóc cá nhân đang đua nhau hợp tác liên kết, các IP trong lĩnh vực anime – đặc biệt là các IP thuộc phân khúc nhỏ – lại đang đối mặt với một “sự lạnh nhạt” kỳ lạ trong thị trường nước hoa. Các thương hiệu nước hoa sẵn sàng chọn các IP phổ biến như Hello Kitty, SpongeBob, thay vì mạo hiểm với những “búp bê giấy” có thể mang lại doanh thu hàng chục triệu.

Khi “Kinh tế Gǔzi” (tức là nền kinh tế dựa trên cộng đồng fan) bùng nổ, người hâm mộ ngày càng hiểu biết và đa dạng hơn trong lựa chọn. Ngay cả những fan trung thành nhất cũng không còn muốn bỏ tiền mua những sản phẩm “IP” sơ sài, giá trị thấp. Trong ngành nước hoa vốn đã không minh bạch về lợi nhuận, cuộc chơi “cắt cổ” này ngày càng trở nên gay gắt hơn.

Vì sao các thương hiệu nước hoa không thể “ăn” phân khúc này? Nhu cầu về nước hoa phụ kiện luôn tồn tại lâu dài, làm thế nào để IP không bị chỉ trích khi hợp tác, và thương hiệu nào còn có cơ hội nắm bắt được nhu cầu này?

Để hiểu rõ liệu các bên có thiệt hay không,叠纸 có thực sự “ăn nên làm ra” hay không, cần phải tính lại một cách toàn diện về mặt kinh tế.

Hiện nay, trên thị trường, các loại nước hoa phụ kiện chủ yếu chia thành hai mô hình vận hành chính. Một là mô hình gia công, tức là叠纸 và các công ty như Miniso đã chọn. Các nhà máy như Xuélěi cung cấp “giải pháp toàn diện”, từ chọn hương, mẫu thử, đóng chai đến đóng gói. Thông thường, nhà gia công không tham gia chia sẻ lợi nhuận, chỉ thu phí dịch vụ và phí sản xuất. Sau khi trừ các chi phí logistics, kho bãi, marketing, phần lợi nhuận còn lại sẽ thuộc về công ty game.

Theo bài viết của 香水时代 (Thời đại Nước hoa), phần chi phí cho dung dịch nước hoa (hương liệu và dung môi) thường chiếm dưới 5% giá bán. Ngay cả các thương hiệu yêu cầu cao về chất lượng hương liệu cũng khó vượt quá 15%. Tuy nhiên, chi phí cho chai lọ và bao bì lại cao hơn, thường gấp 2-3 lần dung dịch. Trong lần này,叠纸 đã xin cấp bằng sáng chế về hình dáng chai nước hoa, còn phải liên hệ với nhà cung cấp bao bì (gọi là “ngoại tuyển”), cộng thêm phí đặt mẫu riêng. Gọi là “ngoại tuyển” là vì họ phải mua nguyên liệu từ các nhà cung cấp khác.

Chuyên gia từ Chopping Chili (剁椒咨询) đã hỏi nhiều nhà sản xuất bao bì về giá làm mẫu theo yêu cầu, kết quả ngược lại là, hình dạng chai thủy tinh đặc biệt không phải phần tốn kém nhất: tùy độ phức tạp, giá mở mẫu dao động từ 8.000 đến 30.000 nhân dân tệ, nhưng đều cam đoan phí mở mẫu không quá 35.000 nhân dân tệ. Phần đắt nhất là vòi pump, gồm 6-7 bộ phận, mỗi bộ phận mở mẫu khoảng 20.000 nhân dân tệ, nhưng đa số thương hiệu có thể dùng chung vòi pump tiêu chuẩn. Về nắp chai, nắp ngoài mở mẫu đắt hơn, khoảng 40.000 nhân dân tệ, còn nắp trong khoảng 35.000 nhân dân tệ.

Hầu hết các nhà sản xuất đều cho biết, nếu dùng chung vòi pump và nắp đôi phổ biến, tổng phí mở mẫu sẽ vào khoảng 100.000 nhân dân tệ.

Mô hình thứ hai là “liên minh hợp tác có ủy quyền”. Nước hoa nhân vật trong Nhật Bản đã phát triển thành một phân khúc phụ kiện khá trưởng thành, các công ty như Primaniacs, Zerogact, Broccoli đều theo mô hình ủy quyền: họ chịu trách nhiệm chi phí nghiên cứu phát triển, tìm nhà sản xuất, thiết kế bao bì, xây dựng kênh bán hàng và chịu rủi ro tồn kho, đồng thời chia phần lợi nhuận lớn nhất. Phía IP chỉ cung cấp hình ảnh nhân vật và ủy quyền ý tưởng, thu phí cố định và chia sẻ doanh thu.

