Những người có bản lĩnh thép: lời cảm ơn gửi tới các quản trị viên Gate của chúng ta.

Trong thời đại ngày nay, khi thế giới đôi khi giống như một phòng chat lớn với số lượng thành viên không giới hạn và còn nhiều cảm xúc hơn nữa, thật dễ dàng để lạc lối giữa sự hỗn loạn của các tin nhắn và sự khó lường của con người. Nhưng tôi thật may mắn khi được là thành viên của một vài phòng chat trên nền tảng, nơi mà trật tự, sự tôn trọng và ấm cúng luôn ngự trị. Đó cũng chính là điều truyền cảm hứng cho tôi hôm nay chia sẻ những cảm xúc đã chất chứa từ lâu: lòng biết ơn chân thành dành cho đội ngũ quản trị viên.

Trong thời gian tham gia cùng lúc nhiều phòng chat, tôi đã kịp nhận ra: đội ngũ quản trị của tất cả các cộng đồng này đều luôn xuất sắc. Sự chuyên nghiệp, tận tâm, thân thiện, điềm tĩnh và công bằng - những phẩm chất ngày nay không còn dễ gặp, nhưng ở các bạn thì như một bó hoa được tuyển chọn kỹ lưỡng. Xin dành cho họ một lời tôn trọng!

Trong khi chúng ta, các thành viên, nhâm nhi chat với một tách cà phê (hoặc hai), thì họ luôn theo sát “mạch đập” 24/7. Còn các admin, tội nghiệp thay, đôi khi chẳng có thời gian cho một ngụm cà phê - vì cộng đồng không ngủ, có người vi phạm nội quy, có người cần được làm dịu, có người cần nhắc nhở về phép lịch sự, có người phát tán spam, và có người cần phải xử lý mạnh tay. Đó là một công việc liên tục, sống động, năng động mà họ thực hiện một cách vô cùng chuyên nghiệp.

Và tin tôi đi, họ thấy hết mọi thứ.
Có người dùng, như trong sách dạy giao tiếp: lịch sự, tử tế, hòa nhã. Có người khác xuất hiện… ờm… như sấm giữa trời quang - với những lời lẽ thô lỗ, khiếu nại và mong muốn “trò chuyện” theo cách cực kỳ cảm xúc. Nhưng admin luôn nhận ra tất cả và - làm việc của mình. Rõ ràng, bình tĩnh, đôi khi gần như không ai để ý, nhưng luôn hiệu quả.

Và lúc này, dù muốn hay không, bạn cũng phải thừa nhận: làm quản trị viên ở bất cứ phòng chat nào là một công việc rất trách nhiệm, càng khó hơn khi có nhiều phòng chat khác nhau, mỗi nơi lại có không khí, con người và tình huống riêng. Mỗi admin giữ trật tự trong phòng chat của mình, nhưng cùng nhau họ tạo nên một nền văn hóa trật tự và tôn trọng lẫn nhau. Để duy trì sự bình tĩnh, giải thích nội quy, giải quyết mâu thuẫn và “kiềm chế những cơn bão giữa trời quang”, không chỉ cần thần kinh thép mà còn phải có bản lĩnh bê tông cốt thép bọc titan (không thể diễn đạt mạnh hơn). Vì mỗi phòng chat đều khác biệt, nhưng sự chuyên nghiệp của các admin thì luôn ở mức cao nhất.

Vì vậy, hôm nay tôi muốn nói một cách chân thành, đầy tình người và cũng thật trang trọng:
Xin cảm ơn tất cả các quản trị viên của mọi phòng chat mà tôi đang tham gia - vì sự cống hiến, kiên nhẫn và lòng nhân ái của các bạn.
Cảm ơn các bạn đã giữ gìn trật tự, sự sáng suốt, những lời khuyên, giải thích và vì đã làm cho cộng đồng của chúng ta trở thành nơi đáng đến mỗi ngày.

Các bạn là những người giữ cân bằng giữa hỗn loạn và hài hòa ở nhiều nơi cùng lúc.
Và làm việc đó một cách tuyệt vời đến mức chỉ muốn nói từ tận đáy lòng:
“Hãy tiếp tục như vậy! Và chúc cho thần kinh của các bạn luôn bền hơn cả Wi-Fi vào giờ cao điểm!”

#WeeklyHighlightPosts
#GateSquare