TQCS của Ấn Độ khuyến khích nhân viên sử dụng AI mặc dù có rủi ro ảnh hưởng đến doanh thu, giám đốc điều hành nói

Haripriya Suresh

Thứ Tư, ngày 25 tháng 2 năm 2026 lúc 17:21 GMT+9 1 phút đọc

Trong bài viết này:

TCS.BO

+1.63%

Bởi Haripriya Suresh

MUMBAI, ngày 25 tháng 2 (Reuters) - Tata Consultancy Services đang khuyến khích nhân viên sử dụng các công cụ trí tuệ nhân tạo để làm việc nhanh hơn và tiết kiệm hơn, dù điều đó có thể ảnh hưởng đến doanh thu của công ty, giám đốc điều hành của nhà cung cấp dịch vụ phần mềm lớn nhất Ấn Độ cho biết vào thứ Tư.

Những bình luận này xuất hiện khi các nhà đầu tư lo ngại về việc AI gây gián đoạn mô hình hoạt động truyền thống dựa vào lao động của ngành CNTT Ấn Độ đã làm mất khoảng 68,6 tỷ USD giá trị thị trường trong tháng Hai.

“Chúng tôi đang nói với các cộng sự rằng nếu bạn thấy rằng bạn có thể làm điều gì đó nhanh hơn, tốt hơn, rẻ hơn với AI, bạn nên đi và nói với khách hàng của mình, dù điều đó có thể làm giảm doanh thu,” giám đốc điều hành K Krithivasan nói tại Diễn đàn Công nghệ và Lãnh đạo Nasscom ở Mumbai.

“Chúng tôi không sợ công nghệ này sẽ lấy đi sinh kế của chúng tôi. Chúng tôi tin rằng nó sẽ mở ra nhiều cơ hội hơn, vì vậy bạn hãy tận hưởng lợi ích từ việc làm nhiều hơn, chứ không phải chống lại sự thay đổi,” ông nói.

Quan điểm của TCS phản ánh quan điểm của đối thủ nhỏ hơn Wipro, dự kiến việc áp dụng AI nhanh chóng sẽ thúc đẩy chứ không làm giảm nhu cầu đối với các nhà cung cấp dịch vụ phần mềm. Giám đốc Chiến lược và Công nghệ Hari Shetty của Wipro nói với Reuters rằng ông dự đoán AI sẽ tạo ra nhiều công việc hơn là loại bỏ.

Chỉ số Nifty IT của Ấn Độ giảm 21% trong tháng này tính đến ngày đóng cửa thứ Ba, đưa chỉ số này vào quỹ đạo có thể là tháng tồi tệ nhất trong gần 23 năm.

(Báo cáo bởi Haripriya Suresh tại Mumbai; Báo cáo bổ sung bởi Bharath Rajeswaran; Viết bởi Kashish Tandon; Biên tập bởi Dhanya Skariachan và Mrigank Dhaniwala)

Điều khoản và Chính sách quyền riêng tư

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Thêm thông tin