Disney bắt đầu chương mới khi Josh D'Amaro trở thành CEO

Trong bài viết này

• DIS

Theo dõi cổ phiếu yêu thích của bạn TẠO TÀI KHOẢN MIỄN PHÍ

Nữ diễn viên người Brazil Larissa Manoela và Josh D’Amaro, chủ tịch Disney Experiences lúc đó, trong Ngày 2 của D23 Brazil: A Disney Experience tại Trung tâm Triển lãm Transamerica ở São Paulo, Brazil, ngày 9 tháng 11 năm 2024.

Ricardo Moreira | Getty Images

Disney đang mở ra một chương mới khi Josh D’Amaro đảm nhận vai trò CEO của tập đoàn giải trí và công viên chủ đề hàng đầu này.

Gần đây nhất, D’Amaro từng giữ chức chủ tịch Disney Experiences, bao gồm các công viên giải trí, tuyến du thuyền, khu nghỉ dưỡng và sản phẩm tiêu dùng của công ty. Ông sẽ chính thức thay thế Bob Iger làm CEO trong cuộc họp cổ đông thường niên của công ty vào thứ Tư.

“Khi tôi đảm nhận vai trò CEO ngày hôm nay, tôi cảm thấy khiêm tốn và tự hào khi được cùng đội ngũ này viết tiếp chương mới của công ty,” D’Amaro nói trong một bản ghi nhớ gửi nhân viên vào thứ Tư. “Chuyển giao này diễn ra vào thời điểm thế giới đang thay đổi nhanh hơn bao giờ hết. Dù đôi khi cảm thấy khó khăn, nhưng cũng rất thú vị.”

Chấp nhận vị trí lâu năm tại Disney sau một giai đoạn không chắc chắn cho công ty trăm tuổi — bao gồm cuộc đua kế nhiệm được theo dõi sát sao và một cuộc tổ chức lại, tái cấu trúc gần đây — đã để lại phản ứng trái chiều từ Phố Wall.

Cổ phiếu của Disney đã giảm hơn 10% trong năm nay.

Nhiệm vụ cấp bách nhất của D’Amaro sẽ là duy trì đà tăng trưởng trong các lĩnh vực cốt lõi của Disney. Các kết quả lợi nhuận quý gần nhất của công ty đã được nâng cao nhờ các công viên giải trí và dịch vụ phát trực tuyến, hai lĩnh vực vẫn là trọng tâm của các nhà đầu tư, các đối thủ ngành và người tiêu dùng.

Trong bản ghi nhớ ngày thứ Tư, D’Amaro nhấn mạnh tầm quan trọng của bộ phận kể chuyện và sáng tạo của Disney cũng như việc cần phải đón nhận công nghệ để thúc đẩy tất cả các phần của công ty.

Trong cuộc họp cổ đông của công ty, D’Amaro gọi Disney+ là “trung tâm kỹ thuật số của công ty chúng tôi,” đồng thời đề cập đến việc hợp nhất với Hulu, dự kiến hoàn tất vào cuối năm nay và sẽ “tăng giá trị cho người đăng ký và doanh nghiệp của chúng tôi.” Ông cũng nhấn mạnh sự phát triển quốc tế của Disney và việc ra mắt bảy bộ phim gốc ngoài Mỹ.

Công ty cũng đã bắt đầu đầu tư lớn vào các công viên giải trí, bao gồm mở rộng với một công viên chủ đề và khu nghỉ dưỡng tại Abu Dhabi, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, và đã chứng kiến hoạt động phát trực tuyến của mình đạt lợi nhuận liên tiếp trong các quý.

Và, Disney đã trở lại đỉnh cao phòng vé với các bộ phim như “Lilo & Stitch,” “Zootopia” và “Avatar” vào năm 2025.

Trong bài phát biểu với cổ đông, D’Amaro thừa nhận sự gián đoạn đang diễn ra trong ngành truyền thông và cách nó dẫn đến các thương vụ mua bán và hợp nhất của các đối thủ cạnh tranh.

“Disney nằm trong một phân khúc duy nhất sẵn sàng thúc đẩy vào kỷ nguyên đổi mới và tăng trưởng tiếp theo của chúng ta,” D’Amaro nói. “Và chương tiếp theo này sẽ được thúc đẩy bởi việc duy trì sự tập trung vào sáng tạo đẳng cấp thế giới, được nâng cao bởi công nghệ, mang đến những câu chuyện khó quên cho khán giả ở bất cứ nơi nào họ ở.”

