Nền tảng tiền điện tử Crypto.com cắt giảm 12% nhân sự, trở thành công ty mới nhất sử dụng AI làm lý do sa thải

Điểm chính

• Nền tảng giao dịch tiền điện tử Crypto.com thúc đẩy ứng dụng trí tuệ nhân tạo, thông báo cắt giảm 12% nhân sự.
• Giám đốc điều hành Chris Marshzak cho biết, đợt cắt giảm này nhằm vào “các vị trí không phù hợp trong bối cảnh phát triển mới”.
• Ngày càng nhiều doanh nghiệp tiến hành cắt giảm quy mô lớn dưới danh nghĩa chuyển đổi số bằng AI, các lãnh đạo đang xem xét lại loại hình vị trí cần thiết cho công ty.

Nền tảng giao dịch tiền điện tử Crypto.com vào thứ Năm thông báo sẽ cắt giảm 12% nhân viên trong quá trình tích hợp công nghệ trí tuệ nhân tạo toàn diện của công ty.

“Chúng tôi đang gia nhập hàng ngũ các doanh nghiệp triển khai AI cấp doanh nghiệp toàn diện. Những công ty không thể thích nghi ngay lập tức với chuyển đổi này cuối cùng sẽ bị loại bỏ,” Giám đốc điều hành Chris Marshzak đăng trên nền tảng X.

Ông bổ sung: “Như một phần của sáng kiến này, chúng tôi đã cắt giảm có mục tiêu khoảng 12% các vị trí, những vị trí không thể thích nghi với mô hình phát triển mới của chúng tôi.” Ông cho biết, cấu trúc tổ chức mới sẽ chuẩn bị cho công ty “đạt thành công liên tục”.

Phát ngôn viên của Crypto.com xác nhận với CNBC rằng tất cả nhân viên bị ảnh hưởng đã nhận được thông báo, nhưng từ chối tiết lộ số lượng cụ thể.

Đợt cắt giảm nhân sự của nền tảng tiền điện tử này diễn ra trong bối cảnh ngày càng nhiều doanh nghiệp cắt giảm quy mô lớn dưới danh nghĩa ứng dụng AI.

Tháng trước, công ty công nghệ thanh toán Block cắt giảm hơn 4.000 nhân viên, gần một nửa tổng số nhân viên. Giám đốc điều hành Jack Dorsey viết trong thông báo gửi cổ đông: “Ý tưởng cốt lõi rất đơn giản: các công cụ thông minh đã định hình lại bản chất của việc tạo dựng và vận hành một công ty.” Đội ngũ cắt giảm quy mô lớn này, nhờ các công cụ mà chúng tôi đang xây dựng, có thể hoàn thành nhiều công việc hơn, chất lượng cao hơn.

Tuần này, có tin đồn Meta dự định cắt giảm nhân sự, ảnh hưởng có thể lên tới 20% tổng số nhân viên của công ty. Động thái này nhằm bù đắp chi phí cao cho hạ tầng AI của công ty và “chuẩn bị cho hiệu quả cao hơn từ việc hỗ trợ AI trong công việc”.

Công ty phần mềm Atlassian có trụ sở tại Sydney, Australia, tuần trước thông báo cắt giảm 10%, khoảng 1.600 vị trí. Giám đốc điều hành Mike Cannon-Brookes viết trong blog rằng, việc cắt giảm nhằm “tự huy động vốn để đầu tư thêm vào AI và kinh doanh bán hàng doanh nghiệp, đồng thời tối ưu hóa tình hình tài chính”. Do tác động của các công cụ AI đến giá cổ phiếu phần mềm, giá trị thị trường của công ty đã giảm hơn một nửa trong năm nay.

Khi AI phổ biến khiến tuyển dụng chậm lại, nhân viên ở các vị trí cấp thấp đang đối mặt với khó khăn về việc làm. Tuần trước, Giám đốc điều hành ServiceNow Bill McDermott trong chương trình “Street Finance” cho biết, trong vài năm tới, tỷ lệ thất nghiệp của sinh viên mới tốt nghiệp đại học “có khả năng dễ dàng vượt quá 35%”. Ông nói: “Rất nhiều công việc sẽ do các đại lý thông minh đảm nhiệm.”

Theo tờ Financial Times, vào tháng 2 năm nay, Marshzak đã mua tên miền AI.com với giá 70 triệu USD, lập kỷ lục cao nhất cho một giao dịch tên miền công khai. Trang web này cũng đã phát sóng quảng cáo Super Bowl 30 giây để thúc đẩy ra mắt sản phẩm đại lý trí tuệ nhân tạo của họ.

Crypto.com có trụ sở tại Singapore, có văn phòng đại diện tại Mỹ và các nơi khác. Năm 2023, do ảnh hưởng của vụ phá sản của công ty tiền điện tử FTX, công ty đã cắt giảm 20% nhân sự toàn cầu với lý do “tập trung vào quản lý tài chính ổn định”.