Chủ tịch Tập đoàn Moutai Chen Hua: Tăng tốc độ chuyển đổi số hóa, tận dụng các công cụ số hóa để tăng cường tiếp cận khách hàng cuối cùng

Ngày 2 tháng 3, Công ty Bán rượu Moutai đã tổ chức Hội nghị công tác thị trường mùa xuân 2026 tại Trung tâm Hội nghị Moutai. Tại hội nghị, Bí thư Ban Chấp hành Đảng bộ Tập đoàn Moutai, Chủ tịch Chen Hua nhấn mạnh, một là tập trung xây dựng số hóa, bắt kịp xu hướng thời đại, thúc đẩy chuyển đổi số nhanh chóng. Cần liên tục tối ưu hóa và nâng cấp iMoutai từ việc nâng cao dịch vụ và trải nghiệm mua sắm trực tuyến, để nhiều người tiêu dùng tin tưởng và lựa chọn nền tảng này; hướng dẫn và khai thác tốt các kênh thương mại điện tử, mở rộng phạm vi trực tuyến, sử dụng các phương pháp số hóa để tăng cường tiếp cận khách hàng cuối cùng (C-end). Dựa trên nền tảng iMoutai, thực hiện phối hợp công việc trực tuyến, dựa vào trí tuệ nhân tạo, phân tích dữ liệu lớn và các công nghệ khác để thúc đẩy quyết định và thực thi marketing dựa trên dữ liệu, nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động marketing, thực sự sử dụng số hóa để nâng cấp doanh nghiệp. Hai là đảm bảo dịch vụ hai chiều. Phải phục vụ tốt người tiêu dùng, qua việc tối ưu hóa trải nghiệm tiêu dùng, giúp khách hàng mua rượu thoải mái hơn, trải nghiệm dễ chịu hơn. Phục vụ tốt các nhà phân phối, thúc đẩy họ chuyển đổi vai trò, từ vai trò truyền thống “bán hàng” sang đảm nhận chức năng trình diễn và dịch vụ tại chỗ của Moutai, hình thành sức mạnh phối hợp giữa nhà sản xuất và nhà phân phối để phục vụ người tiêu dùng.