CEO Cloudflare cảnh báo: Vào năm 2027, lưu lượng truy cập AI robot sẽ vượt quá con người, internet đang bước vào bước ngoặt lịch sử

Lưu lượng robot do AI điều khiển đang định hình lại cấu trúc internet với tốc độ chưa từng có, xu hướng này đang gây ảnh hưởng sâu rộng đến các ngành đầu tư hạ tầng, an ninh mạng và phân phối nội dung.

Giám đốc điều hành của Cloudflare, Matthew Prince, đã cảnh báo tại hội nghị SXSW diễn ra ở Austin trong tuần này: Với sự mở rộng liên tục của công nghệ trí tuệ nhân tạo, dự kiến đến năm 2027, lưu lượng robot AI sẽ vượt qua lưu lượng người dùng thực, trở thành lực lượng chi phối trên internet. Prince nhấn mạnh rằng sự “khao khát vô hạn” của AI tạo sinh đối với dữ liệu là động lực cốt lõi của xu hướng này — khi các đại lý AI thực hiện nhiệm vụ cho người dùng, số lượng trang web mà chúng truy cập có thể gấp 1000 lần so với người thật.

Sự chuyển đổi này đồng nghĩa với việc hạ tầng internet sẽ phải đối mặt với tải trọng tăng liên tục và không thể đảo ngược, khác hoàn toàn với đỉnh điểm lưu lượng tạm thời trong đại dịch COVID-19. Prince cho biết, hiện tại lưu lượng vẫn đang tiếp tục tăng và không có dấu hiệu nào cho thấy sự chậm lại hoặc dừng lại, buộc các nhà cung cấp dịch vụ mạng, nền tảng nội dung và các nhà cung cấp dịch vụ an ninh phải đánh giá lại kế hoạch mở rộng công suất và thiết kế kiến trúc của họ.

Sự bùng nổ của lưu lượng robot

Trước khi xuất hiện AI tạo sinh, khoảng 20% lưu lượng internet đến từ robot, trong đó các trình thu thập dữ liệu của Google chiếm phần lớn, còn lại là các chương trình tự động của kẻ lừa đảo và các hành vi độc hại khác. Tỷ lệ này đã duy trì ổn định trong nhiều năm qua.

Tuy nhiên, việc phổ biến AI tạo sinh đã thay đổi căn bản bức tranh này. Ví dụ, Prince mô tả sự khác biệt về quy mô khi người tiêu dùng mua máy ảnh kỹ thuật số: “Nếu là con người làm việc này, bạn có thể truy cập vào năm trang web. Nhưng các đại lý hoặc robot thay thế bạn thực hiện nhiệm vụ này thường sẽ truy cập gấp 1000 lần số lượng truy cập của người thật — tức là có thể truy cập tới 5000 trang web. Đó là lưu lượng thực, đó là tải trọng thực, và tất cả mọi người đều phải đối mặt và tính toán đến điều đó.”

Dịch vụ của Cloudflare bao phủ một phần năm các trang web toàn cầu, mang lại cho công ty một góc nhìn độc đáo để theo dõi và định lượng sự tiến hóa của cấu trúc lưu lượng internet. Prince gọi sự thay đổi này là một chuyển dịch cấp nền tảng, so sánh với sự chuyển đổi lịch sử từ desktop sang di động: “Chúng ta vẫn chưa nhận thức đầy đủ về bản chất của AI — nó là một sự chuyển dịch nền tảng… Cách bạn tiếp cận thông tin sẽ hoàn toàn thay đổi.”

Áp lực hạ tầng: Khó khăn hơn cả đại dịch

Dựa trên ví dụ về đại dịch COVID-19, Prince tiết lộ tính đặc thù và các mối đe dọa tiềm tàng của đợt tăng trưởng lưu lượng này. Trong giai đoạn đó, các nền tảng phát trực tuyến như YouTube, Disney, Netflix đã gây ra sự tăng đột biến lưu lượng trong vòng hai tuần, khiến một số nút mạng internet gần như sập đổ, nhưng sau đó lưu lượng đã ổn định ở mức cao mới.

Trong khi đó, tăng trưởng lưu lượng do AI điều khiển thể hiện một xu hướng hoàn toàn khác. “Lần này, sự tăng trưởng diễn ra theo chiều hướng từ từ hơn, nhưng khác với mô hình tăng đột biến trong hai tuần rồi ổn định ở mức cao mới của đại dịch, chúng ta thấy lưu lượng internet liên tục tăng, duy trì tăng trưởng, và không có yếu tố nào cho thấy nó sẽ chậm lại hoặc dừng lại,” Prince nói.

Sự tăng trưởng liên tục này đòi hỏi hạ tầng vật lý, đặc biệt là các trung tâm dữ liệu và máy chủ, phải mở rộng quy mô lớn hơn nữa. So với các tác động đột ngột, việc duy trì tải trọng tăng đều đặn đặt ra yêu cầu cao hơn về kế hoạch chi tiêu vốn và quản lý công suất của các nhà vận hành mạng.

Nhu cầu công nghệ mới: “Sandbox” đại lý AI

Để đối phó với thách thức do sự bùng nổ của các đại lý AI, Prince cho rằng cần phát triển các kiến trúc công nghệ nền tảng hoàn toàn mới, trong đó quan trọng nhất là các “sandbox” AI có thể được tạo ra và hủy bỏ theo nhu cầu.

Ông hình dung rằng, khi người tiêu dùng ủy thác cho các đại lý AI thực hiện các nhiệm vụ cụ thể — chẳng hạn như lập kế hoạch chuyến đi — hệ thống có thể khởi động ngay lập tức một môi trường chạy mã độc lập, và sau khi hoàn thành nhiệm vụ, sẽ tự động tắt đi. “Chúng tôi đang suy nghĩ về cách xây dựng hạ tầng nền tảng thực sự như thế nào để bạn có thể dễ dàng mở một tab mới trong trình duyệt để khởi động mã mới, rồi chạy và phục vụ các đại lý khác nhau,” Prince nói. Ông dự đoán rằng trong tương lai, mỗi giây sẽ có hàng triệu “sandbox” như vậy được tạo ra.

Đối với Cloudflare, những thách thức và cơ hội kinh doanh này phù hợp một cách đặc biệt. Các dịch vụ cốt lõi của công ty bao gồm mạng phân phối nội dung (CDN), phòng chống DDoS, công nghệ cache “Always Online”, cùng các công cụ giúp các website chặn các lưu lượng robot AI không mong muốn — sự mở rộng liên tục của lưu lượng và các mối đe dọa an ninh ngày càng nâng cao, đều mở rộng thị trường tiềm năng của họ.