Giám đốc điều hành của một nền tảng giao dịch cho biết vấn đề đóng băng tài khoản đã giảm 82% và cam kết ưu tiên giải quyết các hạn chế tài khoản của người dùng.

Theo báo cáo của Jinse Finance, Giám đốc điều hành của một nền tảng giao dịch Brian Armstrong đã đăng bài trên nền tảng X cho biết, vấn đề đóng băng tài khoản của một nền tảng giao dịch đã tồn tại từ lâu, lâu đến mức khó chấp nhận. Nguyên nhân gây ra vấn đề này có nhiều, nhưng quan trọng hơn là, một nền tảng giao dịch hiện đã coi vấn đề này là ưu tiên để xử lý. Hiện tại, tiến trình đang diễn ra tốt đẹp, vấn đề đã giảm 82% và sẽ còn nhiều cải tiến hơn nữa trong thời gian tới. Một nền tảng giao dịch sẽ thường xuyên thông báo cho người dùng về tiến độ các biện pháp cải tiến. Nếu tài khoản của một nền tảng giao dịch vẫn bị hạn chế (không phải do bị trừng phạt hoặc hoạt động bất hợp pháp), vui lòng liên hệ trực tiếp với dịch vụ khách hàng để được xử lý kịp thời.