Sự thống trị của thị trường của Apple sẽ không phai nhạt trong kỷ nguyên AI — Đây là lý do tại sao

Khi các công ty công nghệ chạy đua hướng tới trí tuệ nhân tạo, họ đang đổ hàng tỷ đô la vào hạ tầng máy tính và cạnh tranh để giành ưu thế công nghệ. Tuy nhiên, Apple dường như đang đi với một tốc độ khác. Một số nhà quan sát đã chỉ ra rằng công ty chưa ra mắt các tính năng AI đột phá, và việc trì hoãn ra mắt Siri nâng cấp đã làm gia tăng những lo ngại. Dù tiếp cận cuộc cách mạng AI một cách thận trọng, vị thế thống trị của Apple trên thị trường sẽ không phai nhạt. Những lợi thế cấu trúc của công ty sâu sắc hơn bất kỳ chu kỳ sản phẩm hay thông báo đổi mới nào.

Nền tảng của sức mạnh bền vững của Apple nằm ở một lợi thế xứng đáng được ghi nhận nhiều hơn mức thường thấy. CEO Tim Cook liên tục báo cáo rằng Apple duy trì một lượng người dùng hoạt động vượt quá 2,35 tỷ thiết bị trên toàn thế giới. Con số này vẫn tiếp tục tăng qua từng quý. Với việc iPhone tạo ra khoảng một nửa doanh thu sản phẩm của công ty, các ước tính thận trọng cho thấy ít nhất có 1 tỷ iPhone hoạt động trên toàn cầu. Đây không chỉ là một thống kê — nó đại diện cho khả năng tiếp cận khách hàng chưa từng có trên hầu hết các khu vực và nhóm dân số.

Mạng lưới phân phối không thể đánh bại

Điều gì làm cho mạng lưới phân phối này trở nên mạnh mẽ đến vậy? iPhone nằm trong túi của một phần lớn người tiêu dùng toàn cầu. Sau gần hai thập kỷ trong vòng đời sản phẩm, thiết bị này đã chứng minh được khả năng tồn tại của mình. Khác với ChatGPT, đạt 100 triệu người dùng trong hai tháng vì thử nghiệm không yêu cầu mua phần cứng, việc giới thiệu một thiết bị máy tính hoàn toàn mới đòi hỏi một phép tính khác. Người dùng phải mua phần cứng mới, học các giao diện mới, và tự thuyết phục bản thân rằng lợi ích xứng đáng với chi phí. Hệ sinh thái hiện có của Apple loại bỏ trở ngại này cho hàng tỷ người dùng tiềm năng sớm.

Chi tiêu vốn của công ty kể một phần câu chuyện. Apple đã đầu tư 12,7 tỷ USD trong năm tài chính 2025 vào hạ tầng và hoạt động. Mặc dù đây là một số tiền lớn, nhưng rõ ràng ít hơn nhiều so với mức đầu tư vốn của các đối thủ cạnh tranh đang chạy đua xây dựng các nền tảng AI cạnh tranh. Sự khác biệt này phản ánh các lựa chọn chiến lược — không phải là điểm yếu, mà là sự tự tin vào các lợi thế cạnh tranh hiện tại.

Điện thoại thông minh sẽ vẫn là trung tâm

Nhìn về phía trước trong thập kỷ tới, trí tuệ nhân tạo có thể kích hoạt những đột phá thay đổi nền văn minh hoặc mang lại những cải tiến nhỏ giọt. Những người quan sát trung thực nên thừa nhận sự không chắc chắn này. Thay vì đặt cược vào các dạng thức mới mang tính đột phá, quan điểm thực tế hơn là điện thoại thông minh — đặc biệt là iPhone — sẽ vẫn là thiết bị chính để người dùng truy cập dịch vụ số và internet.

Liệu có thể xuất hiện các danh mục hoàn toàn mới không? Apple đang khám phá trải nghiệm AI đeo được, và OpenAI dự định ra mắt thiết bị AI riêng vào cuối năm 2026. Cả hai phát triển này đều không nên bị xem nhẹ. Tuy nhiên, tính trung tâm của điện thoại thông minh trong cách mọi người sống, làm việc và giữ kết nối khiến sự thống trị của nó khó bị thay thế.

Xây dựng hàng rào cạnh tranh vượt ra ngoài đổi mới

Pháo đài của Apple mở rộng xa hơn nhiều so với danh mục sản phẩm ngày nay. Công ty đã xây dựng một cái gọi là “vườn tường” — một hệ sinh thái tích hợp của phần cứng, phần mềm và dịch vụ hoạt động liền mạch với nhau. Sự tích hợp này tạo ra các chi phí chuyển đổi mạnh mẽ. Người dùng đã đầu tư vào hệ sinh thái của Apple ngần ngại chuyển đổi vì điều đó có nghĩa là bỏ lại phía sau các ứng dụng, phương tiện truyền thông, cài đặt và các tính năng kết nối. Kết hợp với nhận diện thương hiệu mạnh mẽ và lòng trung thành của khách hàng kéo dài qua nhiều thế hệ, những hàng rào cạnh tranh này sẽ không dễ dàng biến mất.

Cuộc đua trí tuệ nhân tạo cuối cùng sẽ thuộc về các công ty có khả năng phân phối, xây dựng lòng tin và triển khai các tính năng AI trên toàn bộ hệ sinh thái. Ở mỗi khía cạnh, Apple sở hữu những điểm mạnh không thể hiện rõ trong các thông báo về chi tiêu vốn hay các buổi ra mắt sản phẩm hoành tráng.

Vị thế lâu dài

Các nhà phê bình đúng khi chỉ ra rằng Apple chưa có những bước đi nổi bật để chiếm lĩnh vị trí dẫn đầu AI sớm như những đối thủ khác. Tuy nhiên, sự thận trọng này có thể phản ánh sự tự tin chứ không phải là điểm yếu. Công ty hiểu rằng duy trì vị thế thống trị đòi hỏi phải dựa trên các lợi thế hiện có thay vì từ bỏ chúng để theo đuổi các công nghệ mới mang tính chất đầu cơ.

Đối với các nhà đầu tư và nhà quan sát, thông điệp rõ ràng: trong một kỷ nguyên ngày càng bị định hình bởi trí tuệ nhân tạo, vị thế cạnh tranh của Apple sẽ không phai nhạt. Mạng lưới phân phối vô song, lượng người dùng hoạt động và sự tích hợp hệ sinh thái của công ty cung cấp các hàng rào phòng thủ vượt ra ngoài bất kỳ chu kỳ sản phẩm nào. Dù tương lai có mang lại các ứng dụng AI mang tính cách mạng hay chỉ là những cải tiến đều đặn, nền tảng của Apple dường như đã sẵn sàng để tiếp thu và thích nghi với bất cứ điều gì sắp tới.