Chào đón

Trong hình ảnh do Disneyland Resort cung cấp, Chủ tịch Disney Experiences Josh D’Amaro và Giám đốc điều hành The Walt Disney Company Bob Iger phát biểu trong lễ kỷ niệm 70 năm của Disneyland Resort ngày 17 tháng 7 năm 2025 tại Anaheim, California.

Hình ảnh do Disneyland Resort cung cấp | Getty Images Entertainment | Getty Images

Đây là lần thứ hai Iger chuyển giao quyền lực cho người kế nhiệm trong khoảng sáu năm. Ông sẽ vẫn giữ vai trò cố vấn cao cấp của Disney và là thành viên ban giám đốc cho đến khi nghỉ hưu vào ngày 31 tháng 12.

CEO danh tiếng này đã lãnh đạo Disney trong khoảng 20 năm qua qua hai nhiệm kỳ tại vị. Trong 15 năm đầu, Iger đã chịu trách nhiệm cho một số thương vụ mua lại lớn nhất của công ty, như các tài sản giải trí của Marvel và Fox, cũng như ra mắt Disney+.

Ông từ chức vào năm 2020, nhưng thời gian rời khỏi công ty của ông chỉ kéo dài hai năm sau khi bàn giao cho Bob Chapek, một quá trình đầy drama.

“Tôi chưa bao giờ nghĩ mình sẽ trở thành CEO của The Walt Disney Group, và tôi chắc chắn chưa bao giờ mong đợi sẽ đảm nhận vai trò này lần thứ hai. Nhưng khi tôi đã làm, tôi nhanh chóng nhận ra trách nhiệm to lớn mà việc được tin tưởng giao phó cho một điều gì đó đặc biệt mang lại,” Iger nói trong cuộc họp cổ đông, đánh dấu ngày cuối cùng của ông tại công ty.

Trong thông báo về chuyển giao lãnh đạo của Disney vào tháng Hai, Iger gọi D’Amaro là “một nhà lãnh đạo xuất sắc và là người phù hợp để trở thành CEO tiếp theo của chúng ta.”

D’Amaro, 55 tuổi, đã làm việc tại Disney từ năm 1998 và giữ nhiều vai trò khác nhau trong công ty. Dưới sự lãnh đạo của ông, bộ phận công viên giải trí của Disney đã phát triển thành một lực lượng chủ đạo và nguồn thu nhập chính.

“Khi Bob trở lại công ty vài năm trước, mục tiêu của ông là củng cố doanh nghiệp của chúng ta và đặt nền móng cho sự tăng trưởng dài hạn, bằng cách thắp lại sáng tạo và cải thiện hiệu suất tại các studio, xây dựng một dịch vụ phát trực tuyến mạnh mẽ và có lợi nhuận, chuyển đổi ESPN cho tương lai kỹ thuật số, và thúc đẩy các công viên và trải nghiệm của chúng ta,” D’Amaro nói trong cuộc họp thứ Tư.

“Chúng tôi đã hoàn thành tất cả những điều đó, và hiện đang hoạt động từ vị thế mạnh mẽ, với nhiều cơ hội để phát triển.”

Trong bản ghi nhớ gửi nhân viên, D’Amaro nói rằng Iger đã dẫn dắt Disney theo tinh thần “tầm nhìn, tham vọng, chính trực và lạc quan.”

“Thật là đặc quyền khi được theo bước chân ông ấy và dẫn dắt đội ngũ này, và tôi làm điều đó với cảm giác trách nhiệm sâu sắc và sự phấn khích về tương lai của chúng ta,” ông tiếp tục. “Đây là một công ty phi thường, và điều đó nhờ vào những người tài năng, đam mê và tận tâm làm việc tại đây.”

Đọc bản ghi nhớ của Josh D’Amaro gửi nhân viên tại đây:

Các đồng nghiệp và các thành viên đoàn diễn viên thân mến,

Hơn 40 năm trước, gia đình tôi đã đưa tôi đến Disneyland lần đầu tiên. Một trong những điểm tham quan đầu tiên chúng tôi đi là Peter Pan’s Flight, dựa trên bộ phim hoạt hình mà nhiều gia đình đã biết và yêu thích. Tôi vẫn còn nhớ rõ khuôn mặt của cha tôi khi chiếc tàu cướp biển của chúng tôi bay lên trong bóng tối. Khi bay qua London, ông nghiêng người và nói, “Thấy chưa, tôi đã bảo rồi. Cảm giác như chúng ta đang bay đấy!” Tôi nhớ rõ khoảnh khắc đó. Đó là niềm vui. Đó là gia đình. Và đó chính là Disney.

