【Xếp hạng hàng không】Cathay Pacific tăng lên vị trí thứ hai trong bảng xếp hạng các hãng hàng không tốt nhất thế giới năm 2026 của AirlineRatings　Hong Kong Express lần đầu tiên giành chức vô địch hãng hàng không giá rẻ　CEO Cathay Pacific Lam Siu-bo: Khích lệ tập đoàn tiếp tục đổi mới, nâng cao tiêu chuẩn dịch vụ

Trang web đánh giá hàng không AirlineRatings hôm thứ Tư (ngày 18) đã công bố bảng xếp hạng “Hãng hàng không tốt nhất thế giới năm 2026” (World’s Best Airlines For 2026), Qatar Airways trở thành nhà vô địch năm nay, Cathay Pacific (00293) từ vị trí thứ tư năm ngoái đã vươn lên vị trí thứ hai, Singapore Airlines đứng thứ ba. Cathay Pacific cùng với Hong Kong Express (HK Express) thuộc tập đoàn Cathay đã lần đầu tiên giành danh hiệu hãng hàng không giá rẻ tốt nhất.

▼ Nhấn vào hình để phóng to

Trong hạng mục Hãng hàng không dịch vụ toàn diện tốt nhất thế giới, ngoài Qatar Airways, Cathay Pacific và Singapore Airlines, còn có Korean Air và Taiwan STARLUX Airlines xếp thứ tư và thứ năm, tiếp theo là Japan Airlines, Turkish Airlines, Emirates, Air New Zealand và Etihad Airways.

Điểm sáng trên chuyến bay của Hong Kong Express

Trong hạng mục Hãng hàng không giá rẻ tốt nhất thế giới, Hong Kong Express lần đầu tiên giành chiến thắng. Giám đốc điều hành AirlineRatings Sharon Petersen cho biết:

“Dù Hong Kong Express chưa cung cấp Wi-Fi và hệ thống giải trí trên máy bay, nhưng dịch vụ tiếp viên luôn xuất sắc, và thức ăn trên chuyến bay được đánh giá là tốt nhất thế giới trong phân khúc giá rẻ, thực đơn gồm các món ăn đường phố Hong Kong chính thống và các món ăn quốc tế kinh điển, trải nghiệm ẩm thực này đã trở thành điểm nhấn lớn trong hành trình.”

Cathay Pacific xếp thứ hai trong hạng mục dịch vụ toàn diện

Ngành hàng không Hong Kong thể hiện rõ nét trong bảng xếp hạng năm nay. Ngoài vị trí thứ hai trong hạng mục dịch vụ toàn diện, Cathay Pacific còn giành giải “Hạng mục khoang thương gia tốt nhất thế giới” với bộ cabin mới Aria Suite, đồng thời nhận giải “Thương hiệu hãng hàng không tốt nhất thế giới” cho phòng chờ thương hiệu của hãng. Bộ phận vận chuyển hàng hóa của Cathay, Cathay Cargo, cũng được vinh danh là “Nhà vận hành vận chuyển hàng hóa thương hiệu hãng hàng không tốt nhất thế giới”. Hong Kong Express đã giành chiến thắng trong hạng mục giá rẻ, và từ tháng 1 năm nay đã liên tiếp hai năm được xếp hạng là hãng hàng không giá rẻ an toàn nhất thế giới.

Sharon Petersen cho biết, cuộc cạnh tranh năm nay rất khốc liệt, nhưng Qatar Airways dựa vào giá trị tốt, sản phẩm hạng phổ thông cao cấp và hạng thương gia nhiều giải thưởng, vẫn giữ vững vị trí số một. Bà cũng đặc biệt nhấn mạnh sự nổi bật của STARLUX Airlines trong năm nay, “STARLUX với dịch vụ cabin xuất sắc, ẩm thực chất lượng cao và thiết kế khoang hiện đại đã nhanh chóng trở thành hãng hàng không cao cấp, đặc biệt là các chuyến bay đến châu Âu sắp khai trương.”

Xếp hạng “Hãng hàng không tốt nhất thế giới” của AirlineRatings đặt trọng tâm vào sự thoải mái

Các hạng mục khác bao gồm:

• Hãng hàng không hỗn hợp tốt nhất do Lufthansa dẫn đầu;
• Hãng hàng không khu vực tốt nhất là Porter Airlines của Canada;
• Hãng hàng không giá rẻ dài đường bay tốt nhất là Jetstar Airways;
• Sân bay tốt nhất liên tiếp hai năm là Sân bay Changi của Singapore.

Xếp hạng “Hãng hàng không tốt nhất thế giới” tập trung vào sự thoải mái, chú trọng vào sản phẩm trên máy bay và trải nghiệm của hành khách, bao gồm thức ăn, hệ thống giải trí, độ thoải mái của ghế, chất lượng dịch vụ và giá trị tổng thể, không liên quan đến hồ sơ an toàn (bảng xếp hạng an toàn đã được công bố riêng vào tháng 1 năm nay).

CEO Cathay, Lin Shao Bo: Giải thưởng thúc đẩy tập đoàn liên tục đổi mới, nâng cao tiêu chuẩn dịch vụ; trong tương lai sẽ đầu tư hơn 1000 tỷ Tệ vào nhiều lĩnh vực

Giám đốc điều hành Cathay Group, Lin Shao Bo, cho biết rất tự hào khi nhận được các giải thưởng này, điều này chứng minh nỗ lực và tinh thần chuyên nghiệp của đội ngũ Cathay. Từ du lịch cao cấp, vận chuyển hàng hóa đến du lịch giá rẻ, những danh hiệu này đã thúc đẩy tập đoàn liên tục sáng tạo và nâng cao tiêu chuẩn dịch vụ.

Trong tương lai, Cathay sẽ đầu tư hơn 1000 tỷ Tệ vào nhiều lĩnh vực như đội tàu bay, dịch vụ trên máy bay, dịch vụ mặt đất và đổi mới kỹ thuật số để nâng cao trải nghiệm khách hàng và củng cố vị thế trung tâm hàng không quốc tế hàng đầu của Hong Kong.

Bảng xếp hạng đầy đủ và chi tiết có thể xem tại trang web chính thức của AirlineRatings.com.