Рахунок платформи може бути заморожений у наступних випадках: Перший - зміна налаштувань безпеки. Користувач змінив налаштування безпеки на новому пристрої, і платформа забезпечує захист коштів протягом 24 годин, після яких автоматично відновлюється. Другий - багаторазове скасування замовлень. Після досягнення максимальної кількості скасованих замовлень платформа обмежує можливість покупки монети на 15 хвилин до 24 годин і скидає його на наступну добу. Третій - спрацювання захисту від ризиків платформи. Наприклад, рахунок, який недавно здійснював угоди з Huobi, спричинив попередження про безпековий ризик платформи, і його функціональність обмежується на 60 днів. Четвертий - при розміщенні замовлення блокується відповідна сума активів, коли користувач розміщує лімітні, пристрочені лімітні, тейк-профіт або стоп-лос замовлення. Скасування замовлення може відновити заблоковані активи. П'ятий - після покупки монети система попереджає про обмеження безпеки та просить зачекати, поки система автоматично скасує обмеження через кілька днів. Шостий - це спеціальна блокування від органів влади, яке платформа отримала. Після його отримання платформа обмежує функціональність рахунку та заморожує його. Користувач повинен зв'язатися з відповідними органами, щоб уточнити причини. Будьте обережні з особливим блокуванням з боку органів влади. Вищезазначено кілька випадків блокування рахунку.