Trong số này, nổi bật nhất là thương hiệu nước hoa anime Primaniacs. Họ đều đặn ra mắt 3-4 IP mỗi tháng, với các dòng nước hoa thiết kế lại dựa theo nhân vật.

Hiện tại, ở Trung Quốc, số ví dụ về các thương hiệu nước hoa hợp tác phát triển sản phẩm mới còn khá ít. Một ví dụ là hợp tác giữa 王者荣耀 (Vương Giả Vinh Diệu) và 气味图书馆 (Thư Viện Mùi Hương): năm 2022, lần hợp tác đầu tiên là hộp quà tặng giới hạn 520, gồm hai chai nước hoa 15ml giá 290 nhân dân tệ. Năm sau, Thư Viện Mùi Hương công bố dòng nước hoa giới hạn “Đào Hoa Thư Ngữ” của Tiểu Kiều, cùng bộ sản phẩm gồm nước hoa, sữa tắm, kem dưỡng tay, trong đó chai 30ml giá 225 nhân dân tệ. Tuy nhiên, nếu xem kỹ mô tả hương của dòng nước hoa giới hạn này, sẽ thấy gần như hoàn toàn trùng khớp với dòng “Đào Hoa Vận” cũ của Thư Viện Mùi Hương.

Mô tả hương của “Đào Hoa Thư Ngữ”, nguồn: Xiaohongshu @Gua Zi Ge

Chụp từ trang chính thức của Thư Viện Mùi Hương trên JD.com

Vì sao tự làm dễ bị chỉ trích, trong khi Nhật Bản đã có các ví dụ thành công, tại sao các thương hiệu lớn trong nước hoặc quốc tế lại không tham gia? Có thể câu trả lời phần nào nằm trong vụ hợp tác “gây tranh cãi” giữa Genshin Impact và Guerlain năm 2024.

Cuối tháng 7 năm 2024, tài khoản chính thức của 《Genshin Impact》 thông báo đã trang bị thiết kế nước hoa Fontaine từng xuất hiện trong một số đoạn thoại của các nhân vật ban đầu. Chỉ sau một tuần, họ đã công bố hợp tác với Guerlain. Ngày 15 tháng 8, Guerlain mở bán “phiên bản giới hạn hợp tác”, giá 980 nhân dân tệ, gồm bộ sản phẩm 75ml “Kỳ Diệu Vườn Hoa” mới và 4 phụ kiện liên quan.

Thực tế, dòng nước hoa này không hoàn toàn là sản phẩm tùy chỉnh mới của Guerlain, đã có nhiều bình luận tiêu cực và giảm giá từ tháng 4. Mục đích của Guerlain rất rõ ràng: hợp tác để thúc đẩy các SKU ít phổ biến, dọn kho, đồng thời thu hút khách hàng trẻ mới. Nếu dùng các sản phẩm bán chạy trước đó để hợp tác, sẽ là “góp phần làm đẹp”, thậm chí còn vô tình trả phí cấp phép cho IP. Dù tranh cãi về ai là người bắt đầu trước vẫn còn, nhưng đối với Guerlain, dòng “Kỳ Diệu Vườn Hoa” mới này là lựa chọn tối ưu vì còn khá mới, lại thiếu động lực tăng trưởng.

Về mặt marketing, Guerlain và Mihoyo đều gặp khó khăn. Người chơi game không mấy quan tâm đến hợp tác, nữ giới không hài lòng với bộ váy cao xẻ táo bạo của nhân vật, còn nam giới thì cảm thấy “Genshin và các thương hiệu chủ yếu dành cho nữ” không hợp lý, thậm chí còn đồn rằng nhân vật này do nữ họa sĩ nội bộ vẽ, “đưa tiền của người chơi cho thương hiệu mình thích”. Điều tồi tệ hơn là, nước hoa là sản phẩm rất riêng tư, dễ cảm xúc, mùi hương không phù hợp với hình tượng nhân vật của các IP trong phân khúc này, hoặc ít nhất nếu bị chê “không thơm”, sản phẩm sẽ mất giá trị sử dụng ngay lập tức, đồng thời làm tổn hại uy tín của các “thương hiệu nước hoa cao cấp”.

Lần hợp tác này diễn ra đúng vào mùa hè, thời điểm cao trào của dư luận người chơi, sau khi tranh cãi nổ ra, hợp tác cuối cùng cũng kết thúc trong im lặng: theo các ảnh chụp màn hình từ các diễn đàn, doanh số của dòng nước hoa cùng series “Rose Rose” do sao chép hình ảnh của các nghệ sĩ nổi tiếng bán chạy cùng thời điểm chỉ bằng một nửa so với dòng hợp tác 《Genshin Impact》. Sau hợp tác, đánh giá của dòng nước hoa này trên 香水时代 (Thời đại Nước hoa) vẫn còn rất ít người đánh giá, điểm trung bình chỉ 6.7, xếp cuối trong dòng “Hương Thảo Thủy Ngữ”. Nhân vật chính,艾梅莉埃 (Emilie), sau hợp tác gần như không có cơ hội xuất hiện lần nữa, gần như bị lãng quên.

Sau thất bại của Guerlain, ít thương hiệu nước hoa cao cấp dám tiếp tục đụng đến các IP phân khúc này nữa, và nhu cầu về nước hoa nhân vật phụ kiện tự nhiên rơi vào tay chính các IP. Tháng 6 năm đó, 《Genshin Impact》 tự phát hành dòng sản phẩm “Yulin và Fisha” gồm nước hoa 10ml theo nhân vật, phản hồi khá ổn định, cuối năm còn ra mắt hộp quà tặng tinh thể nước hoa. Các công ty game rõ ràng không thể tự mở dây chuyền sản xuất, nên chuyển sang các nhà gia công cung cấp giải pháp toàn diện, trong đó Guangzhou Xuélěi là một trong những nhà lớn hơn.

Sau năm 2025, các thương hiệu mỹ phẩm và chăm sóc cá nhân vẫn tiếp tục hợp tác liên kết, nhưng thị trường nước hoa và hương thơm lại tránh xa các IP thuộc phân khúc anime – đặc biệt là các IP nhỏ. Các thương hiệu như Beast派 (Beast) chọn Hello Kitty, Starry Man, còn Honey Flower (蜂花) chuyển sang dòng tinh thể nước hoa an toàn của Ulike.

Với các thương hiệu hương thơm, việc phát triển dòng nước hoa mới dành riêng cho IP anime là quá đắt đỏ, tiêu thụ chậm, tỷ lệ mua lại thấp; nếu chỉ đổi vỏ cũ, fan có thể mua hàng không có giá trị gia tăng trên Xianyu hoặc mua hàng qua trung gian, sao phải mua chính hãng đắt đỏ? Ngoài ra, còn có các hợp tác liên kết với trà sữa, có chuỗi chuyển đổi cực ngắn, tỷ lệ sai sót rất thấp, các thương hiệu có thể dễ dàng kiếm tiền hơn nhiều.

Nguyên nhân sâu xa hơn là trong phạm vi “Gǔzi” (tức là cộng đồng fan), nước hoa hợp tác cũng là một vấn đề khá khó xử: để tiện mang theo, chai nước hoa 10ml rất khó thiết kế kiểu dáng mới, không giống như son môi hoặc cushion hợp tác, có thể bỏ túi mang ra dùng bất cứ lúc nào, thậm chí vỏ hộp dùng hết còn có thể giữ làm kỷ niệm, mang tính “tiền tệ xã hội”. Nhưng nếu thiết kế chai hình dạng đặc biệt như叠纸, thì lại không thể mang theo dễ dàng như vậy.

Hơn nữa, các IP đại chúng như Hello Kitty, Starry Man dễ mua, dễ vận hành nội dung, còn các IP nhỏ thì fan cực kỳ kén chọn, chi phí phục vụ cao, rủi ro lớn, lợi ích không cân xứng. Nói tóm lại, người dùng叠纸 không hoàn toàn phản đối giá 300-400 nhân dân tệ, vì IP cũng từng có các sản phẩm phụ kiện đắt hơn nhiều. Vấn đề chính trong cơn bão cảm xúc này là cảm giác bị coi thường: “Bạn không mời chuyên gia pha chế, không nghiên cứu kỹ lưỡng, chỉ lấy hàng dây chuyền thấp, dán nhãn búp bê giấy rồi bán cho tôi, làm như thể tôi ngu lắm vậy”, và bản chất của ngành nước hoa vốn đã có giá cao, càng làm rõ thêm mâu thuẫn này.

Tuy nhiên, đây không phải là ngõ cụt hoàn toàn. Như đã đề cập, thương hiệu Nhật Bản Primaniacs chuyên về nước hoa IP anime cũng có mức giá không thấp: 30ml thường bán với giá 7.920 yên Nhật, sau thuế, phí vận chuyển quốc tế và trung gian, giá về tay người tiêu dùng khoảng 450 nhân dân tệ, cao hơn nhiều so với sản phẩm gây tranh cãi của叠纸, nhưng họ không bị chỉ trích mà vẫn phát triển rất tốt.

Năm 2021-2022, Mihoyo đã cấp phép cho Primaniacs, công ty vận hành nước hoa anime đã trưởng thành này đã ra mắt 17 dòng nước hoa nhân vật 《Genshin Impact》 trong vòng 2 năm, đa dạng về kiểu dáng nhân vật, đánh giá và thị trường thứ cấp đều ổn định. Ngoài ra, Primaniacs còn hợp tác với các IP nội địa như 《Quyền Vương》, 《Rồng nhỏ Black》, 《Chưa xác định sự kiện》, 《Thiên Quan Tứ Phúc》, mặc dù các IP nội địa chỉ tham gia chia sẻ lợi nhuận, hoạt động marketing trên mạng xã hội trong nước không cao, nhưng không ít người chê đắt, hoặc không thích mùi hương của một số dòng, nhưng không ai nghĩ rằng thương hiệu nước hoa này đang “bán hàng loạt để cắt cổ”.

Trang chính thức của Primaniacs mô tả là “một cửa hàng chuyên về nước hoa nhân vật giúp bạn gặp gỡ người ở phía bên kia màn hình”. Nhiều người đã chia sẻ trải nghiệm thử nước hoa tại các cửa hàng offline: nhân viên thân thiện, hiểu rõ các sản phẩm hợp tác, trong không khí như tụ họp những người cùng sở thích, dễ dàng kích thích mua sắm.

Ngoài các cửa hàng thử nước hoa trực tiếp, khi ra mắt sản phẩm mới, thương hiệu còn đăng các “bài viết nhỏ” về ý tưởng thiết kế mùi hương dựa trên nhân vật và cốt truyện. IP thường phối hợp quảng bá, mời diễn viên lồng tiếng của nhân vật thử nước hoa để bán hàng. Theo phản hồi của khách hàng, một số dòng của Primaniacs có thể giữ mùi đến 7-8 giờ, không cần tập trung quá nhiều vẫn phân biệt rõ các tầng hương đầu, giữa, cuối, so sánh với “bài viết nhỏ” và tiểu sử nhân vật, việc suy nghĩ về ý tưởng thiết kế trở thành một trải nghiệm thú vị.

Giám đốc điều hành Philippe Benacin của Tập đoàn Interparfums khi trả lời phỏng vấn báo Le Monde đã thừa nhận rằng, 50% chi phí của nước hoa nằm ở phân phối, 30% là quảng cáo và marketing. Các sản phẩm phụ kiện và nước hoa đều mang tính cảm xúc, có giá trị cao, “đắt” không phải vấn đề lớn, nhưng khả năng marketing và kể chuyện chính là một phần giá trị của sản phẩm mà người tiêu dùng sẵn sàng bỏ ra. Thương hiệu cần có quy trình chuyên nghiệp để tạo ra giá trị cảm xúc đủ lớn. Chính khả năng này giúp Primaniacs dù không hợp tác với các tập đoàn pha chế danh tiếng vẫn có thể phát triển từ “hàng lởm” thành “thương hiệu nước hoa chuyên làm nước hoa anime”.

Vấn đề của叠纸 có thể chính là thiếu đi phần này: nội dung game và câu chuyện marketing của nước hoa không thể hoàn toàn chuyển đổi lẫn nhau, khiến người chơi dễ cảm thấy: “Bạn lấy hàng dây chuyền thấp, dán nhãn búp bê giấy rồi bán giá cao cho tôi”. Dù nhà gia công không phải là hàng thấp cấp, nhưng nếu không truyền tải rõ mối quan hệ này, không làm rõ câu chuyện mà họ cần, thì chính là sai lầm của thương hiệu.

Với IP, nếu không thể hợp tác với các thương hiệu lớn, hợp tác với các thương hiệu mới nổi có thể dễ dàng nhận được sự đồng thuận hơn từ dư luận. Như đã đề cập, hợp tác giữa 王者荣耀 (Vương Giả Vinh Diệu) và Thư Viện Mùi Hương đã nhận được phản hồi tích cực. Thư Viện Mùi Hương dù không chuyên về nước hoa anime như Primaniacs, nhưng cũng dùng công thức cũ để tái chế, vẫn được coi là “công ty làm nước hoa”, có định vị rõ ràng và câu chuyện riêng (“Người đại diện của hương vị Trung Quốc”), hợp tác sẽ tốt hơn nhiều so với việc giao cho “nhà gia công Miniso”. Thêm nữa, lần hợp tác đầu tiên là bán giới hạn, lần thứ hai giá đã giảm, không gây tranh cãi lớn.

Với các IP muốn làm lâu dài, cách làm có thể lịch sự hơn là tìm các thương hiệu nước hoa mới có thể kiểm soát kênh phân phối, có tính thương hiệu và có chứng nhận chất lượng, chọn những kiểu mùi phù hợp nhất với nhân vật để hợp tác. Ban đầu, hai bên cùng đầu tư hạn chế để thử nghiệm mô hình “chuyên nghiệp”, chứ không phải nâng giá lên mức của các thương hiệu lớn rồi dùng “quyền lợi IP” để giải thích.

Tất nhiên, điều này không có nghĩa là thị trường nước hoa anime chỉ có thể tồn tại trong khe hẹp “thương hiệu lớn xem thường, các hãng nhỏ bị chửi”. Từ góc độ thương hiệu, các thương hiệu lớn hiện nay còn do dự với IP phân khúc nhỏ chủ yếu vì “đạo đức kinh doanh”: đầu tư cao, rủi ro lớn, đối tượng khách hàng hẹp. Nhưng điều này không có nghĩa là thị trường Trung Quốc không thể nuôi dưỡng các thương hiệu nhỏ “nhỏ mà đẹp”, như Primaniacs, hiểu rõ phân khúc nhỏ này. Dù sao, Primaniacs về bản chất là một nhà tổ chức phụ kiện IP, mặc dù bán nước hoa, nhưng chủ yếu dựa vào nghiên cứu IP và tâm lý fan, chứ không phải “bán nước hoa cao cấp”.

Ở trong nước, đã bắt đầu có người thử làm kiểu “chuyên gia” này. Cuối năm ngoái, chuỗi cửa hàng lớn của Trung Quốc là GOODSLOVE đã âm thầm mở một không gian nước hoa mang tên “Fuzhi” cạnh cửa hàng chính, đặt tại nhiều cửa hàng của GOODSLOVE trên toàn quốc. Fuzhi tự xưng là “thương hiệu phong cách sống hương thơm chuyên về lĩnh vực ACGN”. Ngoài các sản phẩm phụ kiện hương thơm, còn có dịch vụ pha chế nước hoa theo nhân vật: trong cửa hàng có các công thức gợi ý về mùi hương nhân vật, người chơi có thể tự do sáng tạo dựa trên đó. Trải nghiệm này giúp giá trị của nước hoa dễ chấp nhận hơn, đồng thời tránh được một số fan không thích mùi chính hãng.

Sau khi thử nghiệm nhỏ tại Thượng Hải, Fuzhi dự kiến sẽ mở bán trực tuyến dòng nước hoa nhân vật 《Quân Cửu Linh》 vào ngày 15 tháng 3 năm nay, chính thức bước chân vào thị trường toàn quốc. So với giá 430 nhân dân tệ của叠纸, Fuzhi chọn dạng xịt thể nhẹ hơn, dung tích nhỏ hơn, giữ giá khách hàng từ 45 đến 158 nhân dân tệ. Nhưng dù vậy, sau khi công bố thông tin sản phẩm, vẫn có phản hồi tiêu cực từ một số fan cho rằng “quá đắt”, buộc phải tạm dừng, chưa mở bán chính thức.

Cảnh tượng này rất đặc biệt, phản ánh rõ tình hình phức tạp của thị trường nước hoa anime mới nổi: sau các vụ gây tranh cãi, tâm lý phòng thủ của người tiêu dùng đã đạt mức cao nhất. Dù vậy, trong phần bình luận vẫn xuất hiện một xu hướng đáng chú ý: “Dù bạn có quỳ gối xin lỗi, ít nhất còn sửa đổi, còn nghe lời khuyên.”

Dù 《Quân Cửu Linh》 tạm thời ngưng bán online, các hoạt động thử nước hoa offline của Fuzhi tại Thượng Hải vẫn thu hút nhiều “nhờ người pha chế”, “nhờ mua hộ”.

Với các nhà lớn như叠纸, nước hoa chỉ là một dự án ngắn hạn thu về 30 triệu nhân dân tệ, còn với các thương hiệu mới như Fuzhi, mỗi một uy tín đều liên quan đến sinh tử.

Cuộc chơi về giá cả và chân thành này chính là cơn đau đớn tất yếu của thị trường nước hoa anime. Sau cuộc chiến này, nếu GOODSLOVE có thể duy trì ổn định bằng chiến lược giá hợp lý, dễ tham gia hơn, thì có thể hình thành mô hình Primaniacs của Trung Quốc thật sự sẽ xuất hiện.

Hết.