Oracle (ORCL) Phát Hành Trợ Lý AI "Smart Assistant" để Tăng Tốc Độ Hỗ Trợ Nhà Hàng

Oracle ORCL -1.06% ▼ giới thiệu các tính năng Trợ lý Thông minh mới trong nền tảng Điểm bán hàng đám mây Simphony, cung cấp cho nhà hàng một công cụ AI có thể trả lời nhanh các câu hỏi hỗ trợ và giúp giải quyết các vấn đề kỹ thuật phổ biến. Mục tiêu là làm cho hoạt động tuyến đầu trơn tru hơn, giảm thời gian chết và giảm số cuộc gọi hỗ trợ.

Đề nghị 70% giảm giá TipRanks Premium

• Mở khóa dữ liệu cấp quỹ phòng hộ và các công cụ đầu tư mạnh mẽ để đưa ra quyết định thông minh hơn, sắc nét hơn

• Luôn đi trước thị trường với các tin tức và phân tích mới nhất và tối đa hóa tiềm năng danh mục đầu tư của bạn

Trợ lý Thông minh sử dụng AI sinh tạo để cung cấp hướng dẫn theo thời gian thực, phù hợp với ngữ cảnh dựa trên các quy tắc và quy trình làm việc của từng thương hiệu. Công cụ cũng học hỏi từ dữ liệu không xác định của hàng nghìn người dùng Simphony, giúp nó đưa ra các đề xuất chính xác hơn.

Nếu xuất hiện lỗi trên màn hình, nhân viên có thể nhấp một lần để mở Trợ lý Thông minh và nhận hướng dẫn từng bước. Nhà hàng cũng có thể thêm các quy trình vận hành tiêu chuẩn của riêng mình, để hướng dẫn phù hợp với quy trình đã được phê duyệt. Nhân viên có thể chia sẻ phản hồi để giúp cải thiện hệ thống theo thời gian.

Quan trọng là, những người dùng sớm đã thấy được cải thiện về tốc độ và hiệu quả. Oracle dự kiến Trợ lý Thông minh sẽ triển khai toàn cầu trong vòng 12 tháng tới, hỗ trợ hơn 100 ngôn ngữ.

Oracle mở rộng Java để củng cố vai trò của mình

Cùng với sự ra mắt này, Oracle gần đây đã phát hành Java 26, phiên bản mới nhất của ngôn ngữ lập trình phổ biến nhất thế giới. Bản cập nhật mang lại hàng nghìn cải tiến giúp việc lập trình dễ dàng hơn, tăng năng suất và hỗ trợ các nhà phát triển xây dựng các ứng dụng có khả năng AI và an toàn.

Oracle cũng giới thiệu Java Verified Portfolio, một bộ công cụ và khung hỗ trợ được chọn lọc, bao gồm JavaFX và Helidon, nhằm đơn giản hóa phát triển ứng dụng hiện đại.

Đối với Oracle, các cập nhật này củng cố vai trò của họ trong hệ sinh thái nhà phát triển toàn cầu. Bằng cách cải thiện Java và mở rộng hỗ trợ cho các khung chính, Oracle giữ Java trung tâm trong lĩnh vực AI, đám mây và phần mềm doanh nghiệp, những lĩnh vực thúc đẩy tăng trưởng dài hạn của công ty.

Cổ phiếu ORCL có phải là một lựa chọn mua tốt không?

Theo Wall Street, các nhà phân tích có xếp hạng Mua mạnh đối với cổ phiếu ORCL dựa trên 27 lượt Mua và 4 lượt Giữ trong ba tháng qua. Thêm vào đó, mục tiêu giá trung bình của Oracle là 248,68 USD mỗi cổ phiếu, dự kiến tăng 62,45%.