Tôi đã nghĩ về khoảnh khắc đó nhiều lần vì nó thể hiện điều cốt lõi về công ty này. Ở đỉnh cao nhất, Disney tạo ra những câu chuyện, nhân vật và trải nghiệm mà mọi người kết nối sâu sắc và mang theo suốt đời. Điều đó đòi hỏi sự sáng tạo xuất sắc, tay nghề tinh xảo và hàng nghìn người cùng chung cam kết xuất sắc.

Khi tôi bước vào vai trò CEO hôm nay, tôi cảm thấy khiêm tốn và tự hào khi được cùng đội ngũ này viết tiếp chương mới của công ty.

Phép màu của Disney xuất hiện theo nhiều cách — qua phim và series, ESPN và thể thao, âm nhạc và các chương trình sân khấu, nền tảng phát trực tuyến và sản phẩm tiêu dùng, cùng các công viên, khách sạn và tàu du lịch của chúng ta. Mỗi phần đều củng cố lẫn nhau, mở rộng phạm vi của Disney theo những cách mà không ai khác có thể sánh kịp.

Điều đó đưa Disney vào một phân khúc duy nhất. Khi tôi bắt đầu ở đây 28 năm trước, điều đó rõ ràng, và ngày nay còn rõ ràng hơn nữa. Không ai khác có thể làm những gì chúng ta làm với sự kết hợp giữa sáng tạo, chất lượng và quy mô toàn cầu như vậy. Chúng ta tiếp cận mọi người ở nhiều nơi hơn bao giờ hết, và mỗi phút trong ngày, có ai đó trên thế giới đang tương tác với Disney.

Chúng ta đứng trên một nền tảng phi thường, và những ưu tiên sẽ hướng dẫn chúng ta tiến về phía trước rõ ràng.

Thứ nhất, kể chuyện tuyệt vời và sự xuất sắc sáng tạo sẽ luôn là Kim chỉ nam của chúng ta. Chúng định hình mọi quyết định chúng ta đưa ra. Chúng ta sẽ tiếp tục nâng cao tiêu chuẩn, chấp nhận rủi ro thông minh, học hỏi nhanh chóng và mang đến những sản phẩm vượt mong đợi của khán giả cũng như của chính chúng ta.

Thứ hai, chúng ta sẽ đón nhận công nghệ để mở ra những khả năng mới. Đổi mới luôn là phần cốt lõi trong DNA của Disney. Sử dụng một cách cân nhắc, nó có thể trao quyền cho các nhà kể chuyện của chúng ta, củng cố khả năng của chúng ta và giúp tạo ra những trải nghiệm Disney sống động, tương tác và cá nhân hơn.

Thứ ba, chúng ta sẽ hoạt động như Một Disney. Ưu thế lớn nhất của chúng ta không phải là bất kỳ doanh nghiệp nào, mà là cách các doanh nghiệp toàn cầu của chúng ta hợp nhất. Khi các đội nhóm của chúng ta phối hợp và làm việc liên kết, chúng ta có thể tận dụng sức mạnh của mình, tiếp cận mọi người ở bất cứ nơi nào họ ở, và làm sâu sắc thêm mối quan hệ của họ với Disney.

Chuyển giao này diễn ra vào thời điểm thế giới đang thay đổi nhanh hơn bao giờ hết. Dù đôi khi cảm thấy đáng sợ, nhưng cũng rất thú vị. Disney đã tồn tại và phát triển qua nhiều thế hệ bằng cách đối mặt với thay đổi bằng tầm nhìn, tham vọng, chính trực và lạc quan. Bob Iger đã dẫn dắt công ty trong tinh thần đó, và tôi biết ơn sự tin tưởng, hướng dẫn và tình bạn của ông qua những năm tháng.

Thật là đặc quyền khi được theo bước chân ông ấy và dẫn dắt đội ngũ này, và tôi làm điều đó với cảm giác trách nhiệm sâu sắc và sự phấn khích về tương lai của chúng ta. Đây là một công ty phi thường, và điều đó nhờ vào những người tài năng, đam mê và tận tâm làm việc tại đây.

Cảm giác bay như tôi đã từng cảm nhận khi chơi Peter Pan vẫn còn nguyên trong tôi. Và hôm nay, tôi rất vinh dự được tiến bước cùng tất cả các bạn — với tham vọng, lạc quan và sự tự tin tuyệt đối vào những gì chúng ta có thể xây dựng cùng nhau.

Josh

— Stephen Desaulniers của CNBC đã đóng góp vào bài báo này.