Giám đốc điều hành nền tảng giao dịch tuyên bố vấn đề tài khoản bị đóng băng đã giảm 82% và cam kết ưu tiên xử lý phản hồi của người dùng.

Golden Finance báo cáo rằng Brian Armstrong, Giám đốc điều hành của một nền tảng giao dịch, cho biết trong một bài báo trên nền tảng X rằng vấn đề đóng băng tài khoản trên nền tảng giao dịch đã tồn tại từ lâu và không thể chấp nhận được trong một thời gian dài, và có nhiều lý do cho vấn đề này, nhưng quan trọng hơn, một nền tảng giao dịch hiện đã ưu tiên vấn đề này, và nó hiện đang tiến triển trơn tru, vấn đề đã giảm 82% và sẽ có nhiều cải tiến hơn trong tương lai. Nền tảng giao dịch sẽ thông báo cho người dùng về tiến độ cải tiến và nếu tài khoản nền tảng giao dịch vẫn bị hạn chế (không phải do các lệnh trừng phạt hoặc hoạt động bất hợp pháp), vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng để được xử lý nhanh chóng.