Cathay Pacific Group Huang Weitong: Recruiting aviation talent, the most important thing is "mindset"

Phóng viên Cover News, Ô Uông Hồng Vũ

“Điều quan trọng nhất vẫn là tâm thái, ứng viên cần có tinh thần chuyên nghiệp và mong muốn phát triển liên tục.” Ngày 15 tháng 3, Giám đốc nhân sự của Cathay, Hoàng Vũ Đồng, đã trả lời phỏng vấn truyền thông tại Bắc Kinh, cho biết, cùng với sự phục hồi nhanh chóng và chuyển đổi của ngành hàng không, logic tuyển dụng đang diễn ra những thay đổi sâu sắc — tinh thần chuyên nghiệp và thái độ phát triển liên tục đang trở thành tiêu chuẩn hàng đầu để đánh giá ứng viên.

Ngành hàng không là một ngành đầy bất định, mỗi ngày đều phải đối mặt với những tác động và thử thách không thể dự đoán hoàn toàn. “Hôm nay thời tiết đẹp, ngày mai có thể sẽ gặp phải rung lắc.” Hoàng Vũ Đồng thẳng thắn nói, trong vị trí này, điều quan trọng nhất không phải là ứng viên có kinh nghiệm liên quan hay không, mà là liệu họ có sẵn lòng cống hiến cho ngành dịch vụ, có mong muốn liên tục theo đuổi tiêu chuẩn chuyên môn hay không. Ngay cả những người không có nền tảng chuyên môn, chỉ cần tâm thái đúng đắn, Học viện Cathay sẽ cung cấp các chương trình đào tạo hệ thống để đảm bảo họ có thể đảm nhiệm các vị trí kỹ sư, nhân viên số hóa hoặc phi công.

“Điều quan trọng nhất là thực sự có đam mê với ngành hàng không dân dụng.” Khi nói về tiêu chuẩn tuyển chọn nhân tài, Hoàng Vũ Đồng nhiều lần nhấn mạnh tầm quan trọng của “tâm thái”. Bà cho rằng, hàng ngày ngành hàng không phải đối mặt với những thay đổi và thử thách không thể dự đoán hoàn toàn, vì vậy tinh thần chuyên nghiệp, nhiệt huyết phục vụ và mong muốn phát triển liên tục của nhân viên còn quan trọng hơn cả kinh nghiệm đã có.

Về nhóm ứng viên trẻ sinh sau 2000, đang rất được chú ý, Hoàng Vũ Đồng cũng có những quan sát riêng. Bà cho rằng, việc xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng phải luôn cập nhật theo thời đại. “Dù là nhóm sinh sau 2000 hay các độ tuổi khác, khi vào Cathay, họ sẽ đối mặt với một môi trường làm việc đa dạng, bao dung và tôn trọng lẫn nhau.” Bà lấy ví dụ về Cathay, hiện nay, công ty đã thực hiện trải nghiệm tuyển dụng nhập vai, đào tạo số hóa như mô phỏng VR và ứng dụng AI, giúp ứng viên có thể hiểu rõ hơn về trách nhiệm công việc một cách trực quan, đồng thời làm cho quá trình đào tạo gần gũi với thực tế hơn.

“‘Chăm chút từng chi tiết’ là văn hóa của chúng tôi, những điều khách hàng quan tâm chúng tôi phải làm bằng tất cả tâm huyết, hy vọng mỗi đồng nghiệp đều có thể cùng Cathay trưởng thành.” Hoàng Vũ Đồng bày tỏ niềm tin vào việc đầu tư liên tục cho nhân tài, mong muốn nhiều nhân tài xuất sắc hơn nữa gia nhập Cathay.