Meta Ray-Ban Collaborative Smart Glasses Facing Class Action Lawsuit in US, Accused of "Outsourced Moderators Can View User Private Content"

IT之家 3 月 16 日消息，Meta 近日在美国遭遇一起集体诉讼，指控公司旗下雷朋联名智能眼镜在隐私保护方面存在问题。诉讼称，Meta 将用户拍摄的私人视频内容发送给位于肯尼亚的一家外包公司，由人工审核人员对这些数据进行手动标注，以训练公司的 AI 模型。

据相应外包公司一位匿名人士透露，其在工作中看到了大量涉及私人生活的内容，包括性行为、金融信息处理过程，以及发生在家庭环境中的各种私密场景。

对此，外媒 TechCrunch 联系 Meta，Meta 没有就这起诉讼本身进行直接回应，不过公司发言人 Christopher Sgro 称，Meta 雷朋联名智能眼镜旨在帮助用户通过 AI 获取关于周围环境的信息。除非用户主动选择与 Meta 或其他人分享拍摄的内容，否则这些媒体数据会保存在用户设备上。

Sgro 还表示，当用户选择将内容发送给 Meta AI 时，公司有时会使用外包人员对数据进行审核，以改进用户体验，这种做法在行业中较为常见。同时 Meta 会采取措施过滤数据，以保护用户隐私，并尽量避免审核人员看到能够识别个人身份的信息。