Đây là thông cáo báo chí có phí. Vui lòng liên hệ trực tiếp với nhà phân phối thông cáo báo chí để biết thêm chi tiết.

Bowtie Khánh thành Trụ sở Mới: “Tòa nhà Bảo hiểm Nhân thọ Bowtie” - Một biểu tượng vật lý tại Khu vực Kinh doanh Chính của Wan Chai, thể hiện cam kết lâu dài với Hong Kong

PR Newswire

Thứ Tư, ngày 25 tháng 2 năm 2026 lúc 17:35 GMT+9 6 phút đọc

HONG KONG, ngày 25 tháng 2 năm 2026 /PRNewswire/ – Bowtie, công ty bảo hiểm ảo đầu tiên của Hong Kong[1], hôm nay khánh thành trụ sở mới của mình, “Tòa nhà Bảo hiểm Nhân thọ Bowtie” (“Tòa nhà Bowtie”), tọa lạc tại số 68 đường Johnston, Wan Chai. Đối với một công ty hoàn toàn số hóa mới thành lập chỉ trong bảy năm, việc giành quyền đặt tên cho một biểu tượng tại khu vực kinh doanh trọng điểm không chỉ là thành tựu mang tính biểu tượng — nó còn báo hiệu sự chuyển mình của Bowtie trở thành nhà dẫn đầu thị trường và nhấn mạnh cam kết chiến lược xây dựng lòng tin lâu dài của công chúng thông qua sự hiện diện vật lý rõ ràng.

Từ trái sang phải: Giáo sư Tony Mok, Cố vấn Sức khỏe của Bowtie; Ông James Lau, GBS, JP, Thành viên Không điều hành độc lập của Bowtie; Ông John Tsang, Cố vấn Cao cấp của Bowtie; Ông Michael Chan, CEO & Đồng sáng lập của Bowtie; Ông Fred Ngan, Đồng sáng lập của Bowtie; Ông Clement Cheung, GBS, JP, CEO của Cơ quan Bảo hiểm; Bà Christine Romano, Giám đốc Tài chính của Sun Life Hong Kong Limited; Bà Jessica Yeung, Quản lý cao cấp của Bộ phận Chính sách và Pháp lý, Cơ quan Bảo hiểm

Để phù hợp với sự mở rộng nhanh chóng, Bowtie đã thuê dài hạn trong vòng năm năm cho bảy tầng tại địa điểm này. Không gian này có quán cà phê thương hiệu Bow Coffee, nằm trên các tầng trệt và lửng, trong khi năm tầng còn lại dành cho văn phòng công ty.

**Kết nối “Ảo” và “Thực”: Xây dựng niềm tin bền vững bằng sự hiện diện vật lý

**Trong khi mô hình hoạt động của Bowtie dựa trên kỹ thuật số, công ty nhận thức rõ rằng lòng tin thương hiệu thường bắt nguồn từ các cam kết “hiện hữu”. Trong thế giới tài chính truyền thống, quyền đặt tên cho các tòa nhà luôn là biểu tượng của sự ổn định tổ chức. Việc giành quyền đặt tên là một quyết định chiến lược nhằm thu hẹp khoảng cách vô hình thường liên quan đến “bảo hiểm ảo”. Bằng cách chuyển vào lĩnh vực vật lý, Bowtie đang thể hiện cam kết lâu dài để gắn bó sâu sắc với Hong Kong.

“‘Niềm tin’ là nền tảng tuyệt đối của ngành dịch vụ tài chính, đặc biệt là trong lĩnh vực bảo hiểm.” ông Fred Ngan, Đồng sáng lập của Bowtie, nói. “Lợi thế hoạt động của chúng tôi bắt nguồn từ số hóa, nhưng xây dựng niềm tin bền vững qua nhiều thế hệ đòi hỏi một cam kết ‘hiện hữu’. Thông qua tòa nhà biểu tượng ‘Tòa nhà Bowtie’, chúng tôi muốn chứng minh với công chúng rằng Bowtie không chỉ là một công ty công nghệ nằm trong đám mây, mà còn là một thương hiệu bảo hiểm minh bạch cao, cung cấp dịch vụ chân thực và đồng hành cùng người dân Hong Kong lâu dài.”

**Ra mắt Quán cà phê Thương hiệu: Dịch vụ Bảo hiểm mang phong cách cá nhân, không gây áp lực

**Thay vì mô hình truyền thống sử dụng các chi nhánh vật lý làm trung tâm bán hàng, Bowtie đã khai trương quán cà phê thương hiệu Bow Coffee tại tầng trệt, thay đổi cách công chúng tương tác với thương hiệu bảo hiểm. Tại Bow Coffee, khách hàng có thể tìm kiếm thông tin khách quan và nhận hỗ trợ từ đội ngũ dịch vụ khách hàng của Bowtie trong một môi trường hoàn toàn không gây áp lực, hàng ngày. Mô hình Online-to-Offline (O2O) này vượt ra ngoài việc chỉ lấp đầy khoảng trống của tương tác trực tiếp như trong kỹ thuật số; nó còn mang lại sự ấm áp nhân văn cần thiết vào bảo hiểm ảo.

Tiếp tục câu chuyện  

Để đặt lịch tư vấn trực tiếp, khách hàng có thể truy cập nền tảng trực tuyến của Bowtie hoặc gọi hotline dịch vụ khách hàng theo số 3008 8123.

