Capital One đang đối phó với sự phản đối mạnh mẽ từ 18 tiểu bang của Mỹ, họ đã đề xuất bác bỏ một giao thức hòa giải trị giá 4,25 triệu đô la. Vụ việc liên quan đến việc các người gửi tiền cáo buộc ngân hàng đã sử dụng hành vi gây hiểu lầm trong chu kỳ lãi suất Tăng, khiến họ nghĩ rằng đã nhận được lãi suất cao nhất từ ngân hàng trực tuyến của công ty.

Vào tháng 5 năm 2025, Capital One đồng ý trả cho người gửi tiền 300 triệu USD để bù đắp cho lãi suất mà họ đã bỏ lỡ, đồng thời trả thêm 125 triệu USD lãi suất cho những người nắm giữ tài khoản hiện tại, mặc dù ngân hàng phủ nhận có bất kỳ hành vi sai trái nào.

Về vụ kiện này, nó được nộp vào năm 2023, nguyên đơn tuyên bố rằng Capital One đã làm khách hàng hiểu lầm bằng cách tạo ra các tài khoản lãi suất cao mới thay vì tăng lãi suất cho tài khoản tiết kiệm 360 của họ. Trong môi trường lãi suất cao, các khách hàng của tài khoản tiết kiệm 360 tìm kiếm lợi nhuận cao hơn được yêu cầu mở tài khoản tiết kiệm hiệu suất 360.

Theo cáo buộc, tính đến ngày 16 tháng 9 năm 2019, chủ tài khoản tiết kiệm 360 đã nhận được lãi suất 1% từ Capital One. Trong cùng tháng đó, ngân hàng đã xóa thông tin liên quan đến tài khoản 360 tiết kiệm trên trang web của mình và bắt đầu quảng bá một loại tài khoản mới - tài khoản tiết kiệm hiệu suất 360, tài khoản này lúc đó trả lãi suất 1.90%.

Cuộc kiện chỉ ra rằng, "kể từ tháng 9 năm 2019, đặc biệt là kể từ tháng 3 năm 2022, lãi suất đã tăng nhanh chóng, hành vi của Capital One đã khiến tổng số người nắm giữ tài khoản tiết kiệm 360 của họ mất hàng triệu đô la lãi suất."

Sau khi Cục Dự trữ Liên bang bắt đầu tăng lãi suất, khoảng cách giữa lãi suất tài khoản tiết kiệm 360 và lãi suất của khách hàng tài khoản tiết kiệm hiệu suất 360 đã nhanh chóng mở rộng. Tài khoản tiết kiệm hiệu suất 360 nhận được 4.30%, trong khi khách hàng tài khoản tiết kiệm 360 chỉ nhận được 0.30%.

Đối với sự phản đối của giao thức hòa giải, chủ yếu do Tổng chưởng lý bang New York Letitia James lãnh đạo, bà cho rằng giao thức cho phép các ngân hàng tiếp tục hành vi gây hiểu lầm của họ.

Các bang phản đối hòa giải bao gồm Arizona, California, Colorado, Connecticut, Hawaii, Illinois, Louisiana, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Nevada, New Jersey, Ohio, Oregon, Rhode Island và Washington.

Những tiểu bang này chỉ ra rằng người gửi tiết kiệm 360 chỉ có thể kiếm được lãi suất 0,78%, thấp hơn nhiều so với 3,5% mà Capital One hiện đang cung cấp cho người gửi tiết kiệm 360 hiệu suất, giúp ngân hàng tiết kiệm hơn 2,5 tỷ đô la mà không cần thay đổi cách làm của mình. Điều này có nghĩa là người gửi tiết kiệm chỉ nhận được 54 đô la trong số 717 đô la lãi suất họ đã mất.

Giao thức hòa giải áp dụng cho bất kỳ ai sở hữu tài khoản tiết kiệm 360 kể từ ngày 18 tháng 9 năm 2019. Phiên điều trần dự kiến sẽ diễn ra vào ngày 6 tháng 11 để xem xét phê duyệt hòa giải cuối cùng.

Ngoài ra, theo báo cáo, Capital One gần đây đã giải quyết vụ kiện do các nhà sáng tạo nội dung trên mạng xã hội đưa ra, họ tuyên bố rằng tiện ích mở rộng trình duyệt miễn phí của ngân hàng đã tước đi hoa hồng từ doanh số mà họ tạo ra từ nội dung. Hơn nữa, ngân hàng cũng đã đệ đơn kiện liên quan đến việc Công ty Bảo hiểm Tiền gửi Liên bang thực hiện đánh giá đặc biệt 474,1 triệu đô la để bổ sung quỹ bảo hiểm tiền gửi sau khi Silicon Valley Bank và Signature Bank sụp đổ.

Trong sáu tháng qua, giá cổ phiếu của Capital One đã Tăng 24,8%.

Ngoài ra, Deutsche Bank đã bị Ủy ban Chứng khoán và Tương lai Hồng Kông phạt 23,8 triệu đô la Hồng Kông (khoảng 3,05 triệu đô la Mỹ) vì nhiều hành vi vi phạm, bao gồm thu phí vượt mức, phân loại sai rủi ro sản phẩm và không công bố mối quan hệ ngân hàng đầu tư trong báo cáo nghiên cứu.

Tương tự, JPMorgan đồng ý trả 330 triệu đô la để giải quyết các khiếu nại đang diễn ra và tiềm ẩn liên quan đến Quỹ đầu tư quốc gia 1MDB.

Bài viết này không cấu thành lời khuyên đầu tư.