Wing thúc đẩy mở rộng dịch vụ giao hàng bằng drone tại Hoa Kỳ – 150 địa điểm mới tại Walmart

Công nghệ giao hàng bằng drone đạt bước tiến mới trong thương mại hóa. Wing, công ty con của Google (Alphabet), cùng với Walmart đã ký hợp đồng mở rộng mạng lưới phân phối qua các phương tiện bay không người lái. Việc mở rộng này cho thấy sự tăng trưởng trong nhu cầu của người tiêu dùng đối với dịch vụ logistics này cũng như khả năng của Wing trong việc mở rộng quy mô hoạt động lớn hơn.

Cách Wing chiếm lĩnh thị trường giao hàng bằng drone

Lời phát biểu của Heather Rivera, giám đốc kinh doanh mới của Wing, cho thấy sự phát triển nhanh chóng của doanh nghiệp. Trong một tuyên bố phức tạp gửi các trang mạng ngành, cô giải thích rằng việc hợp tác sẽ được triển khai theo từng giai đoạn trong suốt cả năm đến năm 2027. Các địa điểm đầu tiên sẽ phục vụ các thành phố mới ngoài phạm vi Dallas-Fort Worth và Atlanta.

Cần lưu ý rằng ban lãnh đạo của Wing theo dõi rất sát hành vi của người dùng. Nhóm khách hàng cao cấp nhất sử dụng dịch vụ tới ba lần mỗi tuần – điều này cho thấy mức độ gắn bó cao. Danh mục sản phẩm gồm các mặt hàng thực phẩm như trứng, thịt bò xay, rau tươi ( cà chua, bơ), trái cây họ cam quýt và các món ăn vặt đa dạng (Takis, Lunchables). Sự đa dạng này cho thấy Wing đã gần như chuyển đổi thương mại điện tử sang thế giới giao hàng vật lý, có động cơ.

Mở rộng đến 150 cửa hàng – kế hoạch đầy tham vọng

Thông báo mới nhất đề cập đến việc đưa dịch vụ drone đến 150 cửa hàng Walmart mới. Đây là bước nhảy lớn so với phạm vi hiện tại. Công ty đã tiết lộ trước đó, vào tháng 6 năm 2025, kế hoạch mở rộng sang các thị trường như Houston, Orlando, Tampa và Charlotte. Dịch vụ tại Houston đã bắt đầu hoạt động từ giữa tháng 1, cho thấy tiến trình thực hiện đúng theo kế hoạch.

Sau khi hoàn thành toàn bộ dự án, Wing sẽ phục vụ hơn 270 cửa hàng Walmart tại Mỹ. Về mặt địa lý, dự án này sẽ bao gồm các đô thị lớn như Los Angeles, St. Louis, Cincinnati và Miami. Theo ước tính, điều này sẽ giúp tiếp cận khoảng 10% dân số Mỹ – một thị phần đáng kể cho phương thức giao hàng mới.

Ý nghĩa công nghệ và vị thế cạnh tranh

Khởi đầu hợp tác từ năm 2023, hai công ty đã thực hiện chương trình thử nghiệm gồm hai địa điểm tại khu vực Dallas, phục vụ khoảng 60 nghìn hộ gia đình. Từ đó, dịch vụ đã mở rộng nhanh chóng – ban đầu đến 18 siêu thị ở Dallas-Fort Worth, rồi sau đó đến các địa điểm tại Atlanta.

Wing liên tục phát triển khả năng công nghệ của mình. Gần đây, đã thực hiện các chuyến bay thương mại đầu tiên bằng drone lớn hơn, có khả năng vận chuyển hàng hóa nặng tới năm pound. Đây là bước đột phá trong lĩnh vực giao hàng – drone giờ đây có thể vận chuyển các sản phẩm đa dạng hơn và các đơn hàng lớn hơn, nâng cao lợi nhuận hoạt động.

Dù Wing cũng hợp tác với DoorDash, Walmart vẫn là đối tác thương mại chính và là động lực thúc đẩy sự tăng trưởng của công ty.

Chiến lược mở rộng quy mô: chìa khóa thành công lâu dài

Rivera nhấn mạnh rằng vai trò của cô là thúc đẩy sự tăng trưởng của công ty. “Đây là sứ mệnh của tôi ở đây và tôi rất hào hứng với điều đó” – cô nói, nhấn mạnh rằng việc tăng số lượng đơn hàng là cốt lõi của mô hình kinh doanh Wing.

Ban lãnh đạo Wing đang xem xét các chiến lược mở rộng khác nhau. Một ví dụ là việc cùng lúc khai trương nhiều cửa hàng trong một khu vực – phương pháp đã áp dụng thành công tại Atlanta, nơi sáu địa điểm được mở đồng thời. Cách tiếp cận này giúp tối ưu hóa hạ tầng và nguồn lực vận hành.

Mặc dù Rivera chưa tiết lộ chi tiết về lợi nhuận của các hoạt động hiện tại, cô rõ ràng cho biết rằng việc mở rộng đến nhiều địa điểm và thị trường địa lý là điều cần thiết để củng cố vị thế của Wing trong dài hạn. Bước đi quyết đoán này còn giúp củng cố vị trí của Wing – ban đầu là dự án nghiên cứu của Google X – trở thành nhà lãnh đạo trong ngành giao hàng không người lái thương mại.