“Bảo hiểm truyền thống thường cảm thấy xa cách hoặc thậm chí gây áp lực.” ông John Tsang, Cố vấn Cao cấp của Bowtie, nói. “Việc ra mắt Bow Coffee nhằm tích hợp ‘dịch vụ khách hàng’ một cách liền mạch vào cuộc sống hàng ngày. Nó không chỉ là một quán cà phê; đó còn là một trung tâm cộng đồng. Chúng tôi muốn mọi người ở Wan Chai đều biết rằng họ có một không gian an toàn, không gây áp lực, nơi luôn có thể tìm thấy sự hỗ trợ cho các nhu cầu bảo hiểm của mình.”

**Chuyển đổi Hiệu quả Công nghệ thành Trải nghiệm Khách hàng Xuất sắc

**Phía sau khả năng của Bowtie để đầu tư chiến lược lớn như vậy là hiệu quả hoạt động mạnh mẽ và trưởng thành của công ty. Bằng cách tận dụng hệ thống công nghệ riêng để tự động hóa cao các quy trình bảo hiểm phức tạp, Bowtie đã thành công trong việc chuyển đổi tiết kiệm chi phí thu được từ công nghệ trở lại để tối ưu hóa trải nghiệm yêu cầu bồi thường và dịch vụ khách hàng.

Bằng cách đặt ra các tiêu chuẩn dịch vụ cao hơn, Bowtie không chỉ thực hiện đúng các cam kết về quyền lợi mà còn thúc đẩy sự phát triển kinh doanh mạnh mẽ:

Trong nửa cuối năm 2025, số lượng hồ sơ đăng ký mới cho các sản phẩm VHIS của Bowtie vượt quá 10.000, chứng tỏ sự tin tưởng của công chúng vào thương hiệu;

Tỷ lệ phê duyệt yêu cầu bồi thường VHIS đạt mức 98,3%[2].

Trong tất cả các sản phẩm bảo hiểm, Bowtie đã xử lý hơn 150.000 yêu cầu bồi thường;

Trong số đó, 95% được đánh giá và thanh toán trong vòng chỉ năm ngày làm việc[3];

Bowtie đạt tỷ lệ giữ chân khách hàng vượt quá 94% một cách xuất sắc.

“Quy mô và hiệu quả của mô hình bảo hiểm số hoàn toàn đã được thị trường xác nhận.” ông Michael Chan, CEO và Đồng sáng lập của Bowtie, nói. “Đà bán hàng mạnh mẽ của chúng tôi trong năm 2025 là sự thể hiện rõ ràng nhất của niềm tin từ công chúng. Chính nhờ công nghệ loại bỏ các chi phí lớn của hoạt động truyền thống và thu hút khách hàng, chúng tôi có thể trực tiếp chuyển những nguồn lực đó trở lại ‘dịch vụ’.”

Ông còn nói thêm, “Việc khai trương ‘Tòa nhà Bowtie’ không chỉ là một cột mốc tăng trưởng của Bowtie; nó còn thể hiện cam kết liên tục của chúng tôi trong việc sử dụng công nghệ để nâng cao hiệu quả, đồng thời cung cấp trải nghiệm dịch vụ lấy con người làm trung tâm. Cuối cùng, đó là hành động cụ thể nhằm liên tục thu hẹp khoảng cách về bảo vệ sức khỏe lớn của Hong Kong.”

**Chào mừng cùng Thành phố: Các Ưu đãi Ra mắt Đặc biệt

**Nhân dịp khai trương Tòa nhà Bowtie và mở cửa quán Bow Coffee, Bowtie vui mừng giới thiệu hai chương trình khuyến mãi đặc biệt:

**Ưu đãi Nhanh Bảo hiểm của Bowtie (Từ nay đến 1 tháng 3 năm 2026):** Khách hàng đăng ký các sản phẩm bảo hiểm của Bowtie qua nền tảng trực tuyến sử dụng mã khuyến mãi "BOWTIETOWER" sẽ được giảm 50% phí bảo hiểm năm đầu[4][5].

**Ưu đãi Ăn uống tại Bow Coffee (Từ nay đến 31 tháng 3 năm 2026):** Đăng ký tài khoản Bowtie để nhận giảm 50% đồ uống và giảm 30% thực phẩm tại Bow Coffee.

**Về Bowtie

**Công ty Bảo hiểm Nhân thọ Bowtie Limited là công ty bảo hiểm nhân thọ được cấp phép và là công ty bảo hiểm ảo đầu tiên của Hong Kong được Ủy ban Bảo hiểm cấp phép theo chương trình thử nghiệm nhanh. Tầm nhìn của công ty là thu hẹp khoảng cách bảo vệ sức khỏe và cách mạng hóa cách mọi người tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại châu Á. Thông qua công nghệ số, Bowtie làm cho bảo hiểm sức khỏe trở nên dễ tiếp cận và phù hợp hơn cho cá nhân và doanh nghiệp nhỏ và vừa.

Tính đến nay, Bowtie đã huy động hơn HK$1,0 tỷ từ Sun Life Financial và Mitsui & Co., cung cấp khoảng HK$150 tỷ giá trị bảo vệ cho các gia đình. Tìm hiểu thêm tại www.bowtie.com.hk.

Cision

Xem nội dung gốc để tải xuống đa phương tiện:

Điều khoản và Chính sách quyền riêng tư

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Thêm thông tin