Tại rìa của đầu tư công nghệ, một cuộc cách mạng yên lặng đang diễn ra. Các tổ chức đầu tư mạo hiểm hàng đầu đang đặt cược vào một mô hình kinh doanh mới, đưa sức mạnh của trí tuệ nhân tạo vào ngành dịch vụ truyền thống. Mục tiêu của những nhà đầu tư này là nâng cao đáng kể tỷ suất lợi nhuận thông qua các phương tiện kỹ thuật, từ 10% truyền thống tăng vọt lên 40% hoặc thậm chí cao hơn.

Chiến lược này tập trung vào việc mua lại các công ty dịch vụ đã trưởng thành, sau đó sử dụng công nghệ AI để tự động hóa quy trình công việc quy mô lớn. Một công ty đầu tư mạo hiểm nổi tiếng đã đầu tư 1,5 tỷ đô la vào lĩnh vực này, và các doanh nghiệp trong danh mục đầu tư của họ đã tự động hóa gần 40% quy trình kinh doanh, đồng thời sử dụng dòng tiền phát sinh từ đó để thực hiện các mở rộng mua lại thêm.

Tuy nhiên, chiến lược này không phải là không có rủi ro. Một nghiên cứu mới nhất từ Đại học Stanford chỉ ra rằng những sai sót của hệ thống AI có thể gây ra tổn thất lớn về năng suất cho các công ty, lên tới 9 triệu đô la mỗi năm. Phát hiện này đã làm mờ đi tầm nhìn nâng cao hiệu suất của các công ty đầu tư mạo hiểm.

Mặc dù vậy, những người ủng hộ cuộc cách mạng AI vẫn tin tưởng rằng hướng đi của họ là đúng. Họ cho rằng chính vì sự phức tạp của công nghệ AI mà cần phải có sự phối hợp sâu sắc giữa các chuyên gia công nghệ và chuyên gia ngành. Mô hình hợp tác liên ngành này có thể chính là chìa khóa để mở khóa tiềm năng thực sự của AI.

Khi cuộc cách mạng dịch vụ được thúc đẩy bởi AI này tiếp tục phát triển, chúng ta sẽ thấy nhiều trường hợp ngành truyền thống được tái định hình. Đây không chỉ là một cuộc cách mạng công nghệ mà còn là một sự đổi mới trong mô hình kinh doanh. Dù kết quả ra sao, thí nghiệm này được thúc đẩy bởi vốn đầu tư mạo hiểm sẽ mang lại ảnh hưởng sâu rộng cho thế giới kinh doanh trong tương lai.