Seeker có thể tránh được nỗi đau hai năm của Saga không? Nỗ lực thứ hai phá vỡ bế tắc của điện thoại Web3

Khi Solana Saga thông báo ngừng hoạt động, 20.000 người dùng đầu tiên đối mặt với một thực tế khó xử — thiết bị flagship họ đã bỏ ra 1000 USD đang nhanh chóng trở thành “phế liệu điện tử”. Chiếc điện thoại Web3 từng gây sốt thị trường nhờ airdrop, chỉ tồn tại trong vòng hai năm từ khi ra mắt đến khi rút lui, để lại không chỉ là một thất bại thương mại mà còn là một câu hỏi sâu sắc về toàn ngành. Cùng với việc Solana Mobile đẩy mạnh thế hệ thứ hai Seeker, liệu lịch sử này có thể lặp lại hay không, trở thành vấn đề được giới ngành quan tâm nhất.

Saga chỉ tồn tại hai năm, lý do buộc phải dừng lại

Việc Saga phải rút lui một cách vội vàng khiến nhiều người tiếc nuối. Theo thông lệ ngành, một chiếc điện thoại thường được hỗ trợ kỹ thuật trong vòng 5-7 năm, nhưng Saga chỉ duy trì được 24 tháng rồi tuyên bố dừng. Nguyên nhân phía sau vừa thực tế vừa bất đắc dĩ — đây là một thất bại kép về kinh doanh và công nghệ.

Theo số liệu bán hàng, Saga chỉ bán được khoảng 20.000 chiếc, thấp hơn nhiều so với kỳ vọng 25.000-50.000 chiếc của đồng sáng lập Solana Anatoly Yakovenko, gọi là “ngưỡng phát triển hệ sinh thái nhà phát triển”. Con số này gần như thảm họa đối với các nhà sản xuất điện thoại truyền thống. Ngay cả các thương hiệu nhỏ cũng thường tính bằng trăm nghìn chiếc để duy trì hoạt động. Với chỉ 20.000 người dùng, việc đầu tư nguồn lực bảo trì dài hạn cho dòng sản phẩm này là không khả thi về mặt chi phí lợi ích.

Thêm vào đó, công ty gia công phần cứng OSOM tuyên bố phá sản vào tháng 9/2024, khiến các bản cập nhật firmware và tối ưu driver gặp khó khăn triệt để. Trong tình hình này, việc Solana Mobile từ bỏ Saga trở thành một quyết định kinh doanh hợp lý và tất yếu.

Về mặt sản phẩm, Saga thực sự là một chiếc điện thoại Android flagship được trang bị cấu hình cao cấp. Các module bảo mật tích hợp và cửa hàng dApp gốc lý thuyết giúp giải quyết các vấn đề về an toàn tài sản và truy cập ứng dụng cho người dùng mã hóa nặng. Tuy nhiên, thị trường đã phản ứng bằng hành động — các điện thoại thông thường cũng có thể thực hiện 99% các thao tác Web3, phần trải nghiệm tối ưu còn lại 1% dường như không đủ để người tiêu dùng sẵn sàng trả giá cao hơn.

Thêm vào đó, rủi ro dài hạn còn lớn hơn. Theo thời gian, Saga sẽ đối mặt với ngày càng nhiều lỗ hổng bảo mật. Đối với một thiết bị được thiết kế ban đầu để xử lý an toàn tài sản mã hóa, điều này tương đương với việc phản bội giá trị cốt lõi. Đồng thời, các bản cập nhật hệ điều hành Android và ứng dụng liên tục sẽ khiến Saga dần lạc hậu, các lỗi ứng dụng và mất chức năng tiềm ẩn sẽ xảy ra.

Điều trớ trêu là, kỳ tích bán hàng của Saga không thực sự dựa trên sức mạnh của sản phẩm điện thoại, mà lại được thị trường định nghĩa lại thành “công cụ kiếm lợi nhuận tài chính”. Mô hình này vốn dĩ mang rủi ro — nó thu hút các nhà đầu cơ theo lợi nhuận, chứ không phải người dùng trung thành của hệ sinh thái. Một khi kỳ vọng airdrop phai nhạt, nhu cầu sẽ biến mất ngay lập tức.

Từ không ai hỏi đến khó mua, airdrop đã thay đổi vận mệnh bán hàng như thế nào

Đường cong bán hàng của Saga như một chuyến tàu lượn siêu tốc. Tháng 5/2023, khi ra mắt với giá 1000 USD, so sánh trực tiếp với flagship của Apple và Samsung. Nhưng thị trường lại phản ứng lạnh lùng — sau nửa năm mở bán, doanh số chỉ dao động 2200-2500 chiếc. Tháng 8 cùng năm, giảm giá 40% xuống còn 599 USD nhưng vẫn không thể cứu vãn tình hình. Các reviewer công nghệ lớn như MKBHD còn gọi đó là “thất bại lớn nhất của smartphone năm 2023”, chính xác phản ánh tình cảnh lúc đó.

Chuyển biến đến từ một chất xúc tác bất ngờ — đồng meme BONK. Mỗi Saga đi kèm 30 triệu token BONK, giá trị ban đầu rất nhỏ, nhưng đến cuối năm 2023, giá BONK đã tăng theo cấp số nhân. Đến giữa tháng 12, một phần airdrop trị giá hơn 1000 USD, cao hơn nhiều so với giá bán 599 USD.

Cơ chế kiếm lợi xuất hiện. Các lời đồn lan truyền trên mạng xã hội rất đơn giản: mua điện thoại → nhận airdrop → lãi ngay lập tức. Doanh số bán hàng bùng nổ, trong vòng 48 giờ tăng hơn mười lần, Saga nhanh chóng bán hết tại thị trường Mỹ và châu Âu. Thị trường thứ cấp còn điên cuồng hơn, Saga mới chưa mở hộp còn nguyên seal trên eBay được đấu giá tới 5000 USD, gấp 8 lần giá chính hãng.

Sự đảo chiều này mở ra một hướng đi mới cho Solana Mobile — kỳ vọng airdrop có thể trở thành động lực bán hàng. Họ nhanh chóng nắm bắt cơ hội, chỉ một tháng sau khi bán hết Saga, vào tháng 1/2024, họ công bố Seeker.

Seeker học hỏi bài học, liệu có thể phá vỡ lời nguyền của điện thoại Web3

Seeker dường như đã học được bài học đẫm máu từ Saga. Giá bán giảm mạnh xuống còn 450-500 USD, định vị phần cứng từ flagship xuống trung cấp, hướng tới thị trường đại chúng rộng lớn hơn. Về mặt thiết kế, Seeker kế thừa gen Web3 của Saga — ví gốc tích hợp sẵn, cửa hàng dApp phi tập trung, kiến trúc bảo mật cải tiến — nhưng cấu trúc chi phí tổng thể hợp lý hơn.

Phản ứng của thị trường xác nhận sự điều chỉnh này là đúng đắn. Dưới tác động của kỳ vọng airdrop mạnh mẽ trong tương lai, lượng đặt trước Seeker trong vòng ba tuần đã vượt 60.000, cuối cùng tích lũy hơn 150.000, dự kiến mang về doanh thu trên 67,5 triệu USD. Quan trọng hơn, các người đặt trước đã nhận được lợi nhuận vượt quá chi phí mua điện thoại qua các airdrop token như $MEW và $MANEKI — lần này, vòng lặp kỳ vọng airdrop đã được tích hợp ngay từ đầu vào mô hình kinh doanh.

Xây dựng hệ sinh thái là một hướng đi khác biệt của Seeker. Chính thức ra mắt token gốc SKR để thúc đẩy nhà phát triển và người dùng, hiện đã có hơn 160 ứng dụng trong hệ sinh thái. Seeker hợp tác với ví Backpack để giảm phí lần đầu mua trị giá 1000 USD, ra mắt airdrop SBT riêng cho dự án NFT Moonbirds, tất cả đều nhằm biến Seeker không chỉ là “vé vào cửa airdrop” mà còn là “trung tâm hệ sinh thái”.

Thử thách xây dựng hệ sinh thái và năng lực sản phẩm, Seeker đối mặt với thử thách thực sự

Nhưng một câu hỏi cốt lõi vẫn chưa có lời giải: điện thoại Web3 thực sự là nhu cầu hay chỉ là nhu cầu giả? Bài học từ Saga cho thấy, khuyến khích qua airdrop có thể thúc đẩy doanh số, nhưng không thể thúc đẩy việc sử dụng. Hiện tượng mua rồi không dùng phổ biến — sau khi thông báo dừng hoạt động, gần như không thấy phản ứng của người dùng thực trên mạng xã hội, điều này ám chỉ số người dùng hoạt động của Saga có thể thấp hơn nhiều so với số người nhận airdrop.

Để thoát khỏi bức tranh này, Seeker cần trả lời ba câu hỏi cuối cùng: Thứ nhất, cốt lõi cạnh tranh của điện thoại Web3 là gì? Nếu chỉ là “vé vào cửa airdrop”, thì chi phí vận hành phần cứng nặng nề có thực sự cần thiết? Thứ hai, trong thị trường smartphone đã cực kỳ trưởng thành, ngoài chức năng mã hóa, Seeker còn có thể cung cấp giá trị cốt lõi nào khác? Thứ ba, hơn 160 ứng dụng trong hệ sinh thái có thể giữ chân người dùng thật sự hay vẫn chỉ là nơi săn lùng airdrop của các nhà đầu cơ?

Thị trường của Seeker chắc chắn vững chắc hơn Saga — 150.000 người đặt trước tạo thành một nhóm người dùng ban đầu đáng kể, thiết kế hệ sinh thái dựa trên SKR cũng chu đáo hơn. Nhưng trước khi những câu hỏi then chốt này thực sự được trả lời, Seeker vẫn còn bị bao phủ trong bóng tối của Saga. Thời gian hai năm đã bắt đầu, lần này, liệu Solana Mobile có thể viết nên một kết thúc khác, phụ thuộc vào việc có thể nâng cấp “vé vào cửa tài chính” thành “sản phẩm hệ sinh thái” hay không.