Платформа рахунок може бути заморожений у наступних випадках: перше, зміна налаштувань безпеки, користувач змінює початкові налаштування безпеки при зміні пристрою, платформа забезпечує захист коштів протягом двадцяти чотирьох годин, автоматичне відновлення після двадцяти чотирьох годин контролю ризику. Друге, скасування замовлень декілька разів, після досягнення максимальної кількості скасованих замовлень, обмежується функція покупки монет, забороняється від п'ятнадцяти хвилин до двадцяти чотирьох годин, обнулення наступного ранку. Третє, тригер платформи контролю ризику, наприклад, рахунок, що спричинив попередження про безпеку платформи при недавній угоді з Гуіван, обмежується функція рахунку та заморожується на шістдесят днів. Четверте, після розміщення замовлення користувачем на лімітний та вказаний лімітний та тейк-профіт та stop-заказ, відповідна сума активів буде заморожена, скасування замовлення може бути відновлено. П'яте, після купівлі монети t плюс n, попередження про те, що було порушено обмеження безпеки t плюс n, для забезпечення безпеки угоди потрібно терпляче чекати, а після n днів система автоматично знятиме обмеження. Шосте - це замороження через , після отримання листа про замороження , обмежується функція рахунку та заморожується. Користувач повинен зв'язатися з відповідними органами, щоб перевірити причину. Замороження через потребує особливої уваги. Вищезазначені - це кілька випадків замороження.