Топ-5 каналів, що забезпечують ROI за допомогою фінтех-маркетингу у 2025 (та Чого уникати)

Індустрія фінтех швидко зростає завдяки інноваційним рішенням, що відповідають вимогам сучасного споживача. На відміну від традиційних фінансових установ, фінтех пропонує зручність клієнтам, роблячи фінансові послуги більш доступними та спрощеними.

Однак, з ростом фінтех-компаній по всьому світу, вони стикаються з поширеною проблемою: забезпечення ROI у своїх маркетингових зусиллях. Оскільки конкуренція посилюється, зростає тиск на ці бізнеси для досягнення вимірюваних результатів.

Ця стаття розгляне деякі з найкращих каналів, які можуть використовувати фінтех-бізнеси для підвищення ROI:

1. Оптимізація пошукових систем та платний пошук

Це потужні маркетингові канали для фінтеху, оскільки вони допомагають залучати органічний та платний трафік. Органічне SEO оптимізує ваш сайт і контент для високого ранжування у пошукових системах. Платний пошук націлюється на конкретні ключові слова через платформи, такі як Google Ads.

Фінтех-компанії повинні зосередитися на створенні високоякісного та авторитетного контенту для підвищення рейтингу. Вони також мають цілитися у правильні ключові слова з високим обсягом пошуку та низькою складністю. Крім того, слід використовувати довгохвості ключові фрази, що включають слова, які ймовірно використовують користувачі. Наприклад, фінтех, що пропонує цифрові кредити, може цілитися у довгохвості ключові слова, такі як “кращі цифрові кредити для малого бізнесу у 2025 році.”

Співпраця з маркетинговим агентством у сфері фінансових послуг є ідеальною для покриття цих аспектів, особливо щодо дизайну та розробки сайту. Чому? Оскільки дизайн сайту має важливе значення для підвищення SEO, оскільки пошукові системи надають перевагу зручним для користувача сайтам.

2. Реклама у соціальних мережах

Платформи соціальних мереж створюють унікальну можливість для фінтех-компаній підвищити свою видимість у 2025 році. Близько 24% людей кажуть, що щодня знаходять бренди через соціальні мережі. Канали, такі як LinkedIn, TikTok та Instagram, є важливими для цих бізнесів, щоб налагодити зв’язки з потенційними клієнтами. (1)

LinkedIn особливо цінний для B2B фінтеху, оскільки вони націлюються на прийняття рішень за допомогою контенту лідерства думок та спонсорованих публікацій. З іншого боку, вірусний потенціал TikTok ідеально підходить для залучення молодшої аудиторії через креативні короткі відео. Уявіть потенціал соціальних мереж для цілеспрямованого охоплення різних сегментів споживачів!

Однак важливо розуміти, що успіх маркетингу у соцмережах залежить від розуміння стратегій, специфічних для кожної платформи. Наприклад, X і LinkedIn більше орієнтовані на текстовий контент, що дозволяє бізнесам інформувати клієнтів через нитки повідомлень. TikTok і Instagram краще підходять для коротких відео.

3. Email-маркетинг

Email-маркетинг залишається перевіреним способом для бізнесів досягти високого ROI при правильному виконанні. Однією з переваг є можливість сегментувати бізнеси за галуззю та місцем розташування. Це дозволяє надсилати персоналізовані повідомлення, що резонують з різними групами.

Email-маркетинг також дозволяє використовувати автоматизаційні інструменти для своєчасної доставки повідомлень. Маркетологи можуть планувати відправлення повідомлень у моменти, коли їхня цільова аудиторія найбільш активна, щоб підвищити рівень відкриття. Вони можуть надсилати своєчасні повторні контакти, послідовності для ознайомлення та повторного залучення.

Однак слід врахувати, що конверсія B2B email-маркетингу становить близько 2,4%. Тому не слід засипати аудиторію великою кількістю листів. Замість цього зосередьтеся на кількох високоефективних повідомленнях із якісним контентом для залучення та конвертації користувачів. (2)

4. Маркетинг за допомогою інфлюенсерів

Зростання фінансових інфлюенсерів було значним у останні роки. Співпраця з ними дає фінтех-компаніям чудову можливість охопити ширшу аудиторію, особливо у соцмережах. Інфлюенсери, що спеціалізуються на особистих фінансах, криптовалютах і інвестиційних порадах, мають лояльну аудиторію, що робить їх ідеальними партнерами для фінтех-брендів, які прагнуть підвищити ROI.

Маркетологи у сфері фінтеху повинні співпрацювати з правильними інфлюенсерами. Маєте додаток для заощаджень? Не кожен інфлюенсер підходить для вашого бізнесу. Обирайте інфлюенсерів у сфері особистих фінансів, оскільки їхня аудиторія більш узгоджена з вашою компанією.

Забезпечте чіткі цілі та механізми відстеження для ефективної співпраці. Ви можете надати їм унікальні реферальні коди, партнерські посилання або параметри відстеження (UTM) для безпосереднього приписування конверсій до зусиль інфлюенсерів. Це забезпечує прозорість і допомагає оптимізувати майбутні колаборації.

5. Онлайн-форуми та спільноти

Онлайн-спільноти та форуми — чудові місця для фінтех-компаній для взаємодії з іншими компаніями та клієнтами з різних фінансових тем. Такі обговорення сприяють впізнаваності бренду та лояльності, а також підвищують залученість.

Платформи, такі як Reddit, Discord і приватні форуми, слугують центрами, де користувачі можуть ділитися досвідом і шукати поради. Активна участь у цих каналах може позиціонувати фінтех-бренди як довірених радників і допомагати їм створювати лояльну аудиторію. Наприклад, можна проводити щотижневі сесії Q&A у Discord, відповідаючи на запитання користувачів і надаючи аналітику щодо ринкових трендів.

Зусилля з побудови спільноти також генерують цінний зворотній зв’язок від користувачів, що допомагає фінтех-компаніям удосконалювати свої продукти та послуги. Вони можуть створити зворотний цикл, у якому слухають і реагують на зауваження, що в кінцевому підсумку підвищує задоволеність клієнтів.

Що уникати у маркетингу фінтех

При просуванні вашого фінтех-бізнесу слід уникати кількох помилок:

Залежність від традиційного маркетингу

Хоча традиційні канали, такі як телебачення, все ще ефективні для інших бізнесів, вони можуть бути менш ефективними для сектору фінтех. Це пов’язано з тим, що вони не мають можливостей цілеспрямованого націлювання та вимірюваних результатів, які пропонують цифрові платформи. Тому вони не підходять для кампаній, орієнтованих на ROI.

Не визначили свою аудиторію

Ще одна поширена помилка — не визначити ідеального клієнта. Без цільової аудиторії ви не зможете створити правильне маркетингове повідомлення або ефективно з ними взаємодіяти. Також існує ризик витратити багато ресурсів на клієнтів, які навряд чи конвертуються.

Використання універсальних повідомлень

Дев’яносто дев’ять відсотків маркетологів стверджують, що персоналізований досвід допомагає будувати стосунки з клієнтами, і це має починатися з маркетингових повідомлень. Ви робите помилку, якщо ваші повідомлення не адаптовані до конкретної аудиторії та її потреб. Створюйте профілі клієнтів і розумійте їхні проблеми. Потім адаптуйте свої повідомлення під ці конкретні потреби. (3)

Загальні висновки

Забезпечити ROI за допомогою маркетингу у фінтех у 2025 році не має бути складно. Ви можете легко підвищити результати маркетингу, визначивши правильну аудиторію, використовуючи відповідні канали та створюючи персоналізовані маркетингові досвіди. Найголовніше — уникати поширених помилок у маркетингу.

Джерела:

1. “Чи є соціальні мережі новим Google? Покоління Z шукає Google на 25% менше, ніж покоління X”, Джерело:

2. “Статистика маркетингу, яку потрібно знати кожній команді у 2025 році”, Джерело:

3. “24 обґрунтовані причини персоналізувати ваш маркетинг”, Джерело: