Khám phá việc trao đổi vàng tích lũy tại ngân hàng: Thỏi vàng nhỏ đang là hàng hiếm, cần chờ đợi để nhận hàng

● Phóng viên Xue Jin

Gần đây, phóng viên chứng khoán Trung Quốc đã khảo sát một số điểm giao dịch ngân hàng tại Bắc Kinh và phát hiện rằng, nếu khách hàng muốn nhanh chóng đổi phần tích trữ trong tài khoản tích trữ vàng thành vàng vật chất, điều này khá khó khăn. Theo lời của các nhân viên quản lý khách hàng tại nhiều chi nhánh ngân hàng, các thanh vàng nhỏ từ 5 gram đến 20 gram gần đây thường xuyên thiếu hụt, cần đặt lịch hẹn trước và thời gian có hàng không xác định được. Đặc biệt tại các khu vực trung tâm thành phố, các điểm giao dịch ngân hàng có lượng khách lớn, thậm chí còn xuất hiện tình trạng “không tìm nổi vàng”.

Trong bối cảnh giá vàng biến động mạnh, một mặt là khách hàng ngân hàng vẫn có nhu cầu cao về vàng vật chất, mặt khác các ngân hàng đang siết chặt các quy định liên quan đến kinh doanh vàng và kim loại quý. Ví dụ, gần đây nhiều ngân hàng đã nâng cao tiêu chuẩn rủi ro để đầu tư tích trữ vàng, thực hiện quản lý hạn mức giao dịch linh hoạt và các biện pháp kiểm soát rủi ro khác. Các chuyên gia khuyên rằng, nhà đầu tư bình thường khi đầu tư vàng nên quay trở lại đặc tính dài hạn của vàng như một tài sản phân bổ dài hạn, có thể sử dụng chiến lược đầu tư định kỳ để tích trữ vàng hoặc vàng vật chất, đồng thời kiểm soát hợp lý tỷ lệ vàng trong danh mục tài sản.

Một số điểm giao dịch “khó tìm vàng”

Gần đây, khách hàng đổi vàng tích trữ lấy vàng vật chất tại một số ngân hàng phải chờ đợi lâu. “Chỉ còn 1000 gram vàng thỏi tồn kho, các loại khác đều phải đặt lịch hẹn trước, kho chứa đã hết vàng nhỏ từ lâu rồi, khi có hàng chúng tôi sẽ thông báo để khách hàng đặt lịch đến lấy.” Một nhân viên quản lý khách hàng tại một chi nhánh Ngân hàng Công Thương ở quận Tây Thành, Bắc Kinh, cho biết.

“Các vàng thỏi dưới 100 gram đều hết hàng, hiện tại trong ngân hàng chỉ còn một thanh 500 gram và một thanh 200 gram, nhưng đã có khách đặt trước đổi rồi. Bạn có thể đăng ký trước tại đây, khi có hàng chúng tôi sẽ thông báo.” Một nhân viên khác của chi nhánh Ngân hàng Công Thương ở quận Tây Thành, Bắc Kinh, nói.

“Những khách hàng đặt trước lấy vàng từ tháng 11 năm ngoái, đến nay mới lần lượt nhận được vàng vật chất, thời gian chờ đợi của khách đặt trước cũng tương tự như vậy.” Một nhân viên quản lý khách hàng tại một chi nhánh Ngân hàng Trung Quốc ở quận Tây Thành, Bắc Kinh, cho biết, “Nhiều chi nhánh không còn dư vàng vật chất, tỷ lệ luân chuyển của chúng tôi khá cao, thường ưu tiên phục vụ khách mở tài khoản tại chi nhánh của chúng tôi. Nếu mở tại ngân hàng khác, khách đặt trước phải chờ hơn hai tháng.”

Trong quá trình khảo sát, phóng viên nhận thấy, ngoài việc kho chứa hết hàng, lượng tồn kho rất ít cũng là trạng thái phổ biến. Một nhân viên quản lý khách hàng tại một chi nhánh Ngân hàng Xây dựng ở quận Phân Lạp, Bắc Kinh, cho biết hiện tại chi nhánh này chỉ còn một thanh vàng 10 gram và một thanh 5 gram, nếu khách lấy số lượng lớn thì cần đặt lịch hẹn trước, khi có hàng sẽ thông báo cho khách.

Trên các nền tảng mạng xã hội, nhiều nhà đầu tư bàn luận về trải nghiệm khó khăn khi lấy vàng. “Trong hai ngày qua, tôi đã gọi điện đến 7 điểm giao dịch ngân hàng gần đó hỏi xem có vàng 20 gram không, đều nói hết hàng, không rõ khi nào có.” Một người dùng mạng chia sẻ. Một số ngân hàng còn hạn mức online thường “bị cạn sạch” trong chớp mắt, có người dùng chia sẻ các mẹo để nâng cao khả năng thành công khi lấy vàng online, như chuẩn bị sẵn U盾 và kích hoạt, thử lấy vàng đúng giờ chính xác.

Do lượng mua vàng vật chất trong thời gian gần đây khá lớn, một số ngân hàng gặp khó khăn trong cung cấp vàng vật chất qua kênh trực tuyến: có thể thời gian giao hàng kéo dài hơn hoặc hiển thị “tạm hết hàng”.

Các ngân hàng siết chặt quy định kinh doanh kim loại quý

Các dịch vụ kim loại quý của ngân hàng chủ yếu gồm kim loại quý vật chất, tích trữ vàng, giao dịch đại lý và các sản phẩm dịch vụ khác, nhưng gần đây do giá kim loại quý biến động mạnh, làm tăng rủi ro thị trường, nhiều ngân hàng đã lần lượt thắt chặt các quy định liên quan.

Ngân hàng Ping An thông báo kể từ ngày 1 tháng 4 sẽ dần đóng cửa dịch vụ giao dịch kim loại quý cá nhân qua đại lý của Sở Giao dịch Kim loại Quý Thượng Hải, tùy theo tình hình. Ngân hàng Công nghiệp, Ngân hàng Minsheng, Ngân hàng Bưu điện cũng đã phát hành thông báo về việc đóng cửa dịch vụ giao dịch kim loại quý cá nhân qua đại lý của Sở Giao dịch Kim loại Quý Thượng Hải.

Về tích trữ vàng, Ngân hàng Công Thương Bắc Kinh thông báo kể từ ngày 7 tháng 2, vào các ngày cuối tuần và ngày lễ theo quy định pháp luật, ngân hàng sẽ giới hạn hạn mức dịch vụ tích trữ vàng Ruyi, bao gồm hạn mức tích trữ hoặc rút hết trong ngày của từng khách hàng, hạn mức tổng cho mỗi lần tích trữ hoặc rút, và sẽ điều chỉnh linh hoạt. Ngân hàng Xây dựng cho biết, để nâng cao khả năng kiểm soát rủi ro, từ ngày 4 tháng 3, ngân hàng này bắt đầu thực hiện quản lý hạn mức giao dịch linh hoạt đối với các sản phẩm vàng của ngân hàng (bao gồm vàng dễ tích trữ).

Ngoài quản lý hạn mức linh hoạt, còn có các ngân hàng đề xuất phương án đóng cửa tạm thời trong các tình huống đặc biệt. Ngày 28 tháng 2, Ngân hàng Zhejiang thương thông báo rằng nếu thị trường vàng xuất hiện biến động giá lớn, thanh khoản cạn kiệt hoặc khả năng tiếp nhận giao dịch giảm rõ rệt, ngân hàng có thể tạm thời đóng cửa dịch vụ tích trữ vàng tài sản. Trong thời gian đóng cửa, các giao dịch mua bán vàng, đổi vàng vật chất sẽ bị tạm ngưng.

Trước đó, nhiều ngân hàng đã nâng cao mức đánh giá rủi ro cần thiết cho khách hàng cá nhân khi đầu tư tích trữ vàng. Nhiều ngân hàng cũng đã phát hành cảnh báo rủi ro, nhắc nhở khách hàng chú ý biến động thị trường, nâng cao ý thức phòng ngừa rủi ro và kiểm soát hợp lý tỷ lệ vàng trong danh mục.

Chuyên viên nghiên cứu của Ngân hàng Sushang, ông Wu Zewei, khuyên rằng, nhà đầu tư bình thường nên từ bỏ tâm lý đầu cơ ngắn hạn, quay trở lại đặc tính dài hạn của vàng như một tài sản phân bổ dài hạn, đề xuất áp dụng chiến lược đầu tư định kỳ “mua từng phần, đều đặn, nhỏ lẻ”, để làm mượt chi phí qua các hình thức tích trữ vàng hoặc vàng thỏi vật chất, tránh mua đỉnh một lần, và kiểm soát chặt chẽ tỷ lệ vàng trong tài sản gia đình trong phạm vi hợp lý.