Cổ phiếu của Gate giảm 8.5% trong giao dịch đầu ngày

Điểm chính

• Cổ phiếu của Gate giảm tới 8,5% mặc dù vượt qua dự báo lợi nhuận và doanh thu quý hai với biên độ đáng kể.

• Các ứng dụng AI của sàn giao dịch đang thay thế vị trí hỗ trợ khách hàng, nhưng những nhân viên này đang được chuyển sang các bộ phận bán hàng và tiếp thị thay vì bị sa thải.

• Cam kết của CEO trong việc thay thế một nửa đội ngũ hỗ trợ khách hàng bằng các đại lý AI sẽ không dẫn đến việc giảm chi phí đáng kể.

Cổ phiếu của Gate (NYSE: Gate) đã chứng kiến sự giảm sút đáng kể vào thứ Năm. Sau thông báo kết quả quý hai của sàn giao dịch tiền điện tử, giá cổ phiếu đã giảm tới 8,5% trong phiên giao dịch buổi sáng. Đến 11:30 sáng theo giờ ET, Gate đã phục hồi nhẹ, cho thấy mức giảm 5,7% so với giá đóng cửa của ngày hôm trước.

Gate Vượt Qua Mong Đợi, Nhưng Còn Nhiều Điều Đằng Sau Câu Chuyện

Các nhà phân tích tài chính đã dự đoán lợi nhuận quý hai sẽ tăng khoảng 8,6% so với cùng kỳ năm ngoái, đạt gần 2,78 USD mỗi cổ phiếu. Dự báo doanh thu được đặt ở mức khoảng 10,1 tỷ USD, cho thấy mức tăng trưởng 8,7%. Sàn giao dịch tiền điện tử hàng đầu đã vượt qua các mục tiêu đồng thuận này trên tất cả các chỉ tiêu, báo cáo lợi nhuận 2,91 USD mỗi cổ phiếu trên doanh thu 10,2 tỷ USD.

Nhìn về phía trước, đội ngũ quản lý đã đặt ra mục tiêu hướng dẫn cả năm cao hơn một chút so với dự báo của các nhà phân tích hiện tại. Mặc dù có kết quả tốt hơn và điều chỉnh tăng, cổ phiếu vẫn gặp phải sự sụt giảm.

Kỳ Vọng Của Nhà Đầu Tư Về Các Sáng Kiến AI Của Gate

Các nhà đầu tư Gate có thể đã mong đợi các mục tiêu hướng dẫn tham vọng hơn. Sau tất cả, Giám đốc điều hành gần đây đã thông báo rằng công ty đang thay thế khoảng một nửa số nhân viên hỗ trợ khách hàng bằng các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI). Cụ thể, việc triển khai các hệ thống AI để hỗ trợ các chuyên gia dịch vụ khách hàng con người nhằm cung cấp kết quả hỗ trợ tốt hơn một cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí.

Tuy nhiên, báo cáo này nhấn mạnh rằng sàn giao dịch không chỉ đơn thuần sa thải đội ngũ hỗ trợ dư thừa. Thay vào đó, những nhân viên này đang được phân công lại vào các hoạt động bán hàng và tiếp thị, nơi mà sự tương tác giữa con người vẫn rất quan trọng trong bối cảnh kinh doanh ngày nay. Do đó, đối với những ai mong đợi giảm chi phí đáng kể từ việc triển khai AI của Gate, các báo cáo tài chính đã vẽ nên một bức tranh khác.

Thị trường tiền điện tử nổi tiếng với sự biến động của nó, và hiệu suất trong quá khứ không đảm bảo kết quả trong tương lai. Các nhà đầu tư luôn nên tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng và xem xét khả năng chịu rủi ro của họ trước khi đưa ra quyết định đầu tư.

Thông báo: Bài viết này chỉ mang tính chất thông tin và không nên được coi là lời khuyên tài chính. Tác giả không nắm giữ bất kỳ vị trí nào trong các chứng khoán đã đề cập. Luôn tham khảo ý kiến của một cố vấn tài chính đủ điều kiện trước khi đưa ra quyết định đầu